As jou iPhone nie wil afskakel nie, is jy dalk bekommerd dat jou iPhone stukkend is en dat jou foon se battery uiteindelik gaan opraak. Dit is albei geldige bekommernisse. 'n iPhone wat vas is, is 'n seldsame situasie, maar as dit met jou gebeur, hier is wat aangaan en hoe jy dit kan regmaak.
Redes waarom jou iPhone nie sal afskakel nie
Die mees waarskynlike redes waarom jou iPhone nie sal afskakel nie, is:
- Dit is gevries weens sagtewareprobleme.
- Die Slaap/Wak-knoppie is gebreek.
- Die skerm is stukkend en reageer nie op krane nie.
Hierdie instruksies is van toepassing op alle iPhone-modelle.
Hoe om 'n iPhone reg te stel wat nie sal afskakel nie
Voordat jy enige van hierdie stappe probeer, moet jy eers die standaard manier probeer om jou iPhone af te skakel. Vir ouer iPhone-modelle, hou die Slaap/Wak-knoppie in en vee dan die Power Off-skuifbalk. As jy 'n nuwer iPhone het, druk en hou die Sy-knoppie en die Volume af-knoppie totdat die skuifbalk verskyn. Sleep die skuifbalk om die foon af te skakel.
As die standaard iPhone-herbeginproses nie werk nie, of nie die probleem oplos nie, probeer hierdie vier stappe, in hierdie volgorde:
- Stel jou iPhone hard terug. Die eerste en eenvoudigste manier om 'n iPhone wat nie sal afskakel nie, af te skakel, is om 'n tegniek te gebruik wat 'n harde reset genoem word. Dit is soortgelyk aan die standaard manier om jou iPhone aan en af te skakel, maar is 'n meer volledige terugstelling van die toestel en sy geheue. Moenie bekommerd wees nie: jy sal geen data verloor nie. Gebruik net 'n harde terugstelling as jou iPhone nie op enige ander manier wil herbegin nie.
- Skakel AssistiveTouch aan. Dit is 'n netjiese truuk wat die nuttigste is as jou iPhone se fisiese tuisknoppie stukkend is en nie gebruik kan word om jou foon terug te stel nie (dit werk ook op modelle sonder 'n tuisknoppie). In daardie situasie moet jy 'n sagteware-opsie gebruik. AssistiveTouch plaas 'n sagtewareweergawe van die Tuis-knoppie op jou skerm en laat jou alles doen wat 'n fisiese knoppie kan doen.
-
Herstel jou iPhone vanaf rugsteun. As 'n harde terugstelling en AssistiveTouch dit nie opgelos het nie, het jou probleem waarskynlik te make met die sagteware op jou foon, nie die hardeware nie.
Dit is moeilik vir die gemiddelde persoon om uit te vind of dit 'n probleem is met die iOS of 'n toepassing wat jy geïnstalleer het, so die beste opsie is om jou iPhone van rugsteun te herstel. As u dit doen, neem u al die data en instellings van u foon af, vee dit uit en installeer dan alles weer om u 'n nuwe begin te gee. Dit sal nie elke probleem regmaak nie, maar dit maak wel baie reg.
-
Kontak Apple-ondersteuning. As nie een van hierdie stappe jou probleem opgelos het nie, en jou iPhone sal steeds nie afskakel nie, kan jou probleem groter of baie moeiliker wees as wat jy tuis kan oplos. Dit is tyd om die kundiges in te bring: Apple.
Jy kan telefoonondersteuning van Apple kry (koste sal geld as jou foon nie meer onder waarborg is nie). Jy kan ook na 'n Apple Store gaan vir van aangesig tot aangesig hulp. As jy dit verkies, maak seker dat jy voor die tyd 'n Apple Genius Bar-afspraak maak. Daar is baie aanvraag vir tegniese ondersteuning by Apple Winkels en sonder 'n afspraak sal jy waarskynlik lank wag om met iemand te praat.
Gereelde Vrae
Hoe herstel jy 'n Android-foon wat nie wil afskakel nie?
As jou Android gevries is, probeer om dit te herbegin deur die aan/uit-knoppie vir ongeveer 30 sekondes in te hou. Laai die nuutste toepassing en Android-bedryfstelselopdaterings af en maak 'n bietjie spasie op jou toestel se hardeskyf skoon indien moontlik. As alles anders misluk, oorweeg dit om jou Android-foon terug te stel.
Hoekom skakel my skerm nie af wanneer ek op die foon is nie?
Oor die algemeen gebruik 'n slimfoon 'n nabyheidsensor om te sê wanneer jy besig is met 'n oproep. Dit voel wanneer jou oor naby die raakskerm is en dit skakel die skerm af. As jou skerm nie tydens oproepe afskakel nie, kan die nabyheidsensor foutief wees, dit moet dalk skoongemaak word, of die foon se omhulsel of omhulsel kan dit dalk blokkeer.
