As jy nie AOL Mail kan nagaan nie, is AOL dalk af, of daar kan 'n probleem met jou eie verbinding met die internet wees. Soms is dit moeilik om te sê wat dit is: Is AOL Mail af vir almal, of net vir jou? Gelukkig kan jy met net 'n paar vinnige kontroles uitvind wat dit is.
Hoe om te weet of AOL-e-pos af is
As AOL Mail vir almal af is, is daar nie veel om te doen nie, behalwe om te wag totdat diens herstel is. Hier is die mees algemene maniere om te kyk of die diens af is:
-
Gaan Downdetector se AOL-bladsy na. Hierdie webwerf monitor baie werwe en dienste vir netwerkstatus en is 'n goeie plek om te begin. Dit sal vir jou sê of die werf probleme ondervind of normaalweg loop.
Image - As jy nog nie seker is nie, kan jy ander werwe soos IsItDownRightNow of Outage. Report. nagaan.
- Jy kan ook na die AOL Mail-span se Twitter-toevoer kyk. Die Mail-span hou hierdie stroom op datum met inligting oor onderbrekings en probleme met diens. Alternatiewelik kan die aolmaildown hutsmerker dalk ook inligting verskaf as jy probleme ondervind.
As jy probleme ondervind om aan enige van hierdie werwe te koppel, of niemand anders enige probleme met AOL Mail geïdentifiseer het nie, is dit waarskynlik dat die probleem met jou eie verbinding is.
Wat om te doen wanneer AOL-e-pos nie werk nie
As dit lyk of AOL Mail vir almal behalwe vir jou werk, hier is 'n paar dinge wat jy kan doen om jou probleem op te los en op te los:
- As jy 'n webblaaier gebruik, maak seker jy gaan na die regte ligging en het nie die URL verkeerd getik nie: Jy behoort https://mail.aol.com te probeer besoek.
- As jy 'n mobiele toepassing gebruik, maak seker dat jy die amptelike AOL Mail-toepassing vir iPhone of AOL Mail-toepassing vir Android gebruik.
- As jy nie deur 'n webblaaier by AOL Mail kan uitkom nie, is die webwerf dalk af, maar die diens self werk steeds, so probeer eerder die mobiele toepassing op jou foon gebruik, indien moontlik. Jy kan ook die omgekeerde probeer: As jy nie met die toepassing daar kan kom nie, probeer in 'n blaaier.
-
As jy nie by AOL Mail in jou gewone blaaier kan uitkom nie, probeer om aan te meld met 'n ander blaaier (soos Chrome in plaas van Firefox, byvoorbeeld) of meld aan met jou blaaier se privaat- of incognitomodus.
- As jy nie met jou mobiele toepassing by pos kan uitkom nie, maak die toepassing heeltemal toe en herbegin dan die toepassing en probeer weer. Maak seker jy sit nie net die toepassing aan die slaap nie, maar maak eintlik die Android-toepassing toe of maak die iPhone-toepassing toe.
- As jy 'n blaaier gebruik, maak die kas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Gaan jou rekenaar na vir wanware.
- As nie een van hierdie opsies gewerk het nie, het jy waarskynlik 'n probleem met die internet. Kontak jou ISP se tegniese ondersteuning vir bykomende hulp.
Algemene AOL-posfoutboodskappe
Benewens standaard HTTP-statuskodefoute soos 404 Not Found, 500 Internal Server Error, 403 Forbidden, kan AOL soms ander foutboodskappe vertoon wat verduidelik hoekom jy nie kan koppel nie. Hier is die algemeenstes wat jy dalk teëkom:
- Die webwerf is af vir instandhouding. Jy sal dalk ook 'n variasie van hierdie boodskap sien wat sê dat jou rekening nie beskikbaar is nie.
- Blerk FOUT 1 is 'n fout wat jy dalk sal sien as jy probeer om toegang te verkry tot AOL Mail met 'n ouer of verouderde blaaier.
- GAH! FOUT 1111 is 'n fout wat oor die algemeen reggestel kan word deur jou AOL-wagwoord te verander of jou blaaierkas uit te vee.
- GAH! FOUT 2 en BLERK! FOUT 3 beide dui aan dat daar 'n posbusverbindingsprobleem is. Jy kan dit oor die algemeen oplos deur jou blaaier te herbegin, 'n ander blaaier te gebruik, of die blaaierkas uit te vee.
