As jy Find My iPhone moet gebruik, is jy waarskynlik reeds in 'n stresvolle situasie: jou iPhone is verlore of gesteel. Daardie situasie word erger as Find My iPhone nie werk nie.
Find My iPhone is 'n wonderlike hulpmiddel om verlore of gesteelde iPhones en iPod touches op te spoor. Deur die ingeboude GPS op daardie toestelle te kombineer met die aanlyndienste wat deur iCloud verskaf word, help Find My iPhone jou om jou toestelle op 'n kaart op te spoor. Nog beter, as jou iPhone gesteel is, laat Find My iPhone jou toe om hulle te sluit om jou inligting weg te hou van gierige oë. Jy kan selfs al die data op 'n afstand van jou foon uitvee.
Maar as Find My iPhone nie werk nie en jy kan nie jou toestel opspoor nie, probeer hierdie wenke om dit reg te stel.
Jy het dalk gesien dat daar 'n Find My iPhone-toepassing in die App Store is. Jy kan dit aflaai as jy wil, maar dit het niks te doen met of jou toestel vindbaar is of nie. Die toepassing gee jou 'n manier om verlore toestelle op te spoor vanaf enige toestel waar die toepassing geïnstalleer is. Dit kan nuttig wees as jy aan die beweeg is en 'n vriend se foon gebruik om jou verlore toestel op te spoor, maar dit is nie nodig vir Find My iPhone om te werk nie.
iCloud of Find My iPhone is nie aan nie
Die mees ywerige vereiste om Vind My iPhone te kan gebruik, is dat beide iCloud en Vind My iPhone geaktiveer moet wees op die toestel wat jy nodig het om voor op te spoor dit is verlore of gesteel.
As hierdie dienste nie aan is nie, sal jy nie die Vind My iPhone-webwerf of -toepassing kan gebruik nie, aangesien die diens nie sal weet na watter toestel om te soek of hoe om dit te kontak nie.
Om hierdie rede is dit belangrik dat jy albei kenmerke aktiveer wanneer jy jou toestel die eerste keer opstel. Selfs as jy dit nie toe opgestel het nie, kan jy Vind My iPhone enige tyd opstel.
iPhone het geen krag nie/is afgeskakel
In die meeste gevalle kan Find My iPhone net toestelle opspoor wat aangeskakel is of batterykrag het. Die rede? Die toestel moet in staat wees om met sellulêre of Wi-Fi-netwerke te kommunikeer en GPS-seine te stuur om sy ligging na Find My iPhone te stuur.
As jy Vind My iPhone geaktiveer het, maar jou toestel is afgeskakel of sonder batterykrag, is Vind My iPhone die beste om die toestel se laaste bekende ligging te wys voordat die krag afgesny is. Dit sal daardie ligging vir 24 uur in die Vind My iPhone-toepassing of webwerf vertoon.
As jou toestel iOS 15 of later gebruik, kan Find My iPhone dit egter steeds vind, selfs al is dit afgeskakel.
iPhone het geen internetverbinding
Find My iPhone vereis dat die vermiste toestel aan die internet koppel om sy ligging aan te gee. As die toestel nie kan koppel nie, kan dit nie sê waar dit is nie. Dit is 'n algemene verduideliking waarom Find My iPhone nie werk nie.
Jou foon het dalk geen internetverbinding nie omdat dit buite bereik van Wi-Fi of sellulêre netwerke is. Die persoon wat dit het, kon daardie kenmerke afgeskakel het (deur byvoorbeeld vliegtuigmodus deur beheersentrum te aktiveer). As dit die geval is, net soos wanneer daar geen krag is nie, sal jy die foon se laaste bekende ligging vir 24 uur sien.
Die SIM-kaart is verwyder
Die SIM-kaart is die klein kaart aan die kant (of bo, op sommige vroeë modelle) van die iPhone wat jou foon aan jou foonmaatskappy identifiseer en jou foon aan sellulêre netwerke laat koppel. Daarsonder kan jou foon nie aan 'n sellulêre netwerk koppel nie en kan dus nie met Find My iPhone kommunikeer nie.
As die persoon wat jou iPhone het, die SIM verwyder, sal jou foon in wese van die internet verdwyn (tensy dit aan Wi-Fi gekoppel is). Aan die positiewe kant het die foon 'n SIM nodig om selfoonnetwerke te gebruik, so selfs al plaas die dief 'n ander SIM-kaart daarin, sal die foon sigbaar wees vir Find My iPhone volgende keer as dit aanlyn kom.
