As jy Firefox gebruik om op die web te blaai, kan jy dalk die volgende foutboodskap kry wanneer jy probeer om aan 'n webwerf te koppel:
Veilige verbinding het misluk. Foutkode: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
Hierdie SSL-fout is gewoonlik 'n probleem aan die bedienerkant, so daar is nie veel wat jy daaraan kan doen nie, maar daar is 'n paar dinge wat jy moet probeer om seker te maak die probleem is nie aan jou kant nie.
Inligting in hierdie artikel is van toepassing op die Firefox-webblaaier vir Windows en Mac.
Wat veroorsaak die SSL_Error_rx_Record_too_long-fout in Firefox?
Hierdie Firefox SSL-fout kom voor wanneer jy met 'n veilige verbinding aan 'n webwerf koppel. Dit gebeur gewoonlik as gevolg van probleme met hoe die webwerf se SSL-sertifikaat opgestel is, sodat jy nie aan die webwerf se poort kan koppel nie. Hierdie foute is aangemeld wanneer by gewilde webwerwe soos YouTube, Pinterest, OneDrive, Facebook, Gmail, Spotify en Dropbox aangemeld is.
Terwyl die SSL-fout in Firefox amper altyd te wyte is aan webwerwe wat probleme met hul bedieners ondervind, is daar 'n paar ander moontlike oorsake. Jou antivirusprogram kan byvoorbeeld die skuldige wees, of jou instaanbediener kan dalk probleme ondervind.
Hoe om SSL_Error_rx_Record_too_long-fout in Firefox op te los
Probeer hierdie stappe in volgorde totdat jy aan die webwerf kan koppel:
-
Gebruik HTTP. Voer die webwerf se URL soos gewoonlik in, maar vervang die https: aan die begin met http:. Dit werk omdat HTTPS verskil van HTTP. Spesifiek, HTTPS dui aan dat die URL veilig is.
As jy besluit om die HTTP-weergawe van 'n webwerf te gebruik, is die verbinding nie so veilig nie, so wees versigtig om inligting te deel terwyl jy op 'n webwerf sonder 'n veilige URL is.
-
Gebruik veilige modus. Om Firefox in veilige modus te laai, kies die Hamburger-kieslys > Help > Herbegin met byvoegings gedeaktiveer, of hou die Shift-sleutel terwyl jy Firefox oopmaak.
Deur Veilige Modus te gebruik, keer die weergawe van Firefox tydelik terug na sy verstektema en skakel enige byvoegings af wat loop.
- Maak die kas skoon. As die verbinding suksesvol is in Veilige modus, gaan terug na normale blaai en druk Ctrl+Shift+R (op Windows) of Command+Shift+R(op Mac) om enige verouderde kaslêers wat met die webwerf verband hou, uit te vee. Dit behoort hopelik die probleem op te los.
- Gaan die instaanbedienerinstellings na. Jy kan dalk die SSL-fout ervaar as die Firefox-blaaier se instaanbedienerinstellings nie korrek saamgestel is nie. Om te kyk of dit die geval is, kies die Hamburger-kieslys > Options > Network Proxy >Settings As jou weergawe van Firefox 'n instaanbedienerverbinding gebruik wat nie nodig is nie, kies die No Proxy regmerkie, kies dan OKom Firefox te herbegin en die instellings op te dateer.
-
Dateer die Firefox-blaaier op. Maak seker jy het die nuutste weergawe van Firefox sodat jy die jongste sekuriteitsopdaterings het.
- Gaan die antivirussagteware na. Maak seker dat jou antivirussagteware nie die skuld kry nie deur die program oop te maak en te verseker dat enige SSL-verwante kenmerke gedeaktiveer is. As die probleem voortduur, deaktiveer die program tydelik. As dit werk, oorweeg dit om dit te vervang met 'n ander antivirusprogram wat nie met jou stelsel inmeng nie.
- Herinstalleer Firefox. As alles anders misluk, herstel die Firefox-blaaier na die verstekinstellings. Deur dit te doen, vee jy enige temas en byvoegings uit wat jy geïnstalleer het, en maak gewoonlik enige verbindingskwessies aan die gebruikerkant reg.
