Wat om te weet
- Outlook-soektog werk nie, kan veroorsaak word deur 'n verouderde program, 'n indekseringsfout, van 'n ander probleem.
- Opdatering of aanpassing van indeksliggings en kenmerke kan dit regmaak wanneer Outlook-soektog nie werk nie.
- Outlook het ook 'n ingeboude herstelhulpmiddel wat dalk kan help om die probleem op te los.
Die Outlook-e-poskliënt se soekfunksie is 'n nuttige hulpmiddel wat gebruikers in staat stel om vir spesifieke inligting in 'n e-posboodskap te soek, soos die sender, datum, vouer waar dit gestoor is, of sleutelwoorde wat Outlook-spesifieke soekoperateurs gebruik. As die Outlook-soekfunksie nie werk nie, kan daar verskeie redes wees waarom.
Outlook-soektog-foutsporingsprosedures in hierdie artikel het betrekking op Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 en Outlook vir Microsoft 365; en Outlook 2016 vir Mac en Outlook vir Mac 2011.
Dateer Microsoft Office op
Verouderde sagteware kan allerhande foute veroorsaak. Die opdatering van Outlook kan dalk die probleem oplos van 'n soekfunksie wat nie reageer nie.
Kyk vir beskikbare opdaterings in Outlook 2019, 2016 of 2013
- Begin Outlook.
- Kies Lêer.
- Kies Kantoorrekening.
-
Kies Opdateeropsies onder Produkinligting.
Image - Kies Aktiveer opdaterings as die opsie beskikbaar is.
- Kies Dateer nou op.
Kyk vir beskikbare opdaterings in Outlook 2010
-
Begin Outlook en kies File.
- Kies Help in die linkerpaneel.
- Kies Kyk vir opdaterings.
- Kies Installeer opdaterings of Kyk vir opdaterings.
Kyk vir opdaterings in Outlook 2016 vir Mac of Outlook vir Mac 2011
- Begin Outlook.
- Kies Help.
- Kies Kyk vir opdaterings.
- Kies Laai outomaties af en installeer onder "Hoe wil jy hê moet opdaterings geïnstalleer word?"
- Kies Kyk vir opdaterings.
Foutspoor Outlook-indeksering
As jy 'n soektog uitvoer en 'n boodskap ontvang wat sê Geen passings gevind nie of Soekresultate is dalk onvolledig omdat items steeds geïndekseer word, foutspoor die indekseringsfunksie.
Repareer indekseringsfoute in Outlook 2019, 2016, 2013 of 2010
- Begin Outlook.
- Klik binne die Search blokkie om die Search Tools-oortjie te aktiveer.
- Kies die Search Tools aftreklys in die Opsies-groep en kies Indekseerstatus.
-
Jy behoort 'n boodskap te sien wat sê dat Outlook klaar is met die indeksering van al jou items. 0 items oor om geïndekseer te word.
Image - As daar items oor is om te indekseer, wag vyf minute en probeer weer. As die probleem voortduur, gaan aan na die volgende foutsporingstegniek.
Konfigureer indekseringsopsies in Windows 10, 8 of 7
- Tik indekseringsopsies in die Begin soekkassie of op die Begin skerm.
- Kies Advanced in die Indekseeropsies dialoogkassie.
- Gaan na die Lêertipes-oortjie.
- Blaai af in die Extension kolom na msg.
- Kies msg.
- Maak seker Indekseienskappe en lêerinhoud is geaktiveer.
- Kies OK.
- Kies Close.
Indeks Outlook-datalêers in Windows 10, 8 of 7
- Typ Indekseeropsies in die Begin soek-kassie of op die Start-skerm.
-
Verifieer dat Microsoft Outlook in die Included Locations-kolom van die Indexing Options-dialoog verskyn boks.
Image - Kies Modify as Microsoft Outlook nie gelys is nie.
- Kies die merkblokkie langs Microsoft Outlook om dit te kies.
- Kies OK.
- Kies Close.
Herbou die soekkatalogus as indeksering vas bly in Windows 10, 8 of 7
- Typ Indekseringsopsies in die Begin soekkassie of op die Beginskerm.
- Kies Modify in die Indekseeropsies dialoogkassie.
