Dit is frustrerend wanneer Yahoo! Pos werk nie. Ideaal gesproke sou daar 'n eenvoudige manier wees om te weet wanneer Yahoo Mail-dienste af is of sukkel. Maar ongelukkig, vanaf vroeg in 2019, het Yahoo! Pos verskaf nie stelselstatusinligting vir hul gratis posdienste nie.
Anders as baie ander webdiensverskaffers, beteken dit dat jy nie vinnig die status van Yahoo! se dienste kan identifiseer nie. Die volgende volgorde van stappe kan jou help om probleme te identifiseer en/of op te los wanneer Yahoo! Pos werk nie.
Basiese Yahoo Mail
As jy kan koppel aan Yahoo! Mail, maar dit lyk nie soos wat jy verwag nie, jy sien dalk Basic Yahoo Mail. Yahoo Mail kan jou outomaties oorskakel na Basic Yahoo Mail wanneer jy op 'n stadige verbinding is, 'n ongesteunde blaaier gebruik, op 'n toestel met 'n lae skermresolusie is, of JavaScript gedeaktiveer het. Wanneer jy terugkeer na 'n toestel en verbinding wat hierdie probleme oplos, behoort Yahoo Mail outomaties terug te keer na "volledige" Yahoo Mail.
Stappe om te neem wanneer Yahoo Mail af lyk
-
Kyk op Twitter vir tweets van @YahooMail, @YahooCare, of selfs die hoof @Yahoo-rekening. Alhoewel dit skaars is, sal 'n Tweet van enige van hierdie rekeninge dien as amptelike bevestiging dat die Yahoo! Posdiens ondervind probleme.
Jy het nie 'n Twitter-rekening nodig om tweets te sien nie.
Boonop kan 'n vinnige soektog op Twitter jou help om uit te vind of ander mense probleme ondervind om aan Yahoo! Pos. Soek vir terme soos Yahoo! Mail, YahooMail of yahoomail. Volg die skakels op elk van hierdie terme om onlangse Twitter-soekresultate vir elke item te sien. As jy verskeie onlangse Tweets van mense sien wat probleme met Yahoo! E-pos, enige probleem wat jy ervaar, raak waarskynlik baie rekeninge, nie net joune nie.
Image -
Gaan derdeparty-statusdienste na om te sien of ander werwe nie toegang tot Yahoo Mail het nie. Maak byvoorbeeld jou blaaier oop vir die diens https://isup.me, en voer mail.yahoo.com in om te sien of die webwerf met Yahoo Mail kan koppel. Alternatiewelik hou DownDetector 'n statusbladsy in stand wat verbinding- en onderbrekingsprobleme vir Yahoo Mail opspoor en rapporteer by https://downdetector.com/status/yahoo-mail. Op enige gegewe tydstip moet u verwag om ten minste 'n paar probleme te sien. As jy egter honderde of duisende kwessies geïdentifiseer sien, is die probleem byna seker 'n kwessie buite jou beheer.
Image As een van hierdie statusdienste 'n probleem aandui, kan jy ophou om foutopsporing te doen. Die probleem is een wat die span by Yahoo Mail sal moet werk om op te los.
As geen probleme met hierdie nutsgoed aangemeld word nie, is dit tyd om jou opstelling te foutspoor.
- Skakel jou toestel af, wag 'n minuut en skakel dit dan weer aan. Dikwels sal 'n herbegin van 'n stelsel verskeie toepassings-, geheue- en/of verbindingskwessies oplos. Op skootrekenaar- en rekenaartoestelle verwyder 'n herbegin ook tydelike probleme met toepassings. Op mobiele toestelle laat 'n herbegin jou toestel toe om netwerkverbindings te hervestig.
-
Maak 'n webblaaier op jou toestel oop om te sien of jy aan ander webwerwe, soos google.com, kan koppel. As jy nie aan die internet kan koppel nie, het jy dalk 'n netwerkverbindingsprobleem.
As jy 'n skootrekenaar, tablet of foon gebruik, kan jy dalk probeer om aan 'n ander netwerk te koppel. Probeer byvoorbeeld om aan 'n ander Wi-Fi-netwerk naby te koppel, soos by 'n plaaslike biblioteek, koffiewinkel of werkplek. Of, as jou toestel 'n sellulêre verbinding het, soos 'n slimfoon, skakel Wi-Fi af sodat jou toestel eerder aan jou selfoonverskaffer se netwerk koppel. Nadat jy van netwerke verander het, probeer om aan Yahoo! Pos weer.
-
Probeer 'n ander manier om aan Yahoo Mail te koppel. As jy gewoonlik 'n toepassing gebruik om toegang tot Yahoo! E-pos, probeer 'n blaaier. Of, as jy gewoonlik by Yahoo! Pos met een blaaier, probeer 'n ander blaaier. Jy kan Chrome, Firefox of Brave installeer en probeer om toegang tot Yahoo! Pos. Al drie hierdie blaaiers bied weergawes wat op Windows-, macOS-, Android- en iOS-toestelle werk. Of, as jy gewoonlik een van hierdie drie blaaiers gebruik, skakel oor na Safari (op macOS- en iOS-stelsels) of Edge (op Windows-, iOS- of Android-stelsels).
Kies een van die bogenoemde blaaiers, installeer dit op jou toestel, maak dit oop, gaan dan na https://mail.yahoo.com en meld aan.
-
As jy 'n Android, iPhone of iPad gebruik, kan jy dalk die Yahoo Mail-toepassing installeer om direk aan Yahoo Mail te koppel. Anders as mobiele postoepassings wat 'n mate van aanpassing van instellings of konfigurasie-aanpassings kan vereis, is die mobiele toepassing van Yahoo uitdruklik bedoel om toegang tot Yahoo Mail op u mobiele toestel te verskaf. Installeer óf Yahoo Mail vir Android óf Yahoo Mail vir iOS, meld dan by jou rekening aan.
Image - As jy toegang het tot 'n ander internet-gekoppelde toestel, probeer om toegang tot jou Yahoo! Pos op daardie toestel. Byvoorbeeld, as jy sukkel om toegang tot Yahoo Mail op 'n tafelrekenaar te kry, skakel eerder oor na 'n skootrekenaar, tablet of slimfoon. Maak 'n blaaier op hierdie ander toestel oop en gaan na https://mail.yahoo.com en meld aan by jou rekening.
-
Wanneer die stelsel nie jou rekeningnaam en/of wagwoord aanvaar nie, begin die wagwoordherstelproses.
Image Op die Yahoo Mail-aanmeldbladsy, tik of klik op die "Sukkel om aan te meld?" skakel. Dit sal jou na die begin van die rekeningtoegangherwinningsproses neem. Voer enige een van vier stukke inligting op hierdie bladsy in om die herstelproses te begin:
- 'n E-posadres
- 'n selfoonnommer
- 'n Herstelling-e-posadres
- 'n Herstelfoonnommer
Volg die instruksies, wat sal wissel na gelang van die herstelmetode en inligting wat jy verskaf het.
- As nie een van die bogenoemde metodes jou toegang tot jou Yahoo Mail-rekening gee nie, sal jy dalk Yahoo-ondersteuning moet kontak vir hulp.
