Daar is dosyne verskillende Hulu-foutkodes en Hulu-foutboodskappe is nie altyd glashelder in terme van die verduideliking van die probleem nie. Sommige Hulu-foutkodes dui op 'n probleem met jou toestel, ander word veroorsaak deur swak internetverbindings, en sommige is die gevolg van hardewareprobleme. Jy kan selfs 'n foutkode ontvang as Hulu self diensonderbrekings ervaar, maar die boodskap sal dit gewoonlik nie in eenvoudige terme soos dié uiteensit nie.
Algemene Hulu-foutkode-foutsporingswenke
Hulu-probleme word tipies veroorsaak deur 'n swak internetverbinding of kwessies met óf die stroomtoestel óf Hulu-toepassing, so die meeste daarvan kan reggestel word deur 'n paar algemene foutsporingswenke te volg.
Hier is die mees algemene oplossings vir Hulu-foutkodes:
- Herbegin of stel jou Roku of ander stroomtoestel terug.
- Herbegin jou tuisnetwerktoestelle.
- Ontkoppel jou stroomtoestel en tuisnetwerktoestelle, laat hulle vir ongeveer 'n minuut ontkoppel en prop hulle dan weer in.
- Skakel van 'n draadlose na 'n bedrade netwerkverbinding.
- Dateer jou Hulu-toepassing op, of probeer om dit weer te installeer.
- Maak seker jou stroomtoestel is ook volledig opgedateer.
Die meeste Hulu-probleme kan opgelos word deur daardie basiese take uit te voer, maar 'n foutkode kan jou baie beter help om die probleem op te los. As Hulu jou van 'n foutkode voorsien het, kyk na die wenke hieronder vir inligting oor hoe om jou spesifieke probleem op te los.
Hoe om Hulu-foutkode 3 en 5 reg te stel
Hulu-foutkode 3 dui gewoonlik op 'n soort internetprobleem, want dit word veroorsaak wanneer die Hulu-toepassing nie 'n program kan laai nie. Wanneer jy hierdie fout kry, lyk dit gewoonlik so:
- Fout om hierdie video te speel
- Jammer, ons het 'n fout ondervind om hierdie video te speel. Probeer asseblief om die video te herbegin of kies iets anders om te kyk.
- Foutkode: 3(-996)
Foutkode 3 kan ook 'n boodskap soos hierdie verskaf:
- Ons sukkel tans om dit te laai
- Gaan asseblief jou internetverbinding na en probeer weer. Foutkode: -3: 'n Onverwagte probleem (maar nie bediener-uitteltyd of HTTP-fout nie) is bespeur.
Foutkode 5 is soortgelyk, en het dieselfde proses om dit reg te stel:
- Ons sukkel tans om dit te laai
- Gaan asseblief jou internetverbinding na en probeer weer. Foutkode: -5: misvormde data.
- As hierdie probleem voortduur, probeer om jou toestel te herbegin.
Aangesien daar geen bediener-uitteltyd betrokke is nie, kan jy gewoonlik die probleem aan jou kant regmaak deur 'n paar maklike stappe te volg:
-
Skakel jou stroomtoestel af en skakel dit dan weer aan.
As jou toestel 'n slaapmodus of bystandmodus het, moet jy dit eintlik afskakel. Dit is nie goed genoeg om in slaap- of bystandmodus te gaan nie.
- As jy steeds die fout sien, ontkoppel jou modem en router vir een minuut.
- Plug jou modem en router weer in, en kyk of die probleem voortduur.
As foutkode 3 of 5 voortduur nadat jy jou toestelle heeltemal afgeskakel en hulle herbegin het, kan jy probeer om die Hulu-toepassing te herinstalleer en jou toestel op te dateer. Hierdie foutkode verskyn soms nadat Hulu 'n nuwe opdatering uitstoot, daarom is dit belangrik om seker te maak dat beide jou program en toestel op datum is.
Om jou toestel aan jou modem of roeteerder te koppel met 'n fisiese Ethernet-kabel in plaas van 'n draadlose Wi-Fi-verbinding, of stappe te neem om jou Wi-Fi-verbinding te verbeter, kan ook help.
Hoe om Hulu 500-fout reg te stel
Dit is 'n bedienerfout. Wanneer jy hierdie fout kry, sal jy gewoonlik 'n boodskap soos hierdie sien:
- Daar was 'n fout op hierdie bladsy (500-fout)
- Jammer - Ons het 'n onverwagte fout teëgekom. Ons is oor hierdie kwessie in kennis gestel, en ons sal binnekort daarna kyk.