- Maak die merkblokkie langs Outlook skoon en kies OK.
- Kies Advanced om die Gevorderde Opsies-dialoogkassie oop te maak.
- Kies Herbou.
- Kies OK.
- Kies Close.
Hoe om Outlook te herstel
Ingeboude herstelhulpprogramme kan dikwels die probleem van 'n Outlook-soekfunksie oplos wat nie reageer nie.
Herstel Outlook 2016 vir Mac of Outlook vir Mac 2011
As jy 'n soektog in Outlook 2016 vir Mac of Outlook vir Mac 2011 uitvoer en 'n Geen Resultate-boodskap ontvang, of jou soektog is onsuksesvol met Mac OS se ingeboude Spotlight Search, laai af en laat Outlook Search Repair loop. Hierdie Mac Outlook-hulpprogram kyk vir duplikaatinstallasies en herindekseer Outlook-lêers.
- Laai die Outlook Search Repair Utility af en maak oop.
- Verwyder enige duplikaat Outlook-installasies, indien gevra.
- Herbegin jou stelsel by die boodskap.
- Kies die Reindex-knoppie.
- Laat die nut toe om te voltooi. Dit kan 'n uur of langer neem.
- Sluit Outlook Search Herstel wanneer 'n boodskap sê: "Herindeksering is voltooi!" verskyn.
Hoe om ander weergawes van Outlook te herstel
Die ingeboude Office-herstelhulpprogram kan dikwels die probleem oplos van 'n soekfunksie wat nie reageer nie.
Herstel Outlook 2019, 2016, 2013 of 2010 in Windows 10
- Sluit alle Microsoft Office-toepassings.
- Tik Toepassings en kenmerke in die Windows-soekkassie.
- Kies Toepassings en kenmerke.
- Vind en klik op Microsoft Office in die lys van geïnstalleerde toepassings en kenmerke.
- Kies Modify.
-
Kies Quick Repair of Aanlynherstel en kies dan die Herstel-knoppie.
Image - Herbegin Outlook wanneer die herstelproses voltooi is.
Herstel Outlook 2016, 2013 of 2010 in Windows 8
- Sluit alle Microsoft Office-toepassings.
- Regsklik op die Start-knoppie.
- Kies Beheerpaneel.
- Maak seker Category is gekies in die Bekyk deur-lys.
- Kies Deïnstalleer 'n Program onder Programme.
- Regskliek Microsoft Office en kies Change.
- Kies Aanlynherstel as dit beskikbaar is (dit hang af van die tipe Microsoft Office wat jy geïnstalleer het).
- Kies Herstel.
- Kies Ja as 'n gebruikerrekeningbeheervenster verskyn.
- Herbegin Outlook wanneer die herstelproses voltooi is.
Herstel Outlook 2016, 2013 of 2010 in Windows 7
- Sluit alle Microsoft Office-toepassings.
- Kies die Begin-knoppie.
- Kies Beheerpaneel.
- Maak seker Category is gekies in die Bekyk deur-lys.
- Kies Deïnstalleer 'n Program onder Programme.
- Kies Microsoft Office uit jou lys programme.
- Kies Change.
- Kies Aanlynherstel as dit beskikbaar is (dit hang af van die tipe Microsoft Office wat jy geïnstalleer het).
- Kies Herstel.
- Kies Ja as 'n gebruikerrekeningbeheervenster verskyn.
- Herbegin Outlook wanneer die herstelproses voltooi is.
Herbou die Office-databasis: Slegs Mac
Gebruik hierdie nutsprogram om 'n korrupte databasis te herbou en moontlik Outlook-soektog op te los wat nie op Mac werk nie. Hierdie stappe is slegs van toepassing op Outlook 2016 vir Mac of Outlook vir Mac 2011.
- Sluit alle Microsoft Office-toepassings.
- Hou die Option-sleutel in en klik dan die Outlook-ikoon in die Dock om die Microsoft Database Utility oop te maak.
- Kies die identiteit van die databasis wat jy wil herbou.
- Kies Herbou.
- Herbegin Outlook wanneer die proses voltooi is.
As jy steeds probleme ondervind met die Outlook-soekfunksie wat nie werk nie, oorweeg dit om Microsoft Office te deïnstalleer en weer te installeer.
