Wat om te weet
- Gaan jou uitgaande posinstellings na: Maak Apple Mail oop en kies Voorkeure > Rekeninge > Jou rekening> Rekeninginligting.
- In die afdeling vir uitgaande posbediener (SMTP), kies Wysig SMTP-bedienerlys > Bedienerinstellings. Maak seker al die inligting wat hier gelys is, is korrek.
- Die skuldige kan ook die Apple Mail-voorkeurlêer wees. Korrigeer lêertoestemmingkwessies in OS X Yosemite en vroeër met ons gids.
Hierdie artikel verduidelik hoe om dit reg te stel wanneer jy nie e-pos in Apple Mail kan stuur nie.'n Verduisterde Stuur-knoppie beteken dat daar nie 'n korrek gekonfigureerde uitgaande posbediener (SMTP) met die posrekening geassosieer is nie. Hierdie uitkoms kan om 'n aantal redes gebeur, maar die twee mees waarskynlike skuldiges is veranderde posinstellings wat opgedateer moet word of 'n verouderde of korrupte Mail-voorkeurlêer.
Konfigureer jou uitgaande posinstellings
Soms kan jou posdiens veranderinge aan sy posbedieners maak, insluitend die bediener wat jou uitgaande e-pos ontvang. Hierdie tipe posbedieners is gereelde teikens van wanware wat ontwerp is om hulle in zombie-strooiposbedieners te verander. As gevolg van die altyd teenwoordige gevare, gradeer posdienste hul bedienersagteware soms op, wat op sy beurt kan vereis dat jy die uitgaande posbedienerinstellings in jou e-poskliënt verander, in hierdie geval, Mail.
Voordat jy enige veranderinge maak, maak seker dat jy 'n kopie het van die instellings wat jou posdiens vereis. In die meeste gevalle het jou posdiens gedetailleerde instruksies vir verskeie e-poskliënte, insluitend Apple Mail. Wanneer hierdie instruksies beskikbaar is, maak seker dat jy dit volg. As jou posdiens net algemene instruksies verskaf, kan hierdie oorsig oor die opstel van jou uitgaande posbedienerinstellings nuttig wees.
-
Begin Apple Mail en kies Voorkeure uit die Mail-kieslys.
-
In die Mail-voorkeure-venster wat oopmaak, klik die Rekeninge-knoppie.
-
Van die lys, kies die posrekening wat jou probleme gee.
-
Klik die Rekeninginligting-oortjie of die Server Settings-oortjie. Die oortjie wat jy kies hang af van die weergawe van Mail wat jy gebruik. Jy soek die paneel wat inkomende en uitgaande posinstellings insluit.
-
In die afdeling vir uitgaande posbediener (SMTP), kies Wysig SMTP-bedienerlys uit die aftrekkieslys gemerk óf Uitgaande posbediener (SMTP)of Rekening , weereens afhangend van die weergawe van Mail wat jy gebruik.
-
'n Lys van al die SMTP-bedieners wat vir jou verskillende posrekeninge opgestel is, sal vertoon word. Die posrekening wat jy hierbo gekies het, moet in die lys gemerk word.
- Klik die Server Settings of Rekeninginligting-oortjie.
In hierdie oortjie, maak seker dat die bediener of gasheernaam korrek ingevoer is. 'n Voorbeeld sal smtp.gmail.com of mail.example.com wees. Afhangende van die weergawe van Mail wat jy gebruik, kan jy dalk ook die gebruikersnaam en wagwoord wat met hierdie posrekening geassosieer word, verifieer of verander. As die gebruikernaam en wagwoord nie teenwoordig is nie, kan jy dit vind deur op die Advance-oortjie te klik.
In die Advance-oortjie kan jy die SMTP-bedienerinstellings opstel om te pas by dié wat jou posdiens verskaf. As jou posdiens 'n ander poort as 25, 465 of 587 gebruik, kan jy die vereiste poortnommer direk in die poortveld invoer. Sommige ouer weergawes van Mail vereis dat jy die Custom port radioknoppie gebruik en die poortnommer byvoeg wat deur jou posdiens verskaf word. Andersins, laat die radioknoppie op Gebruik verstekpoorte of Bespeur en onderhou rekeninginstellings outomaties, afhangend van die weergawe van Mail wat jy gebruik.
- As jou posdiens sy bediener opgestel het om SSL te gebruik, plaas 'n regmerkie langs Use Secure Sockets Layer (SSL).
- Gebruik die Stawing-aftreklys om die stawingtipe te kies wat jou posdiens gebruik.
- Ter laastens jou gebruikersnaam en wagwoord in. Die gebruikernaam is dikwels net jou e-posadres.
- Klik OK.
Probeer om die e-pos weer te stuur. Die Stuur-knoppie behoort nou gemerk te wees.
Apple Mail-voorkeurlêer word nie opgedateer nie
Een moontlike rede vir die probleem is 'n toestemmingskwessie wat Apple Mail verhinder om data na sy voorkeurlêer te skryf. Hierdie tipe toestemmingsprobleem verhoed jou om opdaterings aan jou Mail-instellings te stoor. Hoe gebeur dit? Tipies, jou posdiens vertel jou om veranderinge aan die instellings vir jou rekening te maak. Jy maak die veranderinge en alles is goed – totdat jy Mail verlaat. Die volgende keer as jy Mail begin, is die instellings terug soos dit was voordat jy die veranderinge gemaak het.
Met die Mail-toepassing wat nou verkeerde uitgaande posinstellings het, is sy 'Stuur'-knoppie verdof.
Om lêertoestemmingkwessies in OS X Yosemite en vroeër reg te stel, volg die stappe uiteengesit in die Gebruik van skyfhulpmiddel om hardeskywe en skyftoestemmings te herstel. As jy OS X El Capitan of later gebruik, hoef jy nie bekommerd te wees oor lêertoestemmingskwessies nie, die bedryfstelsel korrigeer die toestemming met elke sagteware-opdatering.
Korrupte posvoorkeurlêer
Die ander moontlike skuldige is dat die Mail-voorkeurlêer korrup of onleesbaar geword het. Hierdie situasie kan veroorsaak dat Mail ophou werk of verhoed dat sekere kenmerke - soos die stuur van pos - korrek werk.
Voordat jy voortgaan, maak seker dat jy 'n huidige rugsteun van jou Mac het, aangesien die volgende metodes om Apple Mail te herstel kan veroorsaak dat e-posinligting, insluitend rekeningbesonderhede, verlore gaan.
Om die posvoorkeurlêer te vind, kan 'n uitdaging wees, want sedert OS X Lion is die gebruiker se Biblioteek-lêergids versteek. Jy kan egter toegang tot die Biblioteek-lêergids kry met hierdie maklike gids: OS X verberg jou biblioteekgids.
Die Apple Mail-voorkeurlêer is geleë by: /Users/user_name/Library/Preferences. Byvoorbeeld, as jou Mac se gebruikersnaam Tom is, sal die pad /Gebruikers/Tom/Biblioteek/Voorkeure wees. Die voorkeurlêer heet com.apple.mail.plist.
Sodra jy klaar is met hierdie stappe, probeer Mail weer. Jy sal dalk enige onlangse veranderinge aan die Mail-instellings moet herinvoer, volgens jou posdiens. Maar hierdie keer behoort jy Mail te kan verlaat en die instellings te behou.
As jy steeds probleme het met Mail en die stuur van boodskappe, kyk gerus na die Probleemoplossing Apple Mail - Gebruik Apple Mail se Probleemoplossingsnutsmiddels-gids.