Sleutel wegneemetes
- Die wêreldwye internetonderbreking gedurende die week van 14 Junie was as gevolg van probleme met kettings bedieners.
- Kenners sê die groeiende afhanklikheid van bedieners genaamd Content Distribution Networks kan die web meer kwesbaar maak vir probleme.
- Om internetsagtewarekwessies op te los, wend sommige verskaffers hulle tot masjienleerstelsels.
Die internet is ontwerp om betroubaar te wees, maar dit is nie altyd beskikbaar wanneer jy dit nodig het nie.
'n Vlaag van kort internetonderbrekings het gedurende die week van 14 Junie die webwerwe en toepassings van dosyne finansiële instellings, lugrederye en ander maatskappye getref. Kenners sê dit beklemtoon die web se kwesbaarheid vir afsluitings, en sy toenemende afhanklikheid van 'n ketting bedieners genaamd Content Distribution Networks (CDN's), wat vir die onderbrekings verantwoordelik is.
CDN's het die afgelope paar jaar toenemend gewild geword, het Olaf Kolkman, 'n skoolhoof by die Internet Society, 'n niewinsorganisasie wat 'n oop internet bepleit, in 'n e-posonderhoud gesê.
"Maar die groot nadeel is dat as iets verkeerd loop in 'n CDN sentrale konfigurasiestelsel, of daar is 'n kuberveiligheidskwessie, dan gaan baie inhoud af," het Kolkman bygevoeg.
Handig, maar problematies?
Die meeste van die webwerwe wat deur die internetonderbreking geraak word, word bedien deur die maatskappy Fastly, wat een van die wêreld se grootste CDN-verskaffers is. Nog 'n CDN, Akamai, het gesê sowat 500 van sy kliënte is geraak ná 'n sagtewarefout.
"Baie van die ongeveer 500 kliënte wat hierdie diens gebruik, is outomaties herlei, wat bedrywighede binne 'n paar minute herstel het," het die maatskappy in 'n verklaring op sy webwerf gesê."Die groot meerderheid van die oorblywende klante is kort daarna met die hand herlei."
CDN'e kry meer verkeer omdat hulle plaaslike verspreiding van data toelaat in plaas daarvan om dit deur ondersese kabels te stuur.
"As jy dus gewilde inhoud aanbied, is dit goedkoper om 'n bediener in 'n paar 100 stede te installeer sodat al daardie internetgebruikers inhoud van naby kan kry, as om te betaal vir die vervoer van inhoud wat lank moet reis haal," het Kolkman gesê.
CDN'e bied ook vinnige verbindingspoed en veerkragtigheid teen kuberaanvalle, het Kolkman verduidelik.
"CDN's is egter 'n verspreide infrastruktuur en word deur een entiteit bestuur, wat beteken dat 'n fout of aanval op die backend-infrastruktuur wat hierdie CDN's konfigureer, al die verspreidingspunte kan beïnvloed," het sy bygevoeg. "En omdat hierdie CDN's tipies baie kliënte het, sal daar baie inhoud wees wat 'verdwyn' of nie toeganklik is nie - dit is presies wat gebeur het met die onlangse Fastly-onderbreking."
Internetkwesbaarhede is volop
CDN's is nie die enigste rede waarom die internet kwesbaar is nie. Die basiese struktuur van die web leen hom tot onderbrekings, het Ataollah Etemadi, die hoof van die webgasheermaatskappy DivisionX, in 'n e-posonderhoud verduidelik. Dit is omdat die web beheer word deur sagteware waarvan die spesifikasies vrylik beskikbaar is, het hy daarop gewys.
"Aan die positiewe kant, dit is wonderlik, want toestelle kan dieselfde taal "praat", het hy gesê. "Aan die minuskant beteken dit dat as daar 'n fout of probleem is, dit miljoene indien nie miljarde toestelle kan raak nie. Dit was nog altyd algemeen bekend dat die internet die mees vyandige omgewing moontlik vir kode is."
Ingenieurs moet dikwels pynlike ure spandeer om deur logs en dashboards te jag om die hoofoorsake van onderbrekings te vind. Om internetsagtewarekwessies op te los, wend sommige verskaffers hulle tot masjienleerstelsels. Zebrium bied byvoorbeeld sagteware wat leer om probleme outomaties te ontbloot.
Onderbrekings kom dikwels nie as gevolg van groot wydverspreide kwessies voor nie, maar eerder as gevolg van 'n soort subtiele sagteware-mislukking, het Gavin Cohen, 'n vise-president by Zebrium, in 'n e-posonderhoud gesê.
"Elke omgewing is anders, en daar [is] amper 'n oneindige aantal moontlike mislukkingsmodusse," het Cohen bygevoeg. "Wanneer 'n probleem wel opduik, is dit die sleutel dat 'n maatskappy so gou moontlik aan die onderkant daarvan kom. In plaas daarvan dat mense met die hand foute moet oplos, kan masjienleer dit byna onmiddellik en meer betroubaar doen."
Etemadi dink nie ons sal ooit internetonderbrekings heeltemal kan voorkom nie.
"Die internet bestaan uit sagteware, en sagteware het foute," het hy gesê. "Die sagteware kan gehack word. Jy kan net daarvoor beplan en dit versag."
