'n Leë, blou skerm op 'n rekenaar is nooit 'n welkome gesig nie. Dit beteken iets het die rekenaar so erg neergestort dat onmiddellike stappe geneem moet word om die stelsel te herstel.
Wat is die blou skerm van die dood? Wat veroorsaak dit?
A Blue Screen of Death (BSOD), oftewel 'n STOP-fout, verskyn wanneer 'n probleem so ernstig is dat Windows moet ophou laai. Dit is gewoonlik hardeware- of bestuurderverwant; die meeste sal 'n STOP-kode wys om jou te help om die hoofoorsaak uit te vind.
As die blou skerm flikker en jou rekenaar herlaai outomaties, sal jy die 'outomatiese herbegin by stelselfout'-instelling moet deaktiveer. Hieronder is algemene Blue Screen of Death-foutsporingstappe.
Sien asseblief ons lys van blouskermfoutkodes vir individuele STOP-kode-foutsporingstappe. Kom terug hierheen as ons nie 'n foutsporingsgids vir jou spesifieke STOP-kode het nie of as jy geen idee het wat jou STOP-kode is nie.
Hierdie foutsporingsgids is van toepassing op enige weergawe van Windows, insluitend Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista en Windows XP.
Hoe om 'n blou skerm van dood reg te stel
-
Die belangrikste Blue Screen of Death-foutsporingstap wat jy kan neem, is om jouself af te vra wat jy gedoen het net voor die toestel ophou werk het.
Het jy sopas 'n nuwe program of 'n stuk hardeware geïnstalleer, 'n drywer opgedateer, 'n Windows-opdatering geïnstalleer, ens.? Indien wel, is daar 'n baie goeie kans dat die verandering wat jy gemaak het die BSOD veroorsaak het.
Ontdoen die verandering wat jy gemaak het en toets weer vir die STOP-fout. Afhangende van wat dit was wat verander het, kan sommige oplossings insluit:
- Begin met Laaste bekende goeie konfigurasie om onlangse register- en bestuurderveranderings ongedaan te maak.
- Gebruik Windows-stelselherstel om onlangse stelselveranderinge te ontdoen.
- Rol die toestelbestuurder terug na 'n weergawe voor jou bestuurderopdatering.
Sommige van hierdie stappe sal dalk vereis dat jy Windows in Veilige modus moet begin. As dit nie moontlik is nie, slaan dan daardie stappe oor.
-
Kyk dat daar genoeg vrye hardeskyfspasie is waar Windows geïnstalleer word. Blue Screens of Death en ander ernstige kwessies, soos datakorrupsie, kan voorkom as daar nie genoeg vrye spasie op jou primêre partisie is nie.
Image Microsoft beveel aan dat jy ten minste 100 MB vrye spasie behou, maar jy sal gereeld probleme met so min vrye spasie sien. Dit word gewoonlik aangeraai dat Windows-gebruikers ten minste 10% van 'n skyf se kapasiteit te alle tye vry hou.
-
Skandeer jou rekenaar vir wanware en virusse. Sommige virusse kan 'n Blou Skerm van Dood veroorsaak, veral dié wat die hooflaairekord (MBR) of selflaaisektor besmet.
Maak seker dat jou virusskanderingsagteware heeltemal op datum is en dat dit opgestel is om die MBR en selflaaisektor te skandeer.
As jy nie ver genoeg kan kom om 'n virusskandering van binne Windows af te laat loop nie, is daar 'n paar wonderlike gratis selflaaibare antivirusnutsgoed daar buite.
-
Kyk na en installeer alle beskikbare Windows-dienspakkette en opdaterings. Microsoft stel gereeld pleisters en dienspakkette vir hul bedryfstelsels vry wat regstellings vir die oorsaak van jou BSOD kan bevat.
-
Dateer hardeware-drywers in Windows op. Die meeste Blue Screens of Death is hardeware of bestuurderverwant, so opgedateerde drywers kan die oorsaak van die STOP-fout regmaak.
Image -
Gaan die stelsel- en toepassingloglêers in Event Viewer na vir foute of waarskuwings wat dalk meer leidrade oor die oorsaak van die BSOD kan verskaf.
Gebeurteniskyker kan deur Administratiewe nutsgoed oopgemaak word.
-
Stel hardeware-instellings terug na verstek in Toestelbestuurder.
Tensy jy 'n spesifieke rede het om dit te doen, moet die stelselhulpbronne wat 'n individuele stuk hardeware opgestel is om in Toestelbestuurder te gebruik op verstek gestel word. Dit is bekend dat nie-verstek hardeware instellings 'n Blou Skerm van Dood veroorsaak.
-
Stel BIOS-instellings terug na hul verstekvlakke. 'n Oorklokte of verkeerd gekonfigureerde BIOS kan allerhande ewekansige probleme veroorsaak, insluitend BSOD's.
As jy verskeie aanpassings aan jou BIOS-instellings gemaak het en nie die verstek-instellings wil laai nie, probeer dan ten minste om klokspoed, spanninginstellings en BIOS-geheue-opsies terug te keer na hul verstekinstellings en kyk of dit maak die STOP-fout reg.
