Hoe om Hulu-foutkode PLAREQ17 reg te stel

INHOUDSOPGAWE:

Hoe om Hulu-foutkode PLAREQ17 reg te stel
Hoe om Hulu-foutkode PLAREQ17 reg te stel
Anonim

Hulu-foutkode PLAREQ17 is deel van 'n foutboodskap wat kan verskyn wanneer jy 'n Roku-stroomtoestel of 'n Roku-TV gebruik. Hierdie fout dui op 'n verbindingsprobleem tussen jou toestel en Hulu se bedieners, dus kan dit verskyn wanneer jy die eerste keer probeer om 'n program, fliek of regstreekse televisie te stroom, of nadat jy reeds 'n rukkie gestroom het.

Hulu-foutkodes soos hierdie kan 'n aantal oorsake hê, maar dit dui gewoonlik aan dat 'n soort probleem jou toestel verhinder het om toegang tot data vanaf Hulu se bedieners te kry. Jou Hulu-toepassing moet dalk opgedateer word, jy het dalk 'n netwerk- of verbindingsprobleem, of daar kan 'n onderliggende probleem aan Hulu se kant wees.

Hoe Hulu-foutkode PLAREQ17 verskyn

Wanneer hierdie fout voorkom, sal jy gewoonlik 'n boodskap sien wat soos volg lyk:

Ons het 'n fout ondervind om hierdie video te speel. Gaan asseblief jou internetverbinding na en probeer weer. As hierdie probleem voortduur, probeer om jou toestel te herbegin.

Hulu-foutkode: PLAREQ17

Image
Image

Oorsake van Hulu-foutkode PLAREQ17

Hulu-afspeelfoute kan 'n aantal hoofoorsake hê, maar mislukkings wat met die PLAREQ17-kode geassosieer word, kom gewoonlik voor op Roku-toestelle en Roku-TV's wat nie data van die Hulu-bediener kan kry nie. Hierdie fout kan voorkom wanneer flieks en programme op aanvraag gestroom word, wanneer regstreekse televisie deur Hulu met Regstreekse TV gestroom word, en selfs wanneer jy na inhoud kyk wat jy op jou wolk-DVR opgeneem het.

Die PLAREQ17-foutkode word dikwels veroorsaak deur verbindingsprobleme met jou tuisnetwerk of internetverbinding, maar dit kan ook veroorsaak word deur probleme met die Hulu-kanaal op jou Roku. As alles aan jou kant uitkom, is daar dalk 'n probleem met Hulu self.

Hoe om die Hulu-foutkode PLAREQ17 reg te stel

Die meeste van die probleme wat die PLAREQ17-foutkode veroorsaak, hou verband met jou internetverbinding, en ander hou verband met jou Roku- of Roku-TV. Om hierdie probleem te diagnoseer en reg te stel, sal jy toegang moet hê tot jou plaaslike netwerk hardeware, soos jou modem en router, en jou Roku of Roku TV.

Om Hulu-foutkode PLAREQ17 te diagnoseer en reg te stel, volg elk van hierdie stappe in volgorde:

  1. Gaan jou internetverbinding na. Gebruik dieselfde toestel wat die PLAREQ17-fout wys, gaan die kwaliteit en spoed van jou verbinding na. 'n Onstabiele verbinding, stadige verbinding of 'n gebrek aan 'n internetverbinding sal veroorsaak dat die PLAREQ17-foutkode verskyn.

    Om jou internetverbinding op 'n Roku na te gaan, druk die Home-knoppie op jou afstandbeheer, en kies dan Settings > Netwerk > Gaan verbinding.

    Roku beveel ten minste 3+ Mbps vir standaarddefinisie aan, en 5+ Mbps vir hoëdefinisie.

  2. Probeer 'n ander draadlose netwerk of 'n bedrade verbinding. Probeer 'n ander draadlose netwerk as jy een beskikbaar het. Jy sal dalk die probleem kan oplos, maar om te verifieer dat Hulu op 'n ander netwerk werk, sal die probleem tot jou draadlose netwerk beperk.