Die toesteldatum is verkeerd
Glo dit of nie, die datum wat op jou toestel gestel is, kan beïnvloed of Vind My iPhone reg werk. Hierdie probleem is waar vir baie Apple-dienste (dit is byvoorbeeld 'n algemene bron van iTunes-foute). Apple se bedieners verwag dat toestelle wat aan hulle koppel die korrekte datum sal hê, en as hulle dit nie het nie, ontstaan probleme.
Jou iPhone se datum word gewoonlik outomaties gestel, maar as dit om een of ander rede sou verander, kan dit met Find My iPhone inmeng. Om te voorkom dat dit gebeur, volg hierdie stappe:
- Tik Settings.
- Tik Algemeen.
- Tik Datum en Tyd.
- Skuif die Stel outomaties-skuifbalk na Aan/groen.
Kom meer te wete oor die verandering van die datum en tyd op jou iPhone, die vele implikasies daarvan, in Hoe om datum op iPhone te verander.
Vind my iPhone is nie in jou land beskikbaar nie
Die Vind My iPhone-diens is nie in alle lande beskikbaar nie. Kaartdata moet vir daardie land beskikbaar wees, en Apple het nie wêreldwyd toegang tot daardie data nie.
As jy in een van daardie lande woon, of as jou toestel in een van daardie lande verlore is, sal dit nie op 'n kaart naspeurbaar wees met Find My iPhone nie. Die goeie nuus is dat alle ander Vind My iPhone-dienste, soos afstandssluiting en data-uitwissing, steeds beskikbaar is.
Jy gebruik die verkeerde Apple ID
Dit is nie die mees waarskynlike opsie nie, maar as Find My iPhone nie werk wanneer jy dit nodig het nie en geen van die ander opsies van toepassing is nie, is dit die moeite werd om na te gaan.
Wanneer jy by Find My iPhone aanmeld, moet jy dieselfde Apple ID gebruik om aan te meld wat jy op die vermiste iPhone gebruik. Apple volg toestelle volgens Apple ID en laat jou net vermiste toestelle met jou Apple ID opspoor. Dit is moontlik dat as jy iemand anders se rekenaar of foon gebruik om jou verlore iPhone op te spoor, jy ook by Find My iPhone aangemeld is met hul Apple ID sonder dat jy dit besef.
Die toestel is herstel (iOS 6 en vroeër)
Op iPhones met iOS 6 en vroeër kon diewe al die data en instellings van 'n iPhone uitvee om dit van Find My iPhone af te laat verdwyn. Hulle kon dit doen deur die foon na fabrieksinstellings terug te stel, selfs al het die foon 'n wagwoordkode.
As jy iOS 7 of hoër gebruik, is dit nie meer van toepassing nie. In iOS 7 verhoed aktiveringsslot dat 'n foon herstel word sonder die wagwoord wat oorspronklik gebruik is om dit te aktiveer. Dit is nog 'n goeie rede om altyd op te gradeer na die nuutste weergawe van iOS (met die veronderstelling dat jou toestel dit ondersteun).
Jou iPhone loop iOS 5 of vroeër
Dit is onwaarskynlik dat dit deesdae vir die meeste mense 'n probleem sal wees, maar Find My iPhone vereis dat die toestel ten minste iOS 5 loop (wat in die herfs van 2011 verskyn het). As u aanvaar dat u toestel iOS 5 of hoër kan gebruik, maak seker dat u dit opdateer na die nuutste weergawe; nie net sal jy Find My iPhone kan gebruik nie, jy sal ook honderde ander voordele kry wat met die nuwe bedryfstelsel kom.
Byna elke iPhone wat deesdae nog gebruik word, is opgegradeer na iOS 11 of hoër, maar as jy 'n ou iPhone probeer opspoor en nie kan uitvind hoekom dit nie werk nie, kan dit die rede wees.
Soos vroeër genoem, het iOS 7 'n belangrike nuwe kenmerk gelewer om te verhoed dat diewe enigiets nuttigs met 'n gesteelde foon kan doen. Hierdie kenmerk, genoem Aktiveringsslot, vereis dat die gebruiker die Apple ID moet invoer wat gebruik is om die toestel oorspronklik te aktiveer om die toestel uit te vee of te heraktiveer. Vir diewe wat nie jou Apple ID-gebruikersnaam of -wagwoord ken nie, is die gesteelde iPhone nie goed vir hulle nie. Aktiveringsslot is in iOS 7 en hoër ingebou; dit is nie nodig om dit aan te skakel nie.
