As dit lyk of jou Verizon-kabel of internetverbinding af is, kan daar 'n Verizon-diensonderbreking in jou area wees. As jy bekommerd is oor 'n Verizon-onderbreking, is dit belangrik om te weet of die diens vir jou of almal af is. Gelukkig is daar 'n paar eenvoudige maar belangrike maniere waarop jy kan uitvind of die probleem jy is of as daar 'n Verizon-internetonderbreking op die oomblik is.
Hoe om te weet of Verizon af is
Verizon draadlose onderbrekings in jou area? Of is dit net jy? Probeer hierdie eenvoudige stappe om uit te vind of daar 'n Verizon-onderbreking vir almal is.
Jy het 'n alternatiewe internetverbinding nodig om dit na te gaan. Jou slimfoon is die perfekte alternatief, mits jy Wi-Fi daarop afskakel en jou selfoonsein gebruik om te koppel.
-
Gaan die Verizon Support Twitter-rekening na vir opdaterings.
Jy kan ook die rekening tweet om te vra oor onderbrekings in jou area, hoewel dit dalk nie die vinnigste antwoorde bied nie.
-
Soek Twitter vir Verizondown. As die ISP vir almal af is, sal mense beslis daaroor twiet. Maak seker dat jy let op wanneer die twiets gestuur is sodat jy nie van 'n vroeëre onderbreking lees nie.
-
Gaan die Verizon-webwerf na vir onderbrekings.
Jy sal by jou Verizon-rekening moet aanmeld om vir jou area te bevestig.
- Gebruik 'n derdeparty "status checker" webwerf vir onafhanklike verifikasie van hoe Verizon tans vaar. Gewilde opsies sluit in Downdetector, Is It Now Down?, en Outage. Rapporteer. Almal van hulle sal vir jou sê of Verizon werk en opmerkings van gebruikers met probleme insluit.
Wat om te doen wanneer jy nie via Verizon kan koppel nie
As niemand anders 'n probleem met Verizon rapporteer nie, is die probleem waarskynlik iets aan jou kant. Daar is 'n paar dinge wat jy kan probeer as dit lyk of Verizon goed vir almal werk, maar nie vir jou nie.
- Herbegin jou router of modem. Dit stel gereeld netwerkprobleme reg en is die beste ding om aanvanklik te probeer.
- Kyk dat jou Verizon-rekening tot dusver ten volle opbetaal is. 'n Onbetaalde rekening kan jou diens beïnvloed.
-
Probeer 'n ander toestel wat ook aan Verizon Wi-Fi gekoppel is. Skakel oor na jou foon of tablet en kyk of dit werk. As dit wel gebeur, weet jy dat jou probleem met een spesifieke toestel is. As dit die geval is, kan die volgende paar wenke dalk help om die probleem vir daardie toestel op te los.
- Maak jou blaaier se kas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Gaan jou rekenaar na vir wanware.
- Herbegin jou rekenaar.
- Soms kan daar 'n probleem met jou DNS-bediener wees. As jy gemaklik voel om DNS-bedieners oor te skakel, is daar baie gratis en publieke metodes, maar dit kan meer komplekse stappe vir die gemiddelde gebruiker vereis.
As jy steeds nie via Verizon kan koppel nie
As niks die Verizon-verbinding vir jou reggemaak het nie, moet jy dalk sy tegniese hulplyn kontak vir verdere hulp. Voor dan, probeer sy foutsporingsbladsy vir meer gedetailleerde raad wat jy tuis kan probeer.
Alternatiewelik word ISP-kwessies dikwels self reggestel. Jy kan probeer om dit uit te wag ingeval daar 'n onaangekondigde probleem aan die einde van Verizon is. Hopelik sal die probleem redelik vinnig opgelos word.