Om 'n dokument of prent te druk is gewoonlik 'n vinnige taak. Soms kan jou drukker 'n vanlyn status vertoon en nie jou druktaak verwerk nie. As jou drukker vanlyn is vir geen duidelike rede nie, sal 'n paar drukkerfoutsporingstappe dit dikwels weer aanlyn kry en weer druk.
Hier is 'n blik op hoekom jou drukker vanlyn is en wat jy kan doen om dit reg te stel.
Hierdie inligting is van toepassing op Windows 10, Windows 8 en Windows 7, sowel as macOS Catalina (10.15) deur OS X Mavericks (10.9).
Oorsake van 'n drukker wat vanlyn is
Daar is verskeie redes waarom jou drukker dalk vanlyn is. Daar is dalk 'n probleem met die drukkerkabels, of dalk is 'n drukkerbestuurder korrup, benodig 'n opdatering of is nie geïnstalleer nie. Sommige drukkerinstellings is dalk verkeerd, of 'n oop of onvolledige druktaak veroorsaak 'n fout.
Wat ook al die rede is, die herstel van jou drukker na aanlynstatus is gewoonlik 'n vinnige en maklike taak.
Hoe om dit reg te stel wanneer jou drukker vanlyn is in Windows
As jy 'n drukker met 'n Windows-rekenaar gebruik, en die drukkerstatus is vanlyn, probeer hierdie foutsporingstappe in die volgorde waarin ons dit aanbied, van eenvoudig tot meer ingewikkeld.
- Plug die drukker in en skakel dit aan. Dit is belangrik om seker te maak dat die drukker werksaam is.
- Herlaai die rekenaar. Herbegin 'n rekenaar los baie foute en probleme op. Probeer dit en kyk of dit die vanlyn drukkerprobleem oplos.
- Skakel die drukker aan. Soos met baie elektroniese toestelle, maak die afskakeling van 'n drukker dikwels probleme reg, insluitend 'n drukker wat vanlyn verskyn. Skakel die drukker af, koppel dit uit, wag 30 sekondes en prop dit weer in. Skakel dit aan en probeer weer. Gaan voort met foutsporing as dit steeds vanlyn wys.
-
Gaan die netwerkverbindingstatus na. As die drukker draadloos is, het dit 'n netwerkverbinding met jou rekenaar nodig om te werk. As jou netwerk vanlyn is, het jy waarskynlik die probleem gevind.
Wanneer ander toestelle in jou huis of kantoor aanlyn is, is jou netwerk op.
-
Maak seker die drukker is aan die netwerk of rekenaar gekoppel. As die drukker nie behoorlik aan die netwerk of rekenaar gekoppel is nie, sal dit nie reageer nie. As die drukker fisies aan die rekenaar koppel, maak seker dat die kabels stewig ingeprop is. As dit 'n draadlose drukker is, gaan die netwerkverbindingstatus na.
Sommige drukkers het 'n opsie om draadlose verbinding te toets. Gaan die drukkervervaardiger se webwerf na om uit te vind of jou model hierdie vermoë het. Indien wel, voer 'n verbindingstoets uit om te verseker dat dit behoorlik gekoppel is.
- Verander die drukkerstatus. Jou drukker is dalk ingestel om die drukker vanlyn te gebruik. Bevestig die drukker is nie gestel vir vanlyn gebruik nie. Indien wel, verander die status na aanlyn.
- Dateer die bestuurder op. Maak seker dat jy die mees onlangse beskikbare drukkerbestuurder geïnstalleer het. 'n Verouderde of onversoenbare drywer kan veroorsaak dat 'n drukker 'n vanlyn status vertoon, dus kan die opdatering van die drywer die probleem oplos.
-
Verwyder en installeer die drukker weer. Hierdie proses gee die drukker 'n nuwe begin. Nadat jy die drukker deïnstalleer het, herbegin die rekenaar en installeer dan die drukker weer.
Die deïnstalleer- en herinstalleringsproses in Windows 8 en Windows 7 is 'n bietjie anders.
-
Raadpleeg die drukker se vervaardigerdokumentasie. Jou drukkervervaardiger se aanlyn dokumentasie kan spesifieke leiding verskaf oor foutboodskappe en wat elkeen beteken. Jy het dalk ook 'n papierhandleiding wat saam met die toestel gekom het.
Algemene drukkervervaardigers sluit HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Kyocera, Lexmark, Ricoh en Toshiba in.
Hoe om dit reg te stel wanneer jou drukker vanlyn is op 'n Mac
As jy 'n vanlyn drukker met jou Mac foutspoor, is sommige van die regstellings dieselfde as dié vir 'n Windows-rekenaar.
- Skakel die Mac af en weer aan. Soos met Windows-rekenaars, word baie Mac-probleme genees deur 'n eenvoudige herbegin.
-
Skakel die drukker aan. Soos met baie elektroniese toestelle, maak die afskakeling van 'n drukker dikwels probleme reg, insluitend 'n drukker wat vanlyn verskyn. Skakel die drukker af, koppel dit uit, wag 30 sekondes en prop dit weer in. Skakel dit aan en probeer weer. Gaan voort met foutsporing as dit steeds vanlyn wys.
- Skakel die drukker aan. Soos met baie elektroniese toestelle, maak die afskakeling van 'n drukker dikwels probleme reg, insluitend 'n drukker wat vanlyn verskyn. Skakel die drukker af, koppel dit uit, wag 30 sekondes en prop dit weer in. Skakel dit aan en probeer weer. Gaan voort met foutsporing as dit steeds vanlyn wys.
- Maak seker dat die drukker as die verstek gestel is. 'n Ander drukker kan as die verstekdrukker gestel word, wat die drukker wat jy vanlyn wil gebruik, kan skop.
- Vee enige oop druktake uit. 'n Druktaak kan vashaak, wat 'n agterstand veroorsaak en die drukker in vanlyn-status stuur. Vee oop druktake uit en probeer dan weer jou druktake.
- Verwyder en installeer die drukker weer. Hierdie proses gee die drukker 'n nuwe begin. Nadat jy die drukker deïnstalleer het, herbegin jou rekenaar en herinstalleer dan die drukker.
- Stel die Mac se drukstelsel terug. As alles anders misluk, stel die Mac se drukstelsel terug. Dit behoort 'n laaste uitweg te wees, want dit verwyder verskeie toestemmings en instellings, so gaan versigtig voort.
