Wat om te weet
- Verander of stel jou PSN-wagwoord terug via die PlayStation-webwerf, die PlayStation-toepassing of jou konsole.
- Gaan jou rekeningtransaksies na en kontak jou bank- of kaartverskaffer as jy enige ongemagtigde aankope opmerk.
- Maak seker jou PSN-wagwoord is sterk, en moenie dit deel met enigiemand wat voorgee om Sony te verteenwoordig nie.
Hierdie artikel verduidelik wat om te doen as iemand jou PSN-rekening hack. Instruksies is van toepassing op PS5, PS4 en PS3.
Wat om te doen as jou PSN-rekening gekap is
As jy vermoed dat jou PSN-rekening gekompromitteer is, moet jy dadelik die volgende stappe doen:
- Verander of stel jou PSN-wagwoord terug
- Verwyder betaalmetodes wat met jou PSN-rekening geassosieer word
- Gaan jou PSN en banktransaksies na
Hackers verkoop gesteelde PSN-rekeningwagwoorde aanlyn, so tree so vinnig as moontlik op.
Hoe om jou PlayStation-wagwoord op rekenaar te verander
Die eerste aksie wat jy moet neem as jou PSN-rekening gekompromitteer word, is om jou wagwoord te verander.
-
Gaan na die PSN-rekeningbestuur-aantekenbladsy, meld aan as jy gevra word, kies dan Security aan die linkerkant.
Image -
Kies Wysig langs Wagwoord om 'n nuwe wagwoord te skep.
Image
PlayStation Network-rekeningherwinning
As jy uit jou PSN-rekening uitgesluit word, kan jou aanmeldinligting gekompromitteer word, in welke geval jy jou PSN-wagwoord dadelik moet terugstel. Gaan na die PSN-rekeningbestuur-aantekenbladsy, kies Probleem met aanmeld?, en kies Herstel jou wagwoord Jy sal 'n e-pos ontvang met instruksies vir toegang jou rekening.
Hoe om PSN-betaalmetodes te verander en te verwyder
As iemand jou wagwoord het, kan hulle toegang tot jou kredietkaartinligting kry, dus moet jy enige betaalmetodes wat met jou PSN-rekening geassosieer word, verwyder. Gaan in 'n webblaaier na die PlayStation Store, meld aan by jou rekening, kies jou profiel-ikoon en kies Betalingsbestuur
Hoe om te weet of 'n PSN-rekening gekap is
Geheimsinnige heffings op jou rekening is die mees ooglopende teken dat jou PSN-wagwoord gekompromitteer is. Om jou transaksies na te gaan, gaan na die PSN-rekeningbestuurbladsy en kies Transaction History.
Sony het in die verlede sekuriteitsoortredings ervaar en was vinnig om gebruikers in kennis te stel. As 'n grootskaalse hack jou rekening in die gedrang bring, sal jy 'n e-pos ontvang met stappe wat jy moet neem om jou rekening te beveilig.
As jy sien nuwe speletjies en toepassings verskyn op jou tuisskerm wat jy nie kan onthou dat jy afgelaai het nie, het iemand anders wat jou konsole gebruik dalk 'n aankoop gedoen. Vra enigiemand met toegang tot jou toestel as hulle per ongeluk iets afgelaai het.
As jy nie 'n PSN-rekening het nie en 'n e-pos oor 'n betaling ontvang, kon iemand jou identiteit gesteel het. Kontak Sony PSN-ondersteuning en jou kredietkaartverskaffer dadelik.
Hoe om te verhoed dat jou PSN-rekening gekompromitteer word
Hier is stappe wat jy kan neem om jou PlayStation Network-rekening te beveilig:
- Skep 'n sterk wagwoord vir jou PSN-rekening.
- Hou jou PSN-transaksies en bankrekening dop.
- Stel PlayStation-ouerkontroles op om te verhoed dat kinders ongemagtigde aankope doen.
- Vermy uitvissing-e-posse wat jou PSN-wagwoord versoek (Sony sal dit nooit doen nie).
- Volg algemene beste praktyke om jou identiteit te beskerm.
