Facebook het 'n amptelike verskoning vrygestel oor Maandag se uitgebreide onderbreking, met verwysing na veranderinge aan die konfigurasie as die hoofrede waarom Facebook, Messenger, Instagram en WhatsApp so lank af was.
Op Maandag het Facebook en verskeie ander verwante werwe 'n langdurige onderbreking ervaar, wat ongeveer ses tot sewe uur geduur het. Na aanleiding van honderde duisende berigte wêreldwyd, het Facebook die kwessie Maandagmiddag aangespreek en opgemerk dat veranderinge aan die agterkant van sy stelsels die primêre bron van die onderbreking was.
Ons ingenieurspanne het geleer dat konfigurasieveranderinge op die ruggraatroeteerders wat netwerkverkeer tussen ons datasentrums koördineer, probleme veroorsaak het wat hierdie kommunikasie onderbreek het … Hierdie ontwrigting van netwerkverkeer het 'n deurlopende effek gehad op die manier waarop ons datasentrums kommunikeer, om ons dienste tot stilstand te bring,” het Santosh Janardhan, visepresident van infrastruktuur by Facebook, in die verskoning geskryf.
Die onderbreking het gevolg op Sondagaand se onderhoud met Frances Haugen, 'n voormalige Facebook-werknemer wat uitgekom het oor die maatskappy se praktyke en hoe dit haatlike en giftige stories voortduur om betrokkenheid te bevorder.
Facebook sê dit glo die enigste oorsaak van die onderbreking was die veranderinge aan die roeteerderstelsel wat dit gebruik om netwerkdata te koördineer, en dat daar geen bewys is dat gebruikersdata op enige manier as gevolg daarvan gekompromitteer is nie.