Hierdie fout word die meeste ervaar wanneer jy die Hulu-webwerf gebruik, maar jy kan dit ook op stroomtoestelle kry. As jy 'n Hulu 500-fout sien, is al wat jy kan doen om die bladsy te verfris om te sien of dit laai. Jy kan ook probeer om jou program met 'n ander webblaaier, op 'n ander rekenaar of 'n ander stroomtoestel te stroom, as jy een beskikbaar het.
Dit is ook belangrik om seker te maak dat jou internetverbinding nie probleme ondervind wanneer 'n Hulu 500-fout opduik nie. Toets jou internetspoed en maak seker dit is vinnig en stabiel.
Hoe om Hulu-foutkode 400 reg te stel
Foutkode 400 dui gewoonlik op 'n probleem met jou rekeninginligting wat verhoed dat die Hulu-toepassing korrek op 'n mobiele of stroomtoestel werk. In die meeste gevalle kan jy hierdie probleem regstel deur óf die program te herinstalleer óf die toestel uit jou rekening te verwyder.
Hulu-foutkode 400 lyk gewoonlik so:
- Ons sukkel tans om dit te laai. Gaan jou internetverbinding na en probeer weer.
- Foutkode: 400
Hulu beveel aan dat jy jou internetverbinding nagaan wanneer jy 'n foutkode 400 teëkom. Indien moontlik, skakel van 'n draadlose na 'n bedrade verbinding oor en kyk of die probleem voortduur. As die probleem met 'n mobiele toestel is, skuif dit nader aan jou roeteerder en probeer weer.
As jou internetverbinding goed is, volg hierdie stappe om 'n Hulu-foutkode 400 reg te stel:
- Vee die Hulu-toepassing van jou toestel af.
- Herinstalleer die Hulu-toepassing.
- Teken aan by Hulu.
- Probeer om iets te stroom.
Verwyder 'n toestel uit jou rekening om fout 400 reg te stel
As jy steeds die 400-fout sien sodra jy die Hulu-toepassing begin, sal jy die toestel van jou rekening moet verwyder en dit weer byvoeg. Hulu-kliëntediens kan dit vir jou doen, of jy kan doen dit self op die Hulu-webwerf.
Hier is hoe om 'n toestel uit jou rekening te verwyder om foutkode 400: reg te stel
- Meld aan by Hulu in 'n webblaaier.
-
Klik op jou naam in die regter boonste hoek.
Image -
Klik Rekening.
Image - As jy gevra word, voer jou wagwoord in en klik LOG IN.
-
Klik MANAGE DEVICES.
Image -
Voek die toestel wat 'n foutkode 400 ervaar, en klik REMOVE.
Image - Sodra jy die toestel van jou rekening verwyder het, sal jy die Hulu-toepassing van die toestel moet verwyder, die Hulu-toepassing weer installeer en dan aanmeld. In die meeste gevalle sal dit foutkode 400 regstel.
Hoe om Hulu-foutkode 16 en ongeldige streekboodskappe reg te stel
Foutkode 16 is 'n ongeldige streekkode, wat beteken dat Hulu nie in jou huidige ligging beskikbaar is nie. As jy hierdie boodskap sien wanneer jy Hulu van buite die Verenigde State probeer gebruik, is dit waarskynlik die rede.
Ongeldige streekfoutkodes verskaf gewoonlik boodskappe soos hierdie:
- Ons is jammer, tans kan ons videobiblioteek net binne die Verenigde State gestroom word. Vir meer inligting oor Hulu se internasionale beskikbaarheid, klik hier.
- As jy in die Verenigde State is en glo dat jy hierdie boodskap verkeerdelik ontvang het, klik asseblief hier.
Wanneer jy 'n foutkode 16 van binne die Verenigde State sien, is dit gewoonlik omdat Hulu dink dat jy 'n virtuele privaat netwerk (VPN) of anonieme instaanbediener gebruik. Selfs as jy 'n IP-adres van binne die Verenigde State het, sal Hulu dit blokkeer as hulle glo dat die IP deur 'n instaanbediener gebruik word.
Skakel die VPN op Android af
As jy 'n Skynprivaatnetwerk of anonieme instaanbediener gebruik, en jy is in 'n area waar Hulu beskikbaar is, dan kan jy foutkode 16 regstel deur eenvoudig die Skynprivaatnetwerk of instaanbediener af te skakel. Hier is hoe om jou VPN op Android af te skakel:
- Navigeer na Settings> Netwerk en Internet.
- Tik VPN.
- Tik op die rat-ikoon.
- As die VPN aangeskakel is, tik die skuifbalk om dit af te skakel.
