Hulu-foutkode PLRUNK15 is 'n Hulu-foutkode wat tipies verskyn wanneer jy 'n Roku-toestel gebruik om Hulu na jou televisie te stroom. Hierdie fout kan voorkom wanneer jy die eerste keer probeer om 'n fliek of TV-program te stroom, maar dit kan ook gebeur nadat jy 'n rukkie gekyk het. Dit kan ook voorkom wanneer jy probeer om regstreekse televisie en geleenthede deur Hulu With Live TV te stroom.
Hierdie fout is gewoonlik die gevolg daarvan dat die Hulu-toepassing nie data vanaf die Hulu-bedieners kan stroom nie, wat veroorsaak kan word deur 'n netwerk- of verbindingsprobleem, of die teenwoordigheid van 'n advertensieblokkering, maar Hulu-afspeel mislukkings soos hierdie kan ook veroorsaak word deur 'n verouderde toepassing of selfs 'n probleem met die werklike Hulu-diens self.
Hoe Hulu-foutkode PLRUNK15 verskyn
Wanneer hierdie fout voorkom, sal jy gewoonlik 'n boodskap sien wat soos volg lyk:
- Ons het 'n fout ondervind om hierdie video te speel. Probeer asseblief om die video te herbegin of kies iets anders om te kyk.
- Hulu-foutkode: PLRUNK15
Oorsake van Hulu-foutkode PLRUNK15
Hierdie kode kom gewoonlik op Roku-stroomtoestelle voor wanneer die Hulu-toepassing probleme ondervind om data vanaf die Hulu-bediener te verkry. Dit kan gebeur wanneer op aanvraag flieks en TV-program episodes gestroom word, wanneer regstreekse televisie gestroom word, en wanneer jy probeer om opgeneemde televisie te kyk met jou wolk-DVR.
Probleme met die Hulu-toepassing kan die PLRUNK15-kode veroorsaak, asook verbindingsprobleme. Korrupte data in die kas is ook 'n algemene sondaar, en om jou Roku-toestel se bitsnelheid met die hand te stel, kan soms die probleem oplos.
Hoe om die Hulu-foutkode PLRUNK15 reg te stel
Aangesien die meeste probleme wat die PLRUNK15-foutkode veroorsaak met jou Roku-toepassing of internetverbinding te doen het, vereis om die probleem reg te stel dat jy 'n handjievol probleme met jou netwerkhardeware, Roku-hardeware en jou Roku nagaan en moontlik regmaak app.
Probeer elkeen van hierdie stappe om die foutkode reg te stel:
- Herlaai die fliek of episode. In baie gevalle sal die herlaai van die episode of fliek dit normaalweg laat speel. As die probleem nie verdwyn nie, of as jy dieselfde foutboodskap verskeie kere ervaar terwyl jy jou program of fliek probeer kyk, sal jy meer foutsporing moet doen.
-
Probeer 'n ander fliek of episode. In sommige gevalle kan daar 'n probleem wees met die spesifieke fliek of episode wat jy probeer kyk. Dieselfde geld as jy probeer om inhoud van jou Hulu af met Regstreekse TV DVR te kyk.
As ander inhoud net goed speel, is daar 'n probleem met die spesifieke ding waarna jy probeer kyk het. Kontak Hulu-kliëntediens om hulle te waarsku oor die probleem, en kyk intussen na ander inhoud.
-
Gaan ander stromingdienste na. Gebruik dieselfde toestel wat jou die PLRUNK15-fout gee, probeer 'n ander stromingsdiens soos Netflix of YouTube. As jy nie ander dienste kan stroom nie, het jou toestel 'n verbindingsprobleem.
As jy ander dienste kan stroom, het jy spesifiek met 'n Hulu-probleem te doen. Aangesien hierdie kode tipies met Roku-stroomtoestelle geassosieer word, sal jy waarskynlik vind dat jy Hulu netjies op jou ander toestelle kan stroom.
