Sleutel wegneemetes
- Move is geïnspireer deur COVID-19-veiligheidskwessies.
- 81% van Amerikaners besit nou slimfone.
- VSA is agter ander lande wat kontaklose betalings aanneem.
Waze, Google se derdeparty-navigasietoepassing, help ons om die snelweë en paaie van Amerika te maneuver. Nou het die toepassing 'n kenmerk bygevoeg wat gebruikers in staat stel om kontaklose betalings vir brandstof by ExxonMobil- en Shell-vulstasies te maak.
Die American Automobile Association (AAA) stel voor om kontaklose betalings of handskoene en 'n ontsmettingsmiddel by die pompe te gebruik.
“Daar is maniere waarop motoriste aanraakoppervlakke tot die minimum kan beperk wanneer hulle opvul: die gebruik van handskoene/plastieksakke of kontaklose betaling is twee opsies om te oorweeg,” het AAA-woordvoerder Jeanette Casselano in 'n e-pos gesê.
Ongeag, wanneer ons aan die pomp (en skerm) raak, stel ons voor dat u handskoene of plastieksakke gebruik as 'n versperring om aan die oppervlak te raak, gebruik ontsmetdoeke/handontsmettingsmiddel nadat dit opgevul is, vee ook die kaart af. Dit is aan die verbruiker om die beste opsie te besluit wanneer hy by die pomp is.”
Bestuurders wat die Waze-toepassing gebruik, ontvang 'n kennisgewing wat hulle vra om veilig vir hul brandstof te betaal met óf ExxonMobil óf Shell se beta altoepassings. As hulle nie daardie programme geïnstalleer het nie, sal Waze hulle opdrag gee om dit af te laai.
Die integrasie, volgens Waze, is ontwerp om tyd en kontak met skerms en penblokkies by die pomp te verminder, veral tydens die COVID-19-pandemie.
"In die huidige omgewing verstaan ons dat ons kliënte dalk interaksies en raakpunte wil beperk tydens hul brandstofervaring," het Iris Hill, Shell se Amerikaanse bemarkingstegnologiebestuurder, in 'n verklaring gesê. "Die integrasie met die Shell-toepassing maak 'n veilige, kontaklose en lonende betaalervaring moontlik sodat die Waze-gemeenskap kan bespaar op elke opvul met die Fuel Rewards-program en vinnig en veilig weer op die pad kan kom."
Beide ExxonMobil- en Shell-kliënte sal ook lojaliteitsbelonings in hul onderskeie beloningsprogramme kan verdien deur hierdie metode te gebruik.
75% van verbruikers verkies kontaklose betalings
'n Opname onder 1 000 kaarthouers deur kaarttegnologiespesialis Entrust Datacard het bevind dat 75 persent van kaarthouers kontaklose betalings verkies bo om 'n kaart te vee, mobiele betalings, 'n skyfiekaart in te sit of kontant te betaal.
“Vandag se verbruikers krimp ineen as jy hulle vra om 'n sleutelbord te gebruik om hul telefoonnommer vir lojaliteitsprogram-identifikasie in te tik,” het Jerry Cressman, finansiële hoof by Paytronix in 'n verklaring gesê."Daardie fisiese komponent wek 'n veiligheidskwessie, wat verbruikers dwing om te besluit of die lojaliteitbeloning die risiko werd is."
Ondanks die aanvaarding van kontaklose betalings deur Amerikaanse verbruikers, is die VSA agter ander lande in die aanvaarding van kontaklose betalings. Volgens betalingspoort NMI gebruik net drie persent van betalings in die VSA kontaklose tegnologie. Byna alle Amerikaanse kaarte gebruik skyfie-en-handtekening- en skyfie-en-PIN-metodes.
Die bankbedryf het 'n mandaat gekry om teen laat 2016 EMV-voldoende (Europay, MasterCard en Visa)-skyfiekaarte uit te reik, maar die meeste het die enkelkoppelvlakskyfiekaarte met geen kontaklose antenna gekies nie.
Diskrimineer tegniese toepassings?
In 'n era van verhoogde bewustheid oor sosiale en ekonomiese gelykheid, vra sommige of verdere vooruitgang in tegnologie die gaping tussen die mense wat het en nie het nie in die Amerikaanse samelewing vergroot.
Die Pew Research Centre sê die oorgrote meerderheid Amerikaners (96 persent) besit selfone en 81 persent besit slimfone, vergeleke met 35 persent in 2011, toe Pew sy eerste opname oor slimfooneienaarskap gedoen het.
Die getalle daal egter wanneer inkomste ingereken word. Pew sê die persentasie van slimfooneienaarskap daal tot 71 persent vir diegene wat minder as $30 000 per jaar verdien. Pew sê Amerikaners met laer inkomste is veral geneig om kommer te hê wat verband hou met die digitale kloof.
Volgens He althify het slimfone 'n noodsaaklike hulpmiddel geword om die land se mees kwesbare bevolkings te help: die lae inkomste en haweloses. Sedert 2005 het die Federale Kommunikasiekommissie (FCC) sy Lifeline-program gevorder vir die verskaffing van geenkoste- of laekostefone en sellulêre programme.
“Met 'n slimfoon het haweloses nie net toegang om hulpbronne vir behuising te vind nie, hulle het onmiddellike en toeganklike maniere om hul gesondheidsorgskedule te bestuur en om noodgesondheids- en veiligheidsdienste te kontak wanneer nodig. Die foon stel versorgers ook in staat om met hawelose kliënte in verbinding te tree om afsprake te bevestig of te herskeduleer, en vir buite-skedule welstandinskrywings wat nie altyd van aangesig tot aangesig gedoen hoef te word nie,” het Julia Burkhead gesê. San Jose's Community Technology Alliance (GTA) in 'n verklaring.
CTA versprei ook gratis slimfone aan behoeftiges deur 'n program genaamd Mobile 4 All.
Ongelukkig, ongeag hoe kontaklose betalings en ander tegnologiese vooruitgang ons lewens makliker sal maak, is daar steeds miljoene Amerikaners wat nie sal kan deelneem aan die vooruitgang na die toekoms nie. Hulle sal aanhou om 'n besige sein te kry.
