Is Disney+ af net vir jou of vir almal? As jy nie aan Disney Plus of die Disney+-toepassing kan koppel nie, kan die webwerf af wees, of dit kan dalk 'n probleem met jou rekenaar of jou Disney Plus-toepassing wees.
Die instruksies in hierdie artikel is van toepassing op die Disney Plus-webwerf sowel as as die Disney Plus-toepassing af is.
Hoe om te weet of Disney Plus af is
As jy dink Disney Plus is af vir almal en nie net vir jou nie, probeer hierdie eenvoudige stappe om te sien of daar Disney-kwessies aan die gang is.
-
Gaan die Disney+ Twitter-rekening na vir opdaterings oor of die diens enige probleme ondervind.
Image Dit moet altyd jou eerste toegangspoort wees aangesien die amptelike Twitter-rekening 'n goeie bron van bygewerkte inligting is.
-
Soek Twitter vir disneyplusdown. As die webwerf vir almal af is, is dit waarskynlik dat iemand daaroor sal twiet. Kyk vir twiets, maar let ook op die twiet-tydstempels om seker te maak hulle bespreek nie 'n vroeër tyd van Disney Plus wat nie werk nie.
Image Kan jy nie toegang tot Twitter kry nie? Probeer ander groot werwe soos Google of YouTube. As jy dit ook nie kan sien nie, is die probleem byna seker aan jou kant of by jou ISP.
-
Gebruik 'n derdeparty "status kontroleerder" webwerf. Gewilde opsies sluit in Down For Everyone Of Net Me, Downdetector, en Is It Now Down?. Almal van hulle sal vir jou sê of Disney Plus vir almal anders in werking is.
Image
Wat om te doen wanneer jy nie aan Disney Plus kan koppel nie
As niemand anders 'n probleem met Disney Plus rapporteer nie, is die probleem waarskynlik iets aan jou kant.
Daar is baie dinge wat jy kan probeer as Disney Plus blykbaar goed werk vir almal anders, maar nie vir jou nie.
- Maak seker dat jy werklik https://www.disneyplus.com besoek en nie 'n nie-amptelike kloon nie.
- As jy nie toegang tot Disney Plus vanaf jou webblaaier het nie, probeer om die Disney+-toepassing te gebruik. As dit lyk of die Disney Plus-toepassing af is, probeer eerder die blaaier op jou slimfoon of tablet gebruik.
-
Maak al jou blaaiervensters toe, wag 30 sekondes, maak een venster oop en probeer dan weer toegang tot die Disney Plus-werf kry. Doen dieselfde met die Disney Plus-toepassing as jy op 'n tablet of slimfoon is. Maak seker dat jy werklik die toepassing toemaak; leer hoe om Android-programme toe te maak en hoe om programme op iPhone te sluit.
As die toepassing of blaaiervenster blykbaar vas is en nie behoorlik toemaak nie, probeer eerder om jou toestel te herbegin.
- Maak jou blaaier se kas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Gaan jou rekenaar na vir wanware.
- Herbegin jou rekenaar.
- Soms, maar selde, kan daar 'n probleem met jou DNS-bediener wees. As jy gemaklik voel om DNS-bedieners oor te skakel, is daar baie gratis en publieke metodes, maar dit kan meer gevorderde kennis vereis.
- As niks hierbo Disney Plus vir jou reggemaak het nie, het jy dalk 'n probleem met jou internetverbinding. Een so 'n probleem kan wees wanneer jy te veel toestelle het wat jou netwerkbandwydte gebruik, maar dit kan meer ingewikkeld as dit wees. Kontak jou ISP om verdere hulp te kry.
Disney Plus-foutboodskappe
Disney Plus kan standaard HTTP-statuskodefoute soos 500 interne bedienerfout, 403 Verbode en 404 Nie gevind nie, vertoon, maar dit kan ook spesifieke foutkodes vertoon eksklusief vir Disney Plus. Hier is die algemeenstes.
- Foutkode 4-9: Dit hou verband met verkeerde rekeningbesonderhede. Maak seker alles is korrek op jou rekening, insluitend faktuurbesonderhede, en meld weer aan.
- Foutkode 13: Te veel toestelle. Te veel toestelle is gelyktydig aangemeld sodat die limiet bereik is.
- Foutkode 31 en 73: Liggingkwessie. As jy probeer om agter 'n VPN aan te meld, sal Disney Plus dit nie toelaat nie. Skakel jou VPN af vir toegang.
- Foutkode 41 en 42: Terugspeelkwessie. Dit is waar die Disney Plus-bedieners oorlaai word. Kom later terug is die irriterende antwoord hier.
- Foutkode 83: 'n Opvang-alle-foutkode wat beteken dat Disney Plus probleme ondervind. Wag dit uit en probeer later weer om te sien of dit opgelos is.
As die probleem steeds nie opgelos is nie, probeer om dit uit te wag. Wanneer Disney Plus in groot aanvraag is, kan dit hierdie foutboodskappe opstuur wanneer die probleem aan die einde van die toepassing of webwerf is, nie joune nie. Jy kan ook sy hulplyn skakel by 888-905-7888.
