As jy probleme ondervind met Waze, kan dit wees dat die diens om een of ander rede af is. Aan die ander kant kan dit dalk 'n probleem met jou toestel of verbinding wees.
Hoe om te weet of Waze af is
As jy dink dat Waze dalk vir almal af is, is jy dalk reg. 'n Paar vinnige kontroles kan jou help om dit in of uit te reël.
- Jy kan probeer om die Waze-webwerf na te gaan, maar jy gaan waarskynlik nie veel sukses daar behaal nie.
- Gaan die amptelike Waze Twitter-rekening na om te sien of hulle iets oor 'n wydverspreide onderbreking geplaas het. Jy kan ook met Wazedown soek om te sien of ander mense oor onderbrekings twiet.
-
Jou beste weddenskap is waarskynlik om 'n derdeparty-opsporingswerf, soos DownDetector, IstheServiceDown of Outage. Report, na te gaan. Hierdie werwe spoor klagtes deur klante na, wat baie vinniger kan opduik as amptelike verklarings.
Image
Ek dink Waze is af vir Net My! Wat kan ek doen?
As jy nie klagtes van ander of 'n amptelike verklaring van Waze sien nie, is die probleem waarskynlik aan jou kant van sake. Die meeste probleme hou verband met internet- of Wi-Fi-diens, maar dit kan ook iets met jou toestel wees.
Hier is wat om na te gaan as jy dink Waze werk vir almal behalwe vir jou:
-
Eerste dinge eerste: Bevestig dat jy die wettige Waze-werf besoek. As jy op hierdie skakel klik en dit werk, kan dit beteken dat jy probeer het om toegang tot Waze te kry vanaf 'n ongeldige of onwettige kopie van Waze. Dateer in daardie geval jou boekmerke en wagwoord op en gaan voort.
As jy probeer om toegang tot Waze te kry vanaf 'n foon of tablet, bevestig dat jy die amptelike toepassing het. Jy kan die wettige Waze-toepassing vir iOS by die App Store of die Waze-toepassing vir Android-toestelle in die Google Play-winkel vind.
- As jy toegang tot Waze het vanaf die toepassing, maar nie 'n blaaier nie, beteken dit dat die diens werk, maar jy het 'n probleem aan jou kant. Skakel jou blaaier heeltemal af vir 30 sekondes en maak dit weer oop; probeer dan om Waze weer oop te maak.
-
As dit nie die probleem opgelos het nie, kan daar ander rekenaarprobleme wees. Probeer die volgende om te sien of een van hierdie foutsporingstappe die probleem sal oplos:
- Maak jou blaaierkas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Skandeer jou rekenaar vir wanware.
- Herbegin jou rekenaar.
- Herbegin jou modem en/of roeteerder.
- As nie een van die rekenaarfoutsporingstappe die probleem oplos nie, het jy waarskynlik 'n internetprobleem. As jy nie toegang tot ander werwe het nie, kontak jou internetdiensverskaffer (ISP).
-
As jy probleme op jou foon of 'n ander mobiele toestel ondervind, maak seker dat jou foon nie 'n probleem met diens het nie. As jy vermoed iets is fout, bevestig jou rekening is by jou foonverskaffer betaal. Gaan dan 'n paar vinnige dinge na:
- Maak seker jou foon is nie op vliegtuigmodus nie.
- Herbegin jou foon.
- Skakel Wi-Fi-oproepe aan om ontvangs te verbeter ingeval jy in 'n swak dekkingsgebied is. Om dit te doen, gaan na jou Cellular instellings op iPhone of Mobile Network op Android en skakel Wi-Fi aan.
-
As jy Geen diensfoute op jou foon sien nie, sal jy nog 'n paar dinge moet probeer om jou foon gekoppel te kry. iPhones werk 'n bietjie anders as Android; hier is twee foutsporingsgidse om te help om die probleem vir beide tipes fone op te los.
- As al hierdie stappe misluk het en dit lyk of jou foon en/of rekenaar albei goed werk sonder internetdiensprobleme, is dit tyd om 'n verslag by Waze in te dien.