Skakel HTTP-instaanbediener op iOS-toestelle af
En hier is hoe om HTTP-instaanbediener op iOS-toestelle af te skakel:
- Maak die Settings-toepassing op jou iOS-toestel oop.
- Tik Wi-Fi.
- Tik die blou sirkel-ikoon langs jou Wi-Fi-verbinding.
- Kyk vir die HTTP Proxy opsie, en stel dit op Off.
Vee konfigurasieprofiele uit
As jou HTTP-instaanbediener-opsie reeds af was, of jy steeds die fout 16-boodskap op jou iOS-toestel kry nadat jy dit afgeskakel het, beveel Hulu aan dat jy jou konfigurasieprofiele uitvee:
- Oop Settings.
- Tik Algemeen.
- Blaai na onder en tik Profiles.
- Tik Delete Profile, en probeer Hulu weer gebruik.
As dit nie werk nie, gebruik jou Wi-Fi-netwerk dalk 'n deursigtige instaanbediener. Probeer om aan 'n ander Wi-Fi-netwerk te koppel, of skakel jou Wi-Fi af en probeer oor jou sellulêre dataverbinding stroom.
As die fout 16-boodskap verdwyn, gebruik jou oorspronklike Wi-Fi-verbinding waarskynlik 'n deursigtige instaanbediener. Kontak jou netwerkadministrateur vir meer inligting, of skakel die instaanbediener af as jy jou eie roeteerder besit.
Hoe om Hulu-foutkode 5003 reg te stel
Foutkode 5003 is 'n terugspeelfout wat gewoonlik aandui dat daar 'n probleem met jou toestel of die toepassing op jou toestel is. Hierdie fout lyk gewoonlik so:
- Terugspeel mislukking
- Ons is jammer, maar daar was 'n probleem tydens die speel van hierdie video.
- Gaan asseblief jou verbinding na en probeer weer. (5003)
Die manier om hierdie kode reg te stel, is om die Hulu-toepassing op te dateer, die Hulu-toepassing te verwyder en weer te installeer, en seker te maak dat die stroomtoestel self op datum is. In sommige gevalle sal jy dalk jou toestel óf moet herbegin óf fabriekterugstel.
As jy steeds foutkode 5003 ervaar nadat jy beide jou Hulu-toepassing en jou stroomtoestel opgedateer het, is daar dalk 'n probleem met die toepassing self. In hierdie geval, al wat jy kan doen is om die probleem aan Hulu en die toestelvervaardiger te rapporteer en dan 'n ander toestel te gebruik om Hulu te kyk totdat hulle die probleem oplos.
Hoe om Hulu-beskermde inhoudfoute reg te stel
Daar is baie foutkodes wat met beskermde inhoud geassosieer word, insluitend Hulu-foutkodes 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 en ander. Hierdie kodes verskyn wanneer jy beskermde inhoud probeer kyk op 'n toestel wat dit nie ondersteun nie, maar dit kan ook die gevolg wees van 'n kortstondige fout.
Hierdie foute lyk gewoonlik so:
- Daar was 'n fout met die speel van hierdie beskermde inhoud.
- (Foutkode: 2203)
Daar is 'n paar verskillende dinge wat 'n beskermde inhoudfout op Hulu kan veroorsaak:
- Die verkeerde tipe monitorverbinding: As jou monitor met 'n VGA-kabel gekoppel is, sal jy nie beskermde inhoud kan kyk nie. Koppel met 'n HDMI-kabel, of gebruik 'n ander monitor, en probeer weer.
- Veelvuldige monitors gekoppel: Hulu werk gewoonlik goed as jy veelvuldige monitors gekoppel het, maar daar is gevalle waar die ontkoppeling van een van die monitors 'n beskermde inhoudfout sal regstel. Probeer 'n ander kabel gebruik en maak seker dat beide monitors met HDMI gekoppel is.
- Blaaierkwessies: As jou blaaier verouderd is, of nie deur Hulu ondersteun word nie, kan jy hierdie fout kry. Probeer om jou blaaier op te dateer, of skakel oor na 'n ander blaaier.
- Rekenaar het in slaapmodus gegaan: Hierdie fout verskyn soms as jou rekenaar in slaapmodus gaan terwyl jy na 'n video kyk. Probeer om die bladsy op Hulu te verfris, en die video behoort te begin speel.
Hoe om Hulu HDCP-foute reg te stel
Benewens al die dinge wat 'n beskermde inhoudfout kan veroorsaak, kan jy in werklikheid 'n hoëbandwydte digitale inhoudbeskerming (HDCP)-foutboodskap sien. Hierdie boodskappe is toestelspesifiek, maar hulle lyk tipies so:
- Hierdie inhoud vereis HDCP vir terugspeel.
