Wat om te weet
- Besoek die Zoho Mail-kontakbladsy, rol af, voer jou rekeningbesonderhede in die teksvelde in en kies Submit.
- Alternatiewelik, stuur 'n e-pos na [email protected] of na [email protected] vir verkoopsnavrae.
- Voordat jy kliëntediens kontak, soek die kennisbasis vir 'n oplossing vir jou probleem.
Wanneer jy probleme met jou Zoho Mail-rekening het, behoort hulp maklik te wees. Afhangende van jou rekeningtipe (gratis of betaal), kan jy Zoho Mail-ondersteuning per telefoon of e-pos kontak.
Enige Zoho Mail-gebruiker: Kontak Zoho Mail-e-posondersteuning
Om 'n versoek om hulp by Zoho Mail-ondersteuning vir 'n rekening in te dien:
-
Besoek die Zoho Mail-kontakbladsy.
Image -
Op die bladsy het jy eers die opsie om die kennisbasis te soek vir 'n oplossing vir jou probleem. As jy dit reeds probeer het (of nadat jy dit probeer het), dan kan jy op die bladsy blaai om die kontakvorm te vind (gemerk Ons is hier vir jou).
Image -
Voer op daardie vorm jou naam, e-posadres, foonnommer, en 'n beskrywing van jou uitgawe. Kies jou ligging uit die aftreklys onderaan.
Image -
Kies Submit.
Image -
Alternatiewelik, kies die Skiet vir ons 'n e-pos-oortjie om toegang tot die Zoho Mail-ondersteunings-e-posadres te kry.
Image
As jy nie vir Zoho betaal nie, sal jy die e-pos-opsie moet gebruik. U kan binne ongeveer twee werksdae 'n antwoord verwag. Vir betalende klante wat per e-pos uitreik, verwag 'n antwoord binne 24 uur.
Wenke om die beste ondersteuning vir jou Zoho Mail-rekening te kry
Verskaf soveel besonderhede as moontlik, veral enige veranderinge - byvoorbeeld veranderinge aan jou internetdiensverskaffer of aan jou rekenaarsagteware en toerusting - wat saamgeval het met die probleem wat jy ondervind.
Let op jou omgewing en omstandighede vir toegang tot Zoho Mail: jou bedryfstelsel en blaaier of e-posprogram, byvoorbeeld, hul weergawenommers en enige foutboodskappe wat jy mag kry.
As jy 'n probleem teëgekom het wat jy kan ontlok, lys die presiese stappe en omstandighede om te neem om die probleem te reproduseer.
Betalende klante: Kontak Zoho Mail-telefoonondersteuning
Om Zoho Mail-ondersteuning te bel vir onmiddellike hulp via die telefoon as 'n betalende kliënt:
- +1 844-755-5753 - Verenigde State
- 44 800-917-7226 - Verenigde Koninkryk
- +971 8000-444-0983 - Verenigde Arabiese Emirate
- +33 805-542-463 - Frankryk
- +34 918-368-617 - Spanje
- +65 6622-8452 - Singapoer
- +91 044-46447100 - Indië
- +61 1800-631-706 - Australië
- +49 8000-664-488 - Duitsland
- +39 0287-103-740 - Italië
- +46 851-989-570 - Swede
