As jy jou Nintendo Switch aanskakel net om te ontdek dat die internetfunksie daarvan nie werk nie, is een van twee dinge besig om te gebeur: Of dit is af vir almal, of iets is fout met jou stelsel of netwerk. In byna elke geval is die probleem tydelik, en jy kan dit regstel deur 'n paar instellings te verander of net te wag.
Hier is wat om te doen wanneer Nintendo Switch Online nie werk nie.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op beide die Nintendo Switch en Switch Lite.
Hoe om te weet of Nintendo Switch Online af is
Voordat jy enige foutsporingstappe probeer, moet jy kyk of die diens vir almal af is. Hier is wat om te doen.
-
Gaan die status daarvan op die Is the Service Down-webwerf na. Benewens die feit dat Nintendo Switch Online tans af is, het hierdie bladsy ook 'n grafiek wat die probleme wys wat mense oor die afgelope 24 uur aangemeld het.
Image -
Gaan Nintendo se Twitter-rekeninge na. Terwyl die maatskappy gewoonlik sy verskeie plaaslike sosiale media-bladsye (wat Japan, Noord-Amerika, die Verenigde Koninkryk en Europa dek) gebruik om nuus en sleepwaens te deel, sal hulle waarskynlik opdaterings plaas as 'n totale onderbreking plaasvind. Jy kan ook probeer om die NintendoSwitchOnline hutsmerker te soek. Alhoewel dit nie spesifiek met stilstandprobleme verband hou nie, kan jy vind dat ander gebruikers twiet oor kwessies wat daardie hutsmerker gebruik.
- Soek ander sosiale media vir ander mense wat 'n onderbreking rapporteer.
As die probleem 'n algemene onderbreking blyk te wees, is al wat jy kan doen om te wag vir diens om te hervat.
Wat om te doen wanneer jy nie aanlyn aan Nintendo Switch kan koppel nie
As Nintendo Switch Online nie 'n algemene onderbreking het nie, kan die probleem met jou konsole of toerusting wees. Hier is 'n paar dinge om te probeer om jou stelsel weer aan te koppel.
- Herbegin jou skakelaar. Om jou hardeware af en weer aan te skakel, is 'n eenvoudige manier om 'n paar algemene probleme uit te wis. Jy moet dit probeer voordat jy oorgaan na meer ingewikkelde foutsporingsmetodes.
-
Maak seker jou internet is op. As jou tuisnetwerk af is, sal nie jou skakelaar nóg toestelle nie kan koppel nie. Gaan jou rekenaar, tablet en enigiets anders wat die sein gebruik na om te sien of hulle aan jou Wi-Fi-netwerk en aan die internet gekoppel is.
-
Gaan jou internetspoed na. Selfs as jou internet werk, kan dit stadig loop of die verbinding laat val. Jy sal wil uitkyk vir onder andere kwessies vir bandwydte-hogging programme, seininterferensie en wanware.
Image -
Krag-siklus jou netwerk. As jy 'n aparte modem en router het, koppel hulle albei uit. Wag 30 sekondes, en skakel dan jou modem aan, laat dit klaar begin begin en prop dan jou router weer in.
Om 'n gekombineerde modem en roeteerder te herbegin, koppel dit net uit, wag 30 sekondes en prop dit dan weer in.
- Gaan na die Nintendo-ondersteuningswerf om Skakelaar-spesifieke instruksies te vind wat die probleem kan oplos.
- Kontak Nintendo. As nie een van hierdie oplossings help nie, kan jy per foon, kitsboodskap, e-pos of teks na Nintendo se ondersteuningspan uitreik om meer bystand te kry.
