Zoom het outo-gegenereerde geslote onderskrifte, gedoop Regstreekse transkripsie, by alle gratis Zoom Meetings-rekeninge gevoeg in 'n poging om sy diens meer toeganklik te maak.
Volgens 'n plasing op Zoom se blog, sal Live Transcription onderskrifte op videovergaderings en webinars verskaf, 'n kenmerk wat aanvanklik eksklusief vir betaalde rekeninge was. Tans is die onderskrifte net in Engels, maar daar is planne om in die toekoms na ander tale uit te brei.
Zoom het gedetailleerde instruksies verskaf oor hoe om die outo-geaktiveerde onderskrifte in 'n ondersteuningsartikel te aktiveer. Deelnemers aan 'n organisasie se rekening sal nie die onderskrifte van hul kant af kan aktiveer nie, maar sal eerder die rekeningadministrateur moet vra om dit aan te skakel.
Vergaderingdeelnemers kan die gasheer vra om regstreekse transkripsie via die vergaderingnutsbalk te aktiveer.
As die outo-onderskrifte nie aan die verwagtinge voldoen nie, ondersteun Zoom wel handmatige onderskrifte, wat 'n deelnemer in staat stel om onderskrifte intyds te verskaf. Die platform ondersteun ook onderskrifte vanaf 'n derdepartydiens via die Close Captioning Rest API.
Regstreekse transkripsie is in Februarie aangekondig as 'n verbintenis deur Zoom om sy platform meer toeganklik te maak. Zoom het 'n toegewyde bladsy op sy webwerf wat die talle platformtoeganklikheidskenmerke lys wat onlangs bygevoeg is.
Sommige van die nuwe kenmerke sluit in skermleserondersteuning en die vermoë om veelvuldige video's gelyktydig vas te pen om 'n sleutelspreker uit te lig. Zoom vra ook sy gebruikers om terugvoer te gee sodat hulle hul platform kan verbeter.