Wat om te weet
- Kyk vir bekende kwessies, regstellings en oplossings. As die probleem nuut is, gesels met virtuele agent vir regstellings.
- As die probleem voortduur, gaan na Microsoft Support > Kontak ons > Open Get Help App. Tik Outlook.com > Enter.
- Volgende, kies Kontak ons.
Hierdie artikel verduidelik hoe om probleme met Outlook.com by Microsoft-ondersteuning aan te meld. Bykomende inligting dek hoe om na bekende kwessies te kyk en oplossings en oplossings te vind.
Rapporteer 'n Outlook.com-onderbreking of kwessie
Nadat jy jou Outlook.com-rekening fout opgespoor het om seker te maak daar is geen probleem aan jou kant nie, kan jy 'n probleem met Outlook.com rapporteer.
- Gaan die Outlook.com-status na vir bekende probleme.
- Kyk vir regstellings of oplossings vir onlangse Outlook.com-kwessies met Microsoft-ondersteuning.
- Besoek die Outlook.com-gemeenskapsforum om te sien of ander dieselfde probleem rapporteer wat jy ervaar. Indien wel, wil jy dalk jou ervaring by die bespreking voeg en na oplossings soek of kyk of Microsoft aan 'n oplossing werk. Indien nie, kan jy 'n nuwe bespreking begin.
-
Klets met 'n virtuele agent. Beskryf kortliks jou probleem, en die assistent sal jou deur moontlike oplossings daarvoor lei.
Image -
Kontak ondersteuning. As niks anders jou probleem oplos nie, gaan na die Microsoft-ondersteuningsbladsy en onder Kontak ons, kies Open Get Help App.
Image -
Tik in die App-venster Outlook.com en kies Enter. Kies Kontak ons in die onderste linkerkant van die venster.
Image
