Sleutel wegneemetes
- Die FTC en state dagvaar Facebook oor wat hulle beweer as "onwettige" monopoliepraktyke.
- Facebook se oorheersing sluit sosialemedia-toepassings, webwerwe en advertensies in, wat verskeie sektore aantas.
- Adverteerders se verhouding met Facebook is een van sy vele oorheersende aspekte.
Die Federal Trade Commission (FTC) en byna alle Amerikaanse state het tweelingregsgedinge aanhangig gemaak met die doel om Facebook se oorheersing te verminder deur die tegnologiereus se vermoë om oor platforms heen te funksioneer, op te breek.
Die klag beskuldig Facebook daarvan dat hy homself in die lewens van miljarde mense verskans deur mededingers te absorbeer en op 'n algemeen teenmededingende manier op te tree. Alabama, Georgia, Suid-Carolina en Suid-Dakota is die enigste state wat versuim het om aan te sluit. Die landmerk-antitrust-geding poog om Facebook, Instagram en WhatsApp te verdeel, en beweer dat Facebook se verkryging van laasgenoemde twee 'n poging was om mededingers te onderdruk en verbruikers van meer privaatheid-gefokusde alternatiewe te weerhou.
"Vir amper 'n dekade het Facebook monopoliemag in die persoonlike sosiale netwerkmark in die Verenigde State gehad …," lui die klagte. "Facebook handhaaf daardie monopoliemag onwettig deur 'n koop-of-begrawe-strategie te ontplooi wat mededinging stuit en beide gebruikers en adverteerders benadeel."
Facebook se oorheersing
Facebook-medestigter en uitvoerende hoof, Mark Zuckerberg, het aangevoer dat die opname van verskillende sosiale media-mededingers die maatskappy in staat stel om 'n "mededingende grag te skep." Soos middeleeuse gragte, laat hierdie metaforiese versperring die maatskappy relatief ongestoord oorheers. Jy kan hierdie strategie sien in sy vroeë verkryging van beide Instagram en WhatsAppm, aangesien beide toepassings toenemend gewild geword het.
Vir amper 'n dekade het Facebook monopoliemag in die persoonlike sosiale netwerkmark in die Verenigde State gehad…
Facebook het Instagram in 2011 vir $1 miljard verkry, en WhatsApp in 2014 vir 'n geraamde $19 miljard. Die tegnologiereus se toepassings gee hom toegang tot minstens 2,7 miljard maandelikse aktiewe gebruikers, volgens Statista. Facebook alleen het 1,8 miljard mense wat die sosiale netwerk-webwerf daagliks van byna elke land besoek. En vanaf 2020 beheer en bedryf die maatskappy vier van die top-10 mees afgelaaide mobiele toepassings: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram.
"Omdat Facebook-gebruikers nêrens anders het om heen te gaan vir hierdie belangrike diens nie, is die maatskappy in staat om besluite te neem oor hoe en of hulle inhoud op die platform moet vertoon en kan die persoonlike inligting wat hulle van gebruikers insamel uitsluitlik gebruik om sy besigheidsbelange, vry van mededingende beperkings, selfs waar daardie keuses bots met die belange en voorkeure van Facebook-gebruikers," beweer die regsgeding.
Die magdom data wat die maatskappy oor platforms insamel, maak dit ook vatbaar vir grootskaalse misbruik. In 2019 het 'n onversekerde databasis hackers toegang gegee tot 419 miljoen gebruikers se private data, gewoontes en persoonlikheidsprofiele. In 'n gewilde voorbeeld was Cambridge Analytica in staat om Facebook-data tydens die 2016-verkiesing te benut om gesofistikeerde, geteikende invloedsveldtogte uit te voer.
The Advertising Dilemma
Terwyl ander sosiale netwerktoepassings soos TikTok, Twitter en Reddit bestaan, bied min dieselfde soort veeldoelige diens as Facebook. Boonop word Facebook se verhouding met adverteerders slegs deur Google geëwenaar - geen sosialemediaplatform kom naby nie. Vanuit 'n markoogpunt het Facebook innovasie gedwarsboom deur sy praktyke wat mededingers in die maatskappy se visier plaas. En dit is ook nie net die sosiale media-sektor nie.
Tussen die tegnologiereus se drie toepassings het die maatskappy toegang tot minstens 2,6 miljard gebruikers.
Facebook is die advertensiebedryf se goue gans. Saam met Google was die maatskappy verantwoordelik vir sowat 85% van die wêreldwye digitale advertensie-inkomste in 2018. Adverteerders betaal miljarde om toegang te kry tot die magdom persoonlike data wat Facebook oor die afgelope dekade deur sy groot netwerke ingesamel het. Dit stel adverteerders in staat om verbruikers met ongeëwenaarde akkuraatheid te bereik. In sommige gevalle, ongelooflike akkuraatheid.
"Daar was tye waar ek een ding gesê het of 'n boodskap vir iemand getik het en dan, ewe skielik, sien ek 'n advertensie op my stroom terwyl ek kort daarna blaai," Instagram-gebruiker A. J. Fontenot het in 'n telefoononderhoud gesê oor sy algemene kommer oor sosialemediaplatforms.
"Ek weet nie, dit het te veel keer gebeur om toevallig te wees," het hy voortgegaan. "Selfs net om in DM's op Instagram te praat; dit is regtig vreemd as hulle eintlik na ons luister deur ons mikrofoon of ons DM's lees."
Facebook-afluistering het 'n bietjie van 'n stedelike legende onder sosialemediagebruikers geword, hoewel die tegnologiereus belowe dat hy nie na gebruikers luister nie."Ek stel advertensiesproduk by Facebook uit. Ons het nie - en het nog nooit jou mikrofoon vir advertensies gebruik nie. Net nie waar nie," het Rob Goldman, die maatskappy se voormalige vise-president van advertensies, in 2017 getwiet, hoewel daardie plasing sedertdien uitgevee is..
Die volharding van hierdie fabel spreek tot die groeiende Big Brother-vertelling rondom Silicon Valley en die ongemak wat verbruikers voel oor hul tegnologiese uitset. In 'n kultuur wat geleidelik skepties raak oor die invloed van Big Tech, kon hierdie regsgeding nie op 'n meer gunstige tyd gekom het nie. Facebook is die kanarie in die steenkoolmyn. As hierdie pak slaag, verwag meer ongevalle.
