Tussen die onthou van jou Netflix-wagwoord en die besluit wie toegang daartoe kan hê, kan die bestuur van 'n Netflix-rekening frustrerend raak. Enigiemand met die kennis en toegang tot 'n Netflix-rekening kan 'n primêre intekenaar uit hul rekening sluit. Netflix het responsiewe sekuriteitskenmerke en nuttige kliëntediens om gebruikers te help om rekeninge veilig te hou, selfs al is dit net om 'n Netflix-wagwoord te verander.
Hoe om jou Netflix-wagwoord vanaf 'n webblaaier te verander
Dit is die mees direkte manier om toegang tot jou Netflix-rekeningkontroles te kry en jou wagwoord te verander. Jy sal 'n volledige sleutelbord en meer beheer hê wanneer jy navigeer.
Daar is 'n baie maklike manier om by die Change Password skerm op selfoon en rekenaar te kom. Maak net hierdie skakel oop:
- Maak 'n webblaaier oop en navigeer dan na Netflix.com.
- Meld aan by jou Netflix-rekening.
-
Op die Netflix-biblioteekskerm wat jou toelaat om te blaai vir iets om te kyk, kies jou profielikoon in die regter boonste hoek van die venster.
-
Van die aftrekkieslys, kies Rekening.
-
Op die Account-bladsy, gaan na die Lidmaatskap en Fakturering-afdeling en kies Verander wagwoord.
-
Op die Change Password-bladsy, voer jou huidige wagwoord in om te verifieer dat dit jy is. Voer dan twee keer 'n nuwe wagwoord in. Wanneer jy klaar is, kies Stoor om die wagwoord te verander.
Hoe om jou Netflix-wagwoord vanaf selfoon te verander
As jy net Netflix op 'n mobiele toestel gebruik, kan jy jou wagwoord vanaf jou Android- of iOS-foon of -tablet verander.
- Maak die Netflix-toepassing oop.
- Tik vanaf die hoofskerm Meer (dit is in die onderste regterhoek van die skerm). Die ikoon is drie gestapelde lyne.
- Van die More-skerm, kies Rekening uit die lys onder jou profielfoto's.
-
Die Netflix-toepassing maak oop op jou rekeningbladsy. Na die bokant van die bladsy, vind en kies Verander wagwoord.
- Voer jou huidige wagwoord in saam met die nuwe wagwoord. Verifieer die nuwe wagwoord, en kies dan Save wanneer jy klaar is.
Hoe om jou Netflix-wagwoord van ouer en nie-ondersteunde mobiele toestelle te verander
Daar is twee Netflix-toepassings vir selfone omdat Netflix net huidige toestelle ondersteun wat nie gewysig of gewortel is nie. As jou toestel gewysig is of dit buite die ondersteuningsvenster is, gebruik jy waarskynlik die nie-ondersteunde semi-amptelike Netflix-toepassing wat in wese 'n portaal na die Netflix-webwerf is. Jy kan steeds jou wagwoord verander, en dit is soortgelyk aan die blaaierweergawe.
- Maak die Netflix-toepassing oop.
- Tik die kieslys-ikoon in die boonste linkerhoek van die skerm, verteenwoordig deur drie gestapelde lyne.
-
'n Spyskaart gly uit die kant van die skerm. Rollees na onder.
-
Kies Rekening op die spyskaart.
- Op die Netflix-rekeningskerm, kyk oorkant jou e-posadres en tik dan Verander wagwoord.
-
Voer op die volgende skerm jou huidige wagwoord in, gevolg deur jou nuwe wagwoord twee keer. Wanneer jy vol vertroue is met die verandering, tik Stoor om jou wagwoord op te dateer.
Om by Netflix aan te meld vanaf 'n onbekende toestel (soos 'n nuutgekoopte rekenaar, tablet of slimfoon) stuur onmiddellik 'n kennisgewing na die primêre intekenaar se e-pos. Hierdie kennisgewing bevat besonderhede oor die aanmelding, insluitend die ligging en die tipe toestel wat gebruik word om aan te meld. As hierdie toegang gemagtig is, kan jy die e-pos ignoreer. Indien nie, kan jy verskeie stappe neem.
Hoe om iemand van 'n Netflix-rekening af te skop
Daar is 'n opsie om te vereis dat alle toestelle weer met die nuwe wagwoord aanmeld. As jy nie die nuwe Netflix-wagwoord wil deel nie, kies hierdie opsie. Dit teken alle gekoppelde toestelle uit die Netflix-rekening af, en slegs diegene met die nuwe wagwoord kan weer aanmeld.
As jy 'n wagwoord verander en later besluit om toegang tot die rekening te beperk, is daar 'n afmeldopsie van alle toestelle in die Rekeninginstellings, wat ander gebruikers van die Netflix-rekening sal afmeld. As 'n guns wil jy, as die primêre intekenaar, dalk ander gebruikers waarsku dat jy nie meer die Netflix-wagwoord wil deel nie.
Wat om te doen as jou Netflix-rekening gehack word
As iemand probeer om toegang tot 'n Netflix-rekening op 'n onheilspellende manier te kry, sal jy 'n e-poskennisgewing ontvang oor die aktiwiteit en instruksies oor wat om volgende te doen.
Hierdie opsies sluit in die verandering van die Netflix-wagwoord of die e-posadres wat met die rekening geassosieer word. Netflix beveel aan om dit te doen deur die Hulp nodig? opsie op die aanmeldbladsy.
Om hierdie metode te gebruik om 'n nuwe wagwoord te stel, vereis 'n e-posadres of telefoonnommer sodat verdere instruksies deur e-pos, teks of 'n telefoonoproep gestuur kan word. Die herwinning van 'n e-posadres vereis die primêre intekenaar se voornaam en van, en die krediet- of debietkaart wat met die rekening geassosieer word.
Wat om te doen as jy uit jou Netflix-rekening geskop word
As 'n ongemagtigde gebruiker toegang tot 'n Netflix-rekening verkry en die wagwoord verander, kan die primêre intekenaar die Netflix-hulpsentrum besoek of kliëntediens bel deur die nommer wat in die waarskuwing-e-pos verskaf word.
Die kliëntediensverteenwoordiger vra die intekenaar verskeie vrae om die rekening te verifieer en kan op afstand veranderinge aan die rekening aanbring. Hierdie veranderinge sluit in die opdatering van die wagwoord en die e-posadres wat met die rekening geassosieer word. Kliëntediens kan ook besonderhede oor die hack verskaf, insluitend die ligging vanwaar dit ontstaan het en watter tipe toestel gebruik is.
Die kliëntediensverteenwoordiger kan aanbeveel om die e-posadres wat met die rekening geassosieer word te verander, aangesien dit maklik sal wees vir 'n indringer om die wagwoord weer te verander met toegang tot die oorspronklike e-posadres.
Ander Netflix-wagwoordwenke
Sodra alle probleme opgelos is, ontvang die primêre intekenaar 'n e-pos wat die probleem hersien en nog 'n skakel na die Netflix-hulpsentrum met artikels oor hoe om 'n Netflix-rekening veilig te hou.
Netflix beveel aan om 'n unieke wagwoord vir 'n rekening te hou en dit periodiek te verander. Netflix stel 'n wagwoord voor wat minstens agt karakters lank is, met 'n mengsel van hoofletters, kleinletters, syfers en simbole en geen woordeboekwoorde, name of persoonlike inligting nie.