- HDCP word nie deur jou HDMI-verbinding ondersteun nie.
HDCP is 'n teen-rooftegnologie wat kommunikasie tussen 'n videobron, soos 'n Blu-ray-speler of stroomtoestel, en 'n monitor of televisie vereis om te werk. Dit kan veroorsaak word deur 'n monitor of televisie wat te oud is om met 'n nuwer toestel te kommunikeer, HDMI-kabelprobleme en ander soortgelyke kwessies.
As jy 'n HDCP-fout kry wanneer jy probeer om Hulu te stroom, is hier hoe om die probleem reg te stel:
- Ontkoppel die HDMI-kabel van jou stroomtoestel en televisie.
- Skakel jou televisie en stroomtoestel af en koppel hulle van die krag af.
-
Koppel die HDMI-kabel weer aan die televisie en stroomtoestel.
Maak seker elke punt van die kabel is stewig vasgesit.
- Koop jou televisie en stroomtoestel aan en skakel hulle weer aan.
As dit nie werk nie, dan is daar 'n paar ander dinge wat jy kan probeer:
- Stop die televisiekant van jou HDMI-kabel in jou stroomtoestel, en die stroomtoestelpunt in die televisie. HDMI-kabels is tweerigting, maar dit kan daartoe lei dat die kabels stewiger in die HDMI-poorte sit.
- Probeer 'n ander HDMI-kabel, verkieslik een waarvan jy weet werk met Hulu op 'n ander toestel.
- Probeer om jou HDMI-kabel in 'n ander poort op jou televisie te koppel.
- As jou stroomtoestel by 'n HDMI-skakelaar of oudio/video-ontvanger (AVR) ingeprop is, probeer direk by die televisie inprop.
- Probeer jou toestel by 'n ander televisie of monitor inprop.
Hulu-onderbrekings en foutkode BYA-403-007
Hulu-foutkodes wat met BYA begin, kan 'n aantal verskillende terugspeelfoute aandui, maar dit beteken gewoonlik dat daar 'n probleem met die Hulu-diens self is.
Hier is hoe 'n Hulu BYA-fout tipies lyk:
- Fout om hierdie video te speel
- Jammer, ons het 'n fout ondervind om hierdie video te speel. Probeer asseblief om die video te herbegin of kies iets anders om te kyk.
- Foutkode: BYA-403-007
Wanneer jy 'n Hulu-foutkode soos BYA-403-007 kry, is die eerste ding om te probeer om te kyk of jy enige ander video's op Hulu kan kyk. As ander video's werk, ervaar Hulu waarskynlik 'n gedeeltelike onderbreking wat net sommige van hul inhoud affekteer.
As jy die foutboodskap op ander video's sien, en daar is geen probleme met jou internetverbinding of stroomtoestel nie, dan sal jy waarskynlik moet wag vir Hulu om die probleem reg te stel.
Hoe om te kyk of Hulu af is
As alles aan jou kant goed uitwerk, kan jy 'n diens soos Down Detector gebruik om te sien of ander mense ook Hulu-probleme het. Dit sal jou nie help om jou Hulu-foutkode reg te stel nie, maar dit sal jou laat weet dat die probleem aan Hulu se kant is, en al wat jy kan doen is om te wag dat hulle dit regstel.
Hier is hoe om te kyk of ander mense probleme met Hulu ervaar:
- Navigeer na Downdetector.
-
Klik op die soekkassie en tik Hulu, druk dan Enter op jou sleutelbord.
Alternatiewelik kan jy op die vergrootglas aan die regterkant van die soekbalk klik om die soektog te aktiveer.
Image -
Kyk na die Hulu-probleme tydlyn om te sien of daar onlangs 'n styging in verslae was.
Image -
Blaai af en klik die Live Outages Map-knoppie.
Image -
Soek vir onderbrekingsbrandpunte in jou area.
Image
As jy baie Hulu-onderbrekings sien, is daar waarskynlik 'n probleem met Hulu wat jy nie self sal kan regmaak nie.
Gereelde Vrae
Hoe dateer ek Hulu op my slim-TV op?
Op jou slim-TV, soek 'n Apps-kieslys of Bestuur geïnstalleerde toepassing. Kies dan Hulu > Kyk vir opdaterings.
Hoe verander ek profiele op Hulu op my TV?
Om profiele op Hulu te verander, meld aan by Hulu en kies Profiles. Kies dan jou verlangde profiel.