-
Maak seker dat alle interne kabels, kaarte en ander komponente behoorlik geïnstalleer en gesit is. Hardeware wat nie stewig in plek is nie, kan 'n Blou Skerm van Dood veroorsaak, so probeer om die volgende te hersit en toets dan weer vir die STOP-boodskap:
- Stel alle interne data en kragkabels terug
- Sit die geheuemodules terug
- Sit enige uitbreidingskaarte terug
-
Voer diagnostiese toetse uit op alle hardeware wat jy kan toets - daar is gratis geheuetoetsprogramme en gratis hardeskyftoetsnutsgoed.
Dit is hoogs waarskynlik dat die hoofoorsaak van enige gegewe Blue Screen of Death 'n stuk hardeware wat misluk. As 'n toets misluk, vervang die RAM in jou rekenaar of vervang die hardeskyf so gou as moontlik.
- Dateer jou BIOS op. In sommige situasies kan 'n verouderde BIOS 'n Blou Skerm van Dood veroorsaak as gevolg van sekere onverenigbaarheid.
-
Begin jou rekenaar slegs met noodsaaklike hardeware.
'n Nuttige stap vir probleemoplossing in baie situasies, insluitend BSOD-kwessies, is om jou rekenaar te begin met die minimum hardeware wat nodig is om die bedryfstelsel te laat loop. As jou rekenaar suksesvol begin, bewys dit dat een van die verwyderde hardeware toestelle die oorsaak van die STOP-boodskap was.
Gewoonlik sluit die enigste nodige hardeware om jou rekenaar na die bedryfstelsel te begin die moederbord, SVE, RAM, primêre hardeskyf, sleutelbord, videokaart en monitor in.
- As jy nog nie die oorsaak van die BSOD reggestel het nie, gaan verder hieronder met óf die sagteware- óf hardeware-stappe, afhangend van die rigting wat jou foutsporing hierbo gegaan het.
sagteware is waarskynlik die oorsaak van die BSOD
As jou foutsporing jou laat glo het dat 'n spesifieke sagtewareprogram waarskynlik die BSOD veroorsaak, loop deur hierdie foutsporing om te sorg vir dit:
-
Kyk na en installeer enige beskikbare programopdaterings. Die meeste sagtewareprogramme laat jou kyk vir opdaterings via een of ander kieslys-opsie, so grawe rond totdat jy dit kry.
As jy nie kan nie, of jy dink dit werk nie, kan jy eerder een van hierdie gratis toegewyde sagteware-opdateringsprogramme probeer.
- Herinstalleer die sagteware. As opdatering nie werk nie of nie 'n opsie is nie, deïnstalleer eenvoudig die program en installeer dan weer 'n skoon weergawe daarvan.
- Kyk by die ontwikkelaar vir ondersteuningsinligting. Dit is moontlik dat hierdie spesifieke BSOD 'n probleem is wat die sagtewarevervaardiger al voorheen gesien het en reeds 'n spesifieke oplossing vir gedokumenteer het.
- Probeer 'n mededingende program. As daar eenvoudig geen manier is om hierdie program te laat werk nie (en die verwydering daarvan het bewys dat hierdie program die oorsaak van die BSOD is), dan is die gebruik van 'n ander maar soortgelyke program dalk jou enigste manier van aksie.
Hardeware is waarskynlik die oorsaak van die BSOD
As jy op hierdie stadium glo dat 'n stuk hardeware die Blou Skerm van Dood veroorsaak, hier is jou opsies:
-
Maak seker die hardeware is op die Windows-hardewareversoenbaarheidlys.
Hoewel dit waarskynlik onwaarskynlik is, is dit moontlik dat die hardeware eenvoudig nie met jou weergawe van Windows versoenbaar is nie.
-
Dateer die hardeware se fermware op.
Net soos jy sagteware kan opdateer om 'n probleem op te los wat dit met Windows het, is dit 'n slim idee om die hardeware se sagteware, genaamd firmware, op te dateer, as daar enige beskikbaar is.
- Gaan met die vervaardiger vir ondersteuningsinligting. Hulle kennisbasis kan inligting oor hierdie kwessie hê wat van hulp kan wees.
- Vervang die hardeware. Op hierdie stadium is dit redelik waarskynlik dat die hardeware self eenvoudig nie meer behoorlik werk nie en vervang moet word. Gestel hierdie stuk hardeware was regtig die enigste rede vir die BSOD, dit behoort weg te gaan nadat jy dit gedoen het.
Gereelde Vrae
Hoe maak ek 'n Blue Screen of Death op 'n Nintendo Switch reg?
Die vinnigste manier om 'n BSOD op 'n Nintendo Switch op te los, is om die Power-knoppie vir 12 sekondes in te hou om dit af te skakel, en dan weer te begin. Andersins, skakel oor na herstelmodus en kies Fabrieksinstelling sonder om Stoordata uit te vee.
Hoe herstel ek 'n Blou Skerm van Dood wanneer dit in Windows 10 druk?
Om eers die fout uit te vee, sal jy jou rekenaar moet herbegin. Gelukkig het Microsoft 'n opdatering KB5001567 vrygestel om hierdie probleem op te los wat voorkom in drukkers van onder andere Kyocera, Ricoh en Zebra.
