iPhone 12- en iPhone 12 Pro-gebruikers wat klankprobleme ondervind het, kan dalk hul toestelle gratis vir herstel inneem.
Apple het erken dat sommige iPhone 12- en 12 Pro-toestelle klankprobleme ondervind, waarskynlik as gevolg van 'n foutiewe komponent in die ontvanger. Spesifiek, as jou iPhone wel 'n foutiewe ontvangerkomponent het, sal dit nie klank uitstuur wanneer jy oproepe stuur of beantwoord nie. As jou toestel tussen Oktober 2020 en April 2021 vervaardig is, kan dit geraak word.
Apple se "iPhone 12 en iPhone 12 Pro-diensprogram vir geen klankprobleme" strek egter net na die iPhone 12 en 12 Pro. Nie die iPhone 12 mini of iPhone 12 Pro Max kom in aanmerking nie, maar hulle behoort ook nie geraak te word nie.
As jy glo jou iPhone 12 of 12 Pro is foutief, sal Apple die herstelwerk gratis hanteer.
Dit is belangrik om daarop te let dat enige bykomende skade wat herstelwerk in die pad sou wees (byvoorbeeld 'n gekraakte skerm), eers op jou eie koste reggemaak moet word. Daarbenewens, as jou toestel meer as twee jaar na sy kleinhandelaankoop is, is jy dalk nie gedek nie.
Om jou iPhone 12 of 12 Pro met klankprobleme herstel te kry, kan jy dit na 'n gemagtigde diensverskaffer neem of 'n Apple Store-afspraak maak.
As jy liewer nie na 'n fisiese winkel wil gaan nie, kan jy ook met Apple-ondersteuning in aanraking kom om dit eerder na Apple te stuur vir herstelwerk. Ongeag jou voorkeur, beveel Apple aan om jou toestel te rugsteun voor diens.