- Maak seker jou Hulu-toepassing is op datum. Wanneer Hulu 'n fout regmaak wat 'n probleem soos die PLRUNK15-kode veroorsaak, moet jy jou Hulu-program opdateer om voordeel te trek uit die oplossing.
-
Gaan jou internetspoed na, gebruik verkieslik dieselfde toestel wat jou die PLRUNK15-fout gee. As daar 'n probleem met jou internetverbinding is, en jy het nie genoeg aflaaispoed beskikbaar nie, dan sal jy nie Hulu kan stroom nie.
Om jou internetverbinding, insluitend jou spoed, op 'n Roku na te gaan, druk die Home-knoppie op jou afstandbeheer, en kies dan Settings > Network > Gaan verbinding.
Roku beveel aan dat jou internetverbinding 'n spoed van minstens 3+ Mbps het vir standaarddefinisie, 5+ Mbps vir HD, en 25+ Mbps vir 4k Ultra HD. Hulu het ook sy eie datavereistes.
- Herbegin jou plaaslike netwerk hardeware en stroomtoestel. In baie gevalle kan u basiese verbindingsprobleme oplos deur bloot u toestel en netwerkhardeware te herbegin. Om jou toerusting heeltemal te herbegin, sal jy dit gewoonlik moet afskakel, indien moontlik, dit uit die prop ontkoppel, 'n minuut of wat wag, en dan alles weer inprop.
-
Deaktiveer jou advertensieblokkering. Hierdie fout kan veroorsaak word deurdat die Hulu-toepassing nie met Hulu se bedieners kan kommunikeer nie, wat deur 'n advertensieblokkering veroorsaak kan word. As jy 'n advertensieblokkering op DNS-vlak gebruik, deaktiveer dit óf óf witlys Hulu se advertensiebedieners.
As jy nie seker is wat dit beteken nie, dan het jy waarskynlik nie 'n DNS-vlak advertensieblokkering nie en jy hoef nie bekommerd te wees oor hierdie stap nie. As iemand anders in jou huis of kantoor toegang tot jou roeteerder en netwerkhardeware het, kan jy hulle vra of hulle 'n DNS-vlak-advertensieblokkering geïnstalleer het en hulle vertel van die probleem wat jy ondervind.
-
Maak jou kas skoon. As daar enige korrupte data op jou toestel gestoor is, kan dit hierdie tipe probleem veroorsaak.
Om jou kas op 'n Roku skoon te maak, druk die Home-knoppie op jou afstandbeheerder om terug te keer na die tuisskerm, en druk dan Home vyf keer, Op een keer, Terugspoel twee keer, dan Fast Forward twee keer. Jou Roku sal sy kas skoonmaak en binne ongeveer 30 sekondes herbegin.
-
Verstel jou Roku-bittempo-oorheersing. Dit is 'n gevorderde instelling waartoe jy gewoonlik nie toegang het nie, maar as jy dit aanpas, kan jy van die PLRUNK15-fout ontslae raak.
Om jou Roku se bitrate-oorskakeling aan te pas, druk Tuis om te verseker dat jy op die tuisskerm is, en druk dan Home vyf keer, Terugspoel drie keer, dan Fast Forward twee keer. Van die Bitrate Overrite-kieslys, kies Manual > OK > 7.5 Mbps, en druk dan Terug
Wat as Hulu steeds nie werk nie?
As jy deur al die foutsporingstappe hierbo gegaan het en Hulu werk steeds nie reg nie, dan wil jy dalk Hulu-ondersteuning kontak om hulle van die probleem te laat weet. Sê vir hulle dat jy reeds jou netwerkhardeware en Roku herbegin het, gekyk het vir Hulu-programopdaterings en jou Roku-kas skoongemaak het. Hulle sal waarskynlik nie 'n onmiddellike oplossing kan bied nie, maar inligting oor jou ervaring met die probleem kan hulle dalk help om die fout op te spoor en in die toekoms 'n oplossing te verskaf.