    As jou Roku die opsie het om 'n Ethernet-verbinding te gebruik, probeer dit eerder. Selfs as jy jou Roku tydelik na 'n ander kamer op 'n ander TV moet skuif, kyk of dit werk wanneer dit via 'n bedrade Ethernet-verbinding gekoppel is. As dit wel gebeur, sal jy jou Roku of jou router moet herposisioneer, of 'n manier moet uitvind om 'n bedrade verbinding te gebruik.

  3. Herbegin jou plaaslike netwerk hardeware. In baie gevalle kan die herbegin van toestelle vreemde probleme uitklaar en dinge toelaat om normaal te begin werk.

    Om jou netwerkhardeware-toerusting volledig te herbegin, begin deur alles af te skakel en alles van die krag af te koppel. Jy sal dan ongeveer 'n minuut moet wag voordat jy alles weer inprop. Begin deur jou modem in te prop en dit aan te skakel, prop dan in en skakel jou router aan nadat die modem suksesvol aan die internet gekoppel het.

  4. Herbegin jou Roku-toestel. Volg die prosedure om 'n stelselterugstelling uit te voer, nie 'n fabrieksterugstelling nie. Hierdie prosedure sal baie basiese probleme regstel, insluitend foutkode PLAREQ17, maar dit sal nie enige van jou kanale uitvee of enige instellings verander nie.
  5. Dateer jou Roku en die Hulu-toepassing op. As die Hulu-kanaal op jou Roku verouderd is, is daar 'n kans dat Hulu reeds die probleem opgelos het wat jou PLAREQ17-fout veroorsaak het en jy het net nie die opgedateerde sagteware nie.

    Om te kyk vir opdaterings op 'n Roku-toestel: druk die Home-knoppie op jou afstandbeheer, kies dan Settings > Stelsel > Stelselopdatering > Kyk nou.

    Jou toestel sal outomaties enige beskikbare opdaterings aflaai en installeer.

    Jy kan ook probeer om jou Roku te herbegin of terug te stel om die opdateringstelsel te aktiveer om te kyk vir beskikbare opdaterings.

  6. Maak jou kas skoon. Die Hulu-kanaal stoor tydelike data op jou Roku tydens stroom. As daardie data korrup is, kan dit hierdie fout veroorsaak. Wanneer dit gebeur, sal die probleem reggestel word deur jou Roku-kas uit te vee.

    Om jou kas op 'n Roku skoon te maak, druk die Home-knoppie op jou afstandbeheerder om terug te keer na die tuisskerm, en druk dan Home vyf keer, Op een keer, Terugspoel twee keer, Fast Forward twee keer. Jou Roku sal sy kas skoonmaak en binne ongeveer 30 sekondes herbegin.

  7. Verwyder en installeer die Hulu-kanaal weer. In sommige gevalle kan u 'n probleem hê met korrupte data in die Hulu-toepassing self in plaas van die kas. Wanneer dit gebeur, sal die probleem reggestel word deur die kanaal te verwyder en dan weer te installeer.

Wat as Hulu steeds nie werk nie?

As jy steeds Hulu-foutkode PLAREQ17 op 'n gereelde basis sien nadat jy deur al die vorige stappe gegaan het, is dit baie waarskynlik dat die probleem nie aan jou kant is nie. Dit beteken dat daar waarskynlik 'n soort versoenbaarheidsprobleem is met die huidige weergawe van die Hulu-kanaal en jou Roku, of 'n probleem met Hulu se bedieners. In elk geval, jy kan Hulu-kliëntediens óf kontak om inligting oor jou saak te verskaf, óf wag vir Hulu om die probleem reg te stel sonder jou insette.

Dit kan op hierdie stadium nuttig wees om sosiale media en werwe na te gaan wat diensonderbrekings opspoor. Byvoorbeeld, jy sal dalk 'n hutsmerker soos huludown op Twitter wil nagaan en die latest-oortjie kies om te sien of iemand anders soortgelyke klagtes het oor Hulu wat af is. As jy nie baie klagtes sien nie, wil jy dalk Hulu-kliëntediens kontak, aangesien hulle minder geneig is om van die probleem bewus te wees.

Aanbeveel: