Sleutel wegneemetes
- 'n Bloomberg-verslag stel voor dat Apple teen die herfs winkels met geslote winkels heropen, wat sommige dink is om te vergoed vir die nuwe iPhone-vrystelling.
- Sommige werknemers sien die tegnologiereus se poging om te heropen as 'n winsgedrewe poging, in teenstelling met 'n mensgesentreerde benadering.
- Apple se plek boaan die tegnologiese hiërargie gee dit die kassie om 'n presedent te skep vir heropening eties.
Apple Inc. se plan om Apple-winkels met twee sluitings te heropen, veroorsaak dat duisende werknemers hul kwarantynplanne heroorweeg terwyl hulle 'n voorbeeld bied vir groter, gemeenskapsgebaseerde kleinhandelaars. Apple se plek in die kulturele landskap sal waarskynlik 'n herstrukturering van korporatiewe heropeningsbenaderings skep, en sal waarskynlik beïnvloed hoe ander werkgewers kies om in 'n post-COVID-era aan die eise van sy kliënte te voldoen.
Werknemers beplan maniere om die publiek ook onder hierdie toestande te hanteer. Sommige het gevoel dat hulle die maatskappy moes verlaat uit vrees dat hulle die hoogs aansteeklike virus sou opdoen nadat planne om te heropen vasgelê is in 'n maatskappywye ope brief wat in Mei geplaas is.
“Ek moes net gaan; Ek kon dit nie uithou nie,” het die voormalige Apple Store-werknemer Nicole Turner gesê. "Ek is op 'n redelik gereelde basis naby my ouer familielede en my sesjarige niggie … dit was net nie iets wat ek kon waag nie."
Pandemic Plans
In Maart het Apple duisende kleinhandelwerkers hertoegewys na tuiswerk wat aanlyn ondersteuning en verkope behels het, maar Turner is buite die vergelyking gelaat en het besluit om haar Texas-gebaseerde ligging te verlaat. Noudat werknemers na fisieke winkelliggings moet terugkeer, voel sy dat sy die regte besluit geneem het.
“Ons is veronderstel om die proefkonyne te wees, dink ek.”
Volgens die Bloomberg-verslag vertel die multinasionale tegnologiereus werknemers by meer as 120 geslote winkels gepaste maniere om hierdie herfs te heropen. Daar word verwag dat Apple-winkels sal voortgaan om plaaslike riglyne en vereistes vir sosiale distansiëring te volg, sowel as nuwe korporatiewe standaarde wat temperatuurkontrole, verpligte maskerdra en beskerming slegs vir afsprake behels. Winkels kan teen einde Augustus oop wees.
Dit is nog nie verby nie
Landwyd het stygings in COVID-19-gevalle dalk 'n ernstige daling gesien, maar die plaag van die nuwe virus bly 'n konstante in die Amerikaanse lewe, wat veroorsaak dat sommige universiteite en laerskole hul deure sluit weens kommer oor infeksie te midde van voortydige heropenings. Ander kleinhandelafsetpunte het in 'n beperkte kapasiteit bedrywig gebly.
Ann Skeet, Senior Direkteur van Leierskapsetiek by die Santa Clara Universiteit Markkula Sentrum vir Toegepaste Etiek, stel voor die Silicon Valley-tegnologie-liefling maak 'n paar veranderinge om aan werknemers se behoeftes te voldoen. Nie net moet Apple probeer om die Apple Store-besigheidsmodel te herontwerp nie, maar ook korporatiewe vergoedingspakkette vir kleinhandelwerkers hervorm.
“As jy mense vra om 'n risiko te neem deur by die kantoor in te kom, moet daar 'n teenkrag wees waar ons erken jy neem daardie risiko óf deur verbeterde voordele, betaling of byvoordele,” het sy gesê tydens 'n telefoononderhoud.
“(Deeltydse) werknemers kry gewoonlik nie gesondheidsorg nie omdat hulle nie genoeg ure werk nie, maar dit is dalk die tyd om hierdie beleidsposisies te herbesoek…Apple het $2 triljoen se markwaarde, sodat hulle kan wees vrygewig op hierdie oomblik.”
Markplekdruk
Hierdie heropeningsplanne kom op die hakke van nuwe gadget-vrystellings wat vir later hierdie herfs beplan word. Tydens 'n verdienste-oproep in Julie het Apple se finansiële hoof, Luca Maestri, die vrystelling van die veelbesproke iPhone 12 in Oktober bevestig, in teenstelling met die tradisionele September-daling. Aangesien die herfs die besigste seisoen van die maatskappy is, word die heropeningstrategie deur sommige kritici beskou as 'n poging om veiligheidskwessies vir geldelike gewin te ignoreer.
Apple het $2 triljoen markwaarde, so hulle kan op hierdie oomblik vrygewig wees.”
Turner dink dit is 'n aanduiding van die probleem met die korporatiewe struktuur-wins bo alles. Die voormalige werknemer dink die "hoër-ups" heg nie waarde aan kleinhandelwerknemers wat die kern van die wins verskaf asof hulle kliënte in die gesig staar werknemers nie. In plaas daarvan, sê sy, word hulle gesien as hulpmiddels om die winsmarges van die triljoen-dollar-maatskappy te verhoog.
“Hulle kom nie eers terug werk toe nie en hulle dink dit is goed om in hul spoggerige huise in Kalifornië te sit, maar wil hê ons moet teruggaan en van aangesig tot aangesig met mense wees,” het Turner gesê. “Ons is veronderstel om die proefkonyne te wees, dink ek.”
Apple se korporatiewe struktuur is 'n bewys van 'n mislukking deur bestuurders om planne te modelleer wat hulle wil hê dat laervlak-werknemers moet volg, volgens Turner; ander dink egter dis baie meer ingewikkeld. Skeet stel voor dat die lees van die situasie op sy beste naïef is, hoewel verstaanbaar.
Korporatiewe poste bestuur werknemers en kan grootliks vanuit tuiskantore hanteer word, terwyl tegnologie-gebaseerde kliëntediensposte 'n mate van fisiese beskikbaarheid vereis.
Op die ou end dink Skeet geen maatskappy is beter geskik om hierdie oomblik te ontmoet as die Cupertino-gebaseerde konglomeraat nie. Die maatskappy se geskiedenis van 'n innoveerder maak dit kenmerkend geleë om uit te blink onder die druk van COVID-19.
“Apple is bekend vir sy ontwerpkapasiteit,” het Skeet gesê, “so ek is geneig om te glo dat as daar 'n maatskappy is wat kan uitvind hoe om dit goed te doen en 'n proses te ontwerp wat beide kliënte en werknemers op hul gemak stel. en verminder die risiko's … ek glo Apple kan dit doen."
