As jy 'n grafiese ontwerper is, sal jy waarskynlik kliënte teëkom met noodwerk of projekte wat hulle so gou moontlik benodig. Jy wil jou kliënte tevrede stel, maar nie ten koste van ander kliënte of jou kwaliteitstandaarde nie. Moet jy die werk weier? Hef jy 'n haasfooi? Hier is 'n paar dinge om te oorweeg.
Faktore om te oorweeg
Wanneer 'n kliënt jou nader met 'n haastige werk, en jy wonder of jy die projek moet aanvaar, is daar nie een regte antwoord nie. Hanteer sulke versoeke op 'n geval-tot-geval basis, in ag genome hoeveel tyd jy het en of 'n haastige fooi geregverdig is. Hier is 'n paar dinge om in gedagte te hou:
Jou huidige skedule
Sal jy jou huidige werklading moet herrangskik of werk vir ander kliënte moet uitstel om hierdie werk te voltooi? As jy bykomende gereedskap, soos grafiese ontwerpsagteware, benodig om die kliënt se visie te voltooi, het jy tyd om dit aan te skaf en te leer? Maak nie saak hoe graag jy 'n kliënt wil help nie, jy is nie 'n towenaar nie. Wees realisties oor die huidige eise aan jou tyd.
Die werklike sperdatum
Elke haastige werk is anders en kan verskillende dinge vir verskillende mense beteken, so maak seker dat jy jou kliënte relevante vrae vra. Byvoorbeeld, 'n klein projek kan 'n haas wees as die kliënt dit die volgende dag wil hê, terwyl 'n groot projek met 'n betrokke proses 'n haas kan wees as dit oor twee weke betaalbaar is.
As jy dink die werk is veels te kort kennisgewing en onrealisties, en jy sal dit nie volgens jou standaarde kan uitvoer nie, oorweeg dit om dit heeltemal af te wys. As die kliënt dit as 'n haastige werk beskou omdat hulle dit vinnig nodig het, maar jy weet jy kan maklik 'n hoë-geh alte produk voltooi, sal die aanvaarding van die projek sonder 'n stormloopfooi help om die kliëntverhouding te verstewig en vertroue en welwillendheid te verdien.
As jy die werk wil aanvaar en jou kliënt wil help, maar weet dat dit 'n ongerief vir jou en jou besigheid sal wees, wys die hef van 'n gepaste stormloopfooi dat jy jou tyd en standaarde waardeer.
Moenie verplig voel om elke haastige werk wat na jou kant toe kom, te neem nie, selfs al is 'n kliënt of potensiële kliënt gestres. Bly kalm tydens jou kommunikasie en evalueer of die werk lewensvatbaar is, met of sonder 'n stormloopfooi.
Wat om te hef vir 'n stormloopfooi
Haastige werk kan omring word deur stres en angs, wat dikwels tot laat nagte en harde werk lei. As jy 'n haastige werk aanvaar wat jou en jou besigheid sal beïnvloed, wys 'n redelike haasfooi jou kliënt dat jou tyd belangrik is en dat jy kwaliteitstandaarde het om te handhaaf.
Dit hang af van jou verhouding met die kliënt, maar 'n goeie beginpunt vir haastige fooie is 25 persent bo jou gewone tarief. Oor die algemeen dui 'n kleiner projek op 'n laer fooi en 'n meer uitgebreide projek dui op 'n meer aansienlike fooi.
As jy besluit om nie 'n haastige fooi te hef nie, hetsy as 'n guns aan 'n kliënt of omdat jy werklik wil help, maak seker dat jy "haasfooi" aanteken sonder enige heffing op die faktuur. Dit sal die kliënt help om te verstaan dat jy hulle 'n guns gedoen het, en hulle hopelik aanmoedig om volgende keer beter te beplan.
Hoe om voor te berei vir die volgende stormloopbaan
Dit is 'n goeie idee om 'n haastige werk-beleid in al jou kliëntekontrakte uit te spel sodat daar geen verrassings is nie. As jy kies om nie die haastige fooi af te dwing nie, behoort jou kliënte uiters waardeer te wees.
Om 'n haastige werk te aanvaar en 'n haastige fooi te hef, kan moeilik wees. Jy wil nie’n kliënteverhouding skade berokken nie, maar jy wil ook nie uitgebuit word nie. As die heffing van 'n stormloopfooi die gepaste aksie is, wees oop met die kliënt. Laat weet hulle vooraf wat die koste is en die rede vir die verhoging, en oorweeg dit om hulle 'n alternatiewe skedule teen jou standaardtarief aan te bied.
