Daar is min dinge meer frustrerend as wanneer 'n Windows 10-kamera ophou behoorlik werk. Of jy 'n geïntegreerde webkamera het, soos op Microsoft Surface-toestelle, of 'n aparte stuk hardeware, daar is 'n verskeidenheid wenke en truuks wat jy kan gebruik om dit reg te stel.
Oorsaak van Windows 10-webkamerafoute
'n Webkamera wat nie op 'n Windows 10-rekenaar, tablet of skootrekenaar werk nie, is gewoonlik die gevolg van foutiewe of verouderde drywers.
Nog 'n oorsaak is verkeerde instellings in die Windows 10-bedryfstelsel of geassosieerde webkamerasagteware, wat 'n webkamera kan deaktiveer of versteek.
Hoe om 'n Windows 10-webkamera reg te stel
As jou Windows 10-webkamera nie werk nie, is alles nie verlore nie. Daar is 'n paar dinge wat jy kan probeer wat dit dalk weer kan laat werk. Werk deur hierdie stappe een op 'n slag, probeer elkeen totdat jy die oplossing vir jou probleem kry.
-
Trek dit uit en prop dit weer in. As jou webkamera via USB aan jou Windows 10-toestel koppel, is dit 'n vinnige manier om dit reg te stel.
Om die webkamera af en weer aan te skakel, sal dit terugstel. 'n Terugstelling kan ook jou Windows 10-toestel dwing om die kamera te bespeur sodra dit ingeprop is.
- Probeer dit by 'n ander USB-poort inprop. As jou Windows 10-toestel glad nie jou USB-webkamera bespeur nie, probeer 'n ander poort.
- Herbegin jou rekenaar. Dit is 'n truuk so oud soos die tyd, maar dit is een wat werk. Herbegin 'n Windows 10-rekenaar, skootrekenaar of tablet kan dikwels 'n verskeidenheid probleme oplos, insluitend 'n stukkende webkamera.
- Ontkoppel en herbegin. Probeer 'n kombinasie van die vorige twee oplossings. Ontkoppel die USB-webkamera, herbegin jou rekenaar en koppel dan die webkamera weer aan.
- Kyk vir Windows-opdaterings. Opdatering van Windows 10 kan enige kwessies wat jy ondervind regstel, sowel as aflaai van firmware en bestuurderopdaterings wat die werkverrigting van jou webkamera kan verbeter.
-
Gaan die kamera se liggaam na. Dit is moontlik dat die webkamera stukkend is en herstel moet word. As geen tekens van skade sigbaar is nie, is die volgende beste manier om te kyk of dit stukkend is om dit aan 'n ander versoenbare rekenaar of skootrekenaar te koppel. As dit ook nie op daardie toestel werk nie, het jy jou antwoord.
As jy nie 'n ander rekenaar, skootrekenaar of webkamera-versoenbare tablet het nie, probeer om die webkamera aan 'n Xbox One-konsole te koppel.
- Gaan die toepassing na wat jy met die webkamera gebruik. Dit is moontlik dat die webkamera werk, maar 'n toepassing veroorsaak probleme. Die maklikste manier om dit na te gaan, is om die kamera in 'n ander Windows 10-toepassing soos Skype, Instagram of Kamera te probeer gebruik. As die toepassing die probleem is, moet u dit dalk toegang tot die kamera gee in die toepassing se instellings.
-
Gaan jou privaatheidinstellings na. In Windows 10 moet jy programme toegang tot jou webkamera gee voordat hulle dit kan opspoor en gebruik. Gaan na Settings > Privaatheid > Camera en skakel Laat programme toe om toegang tot jou kamera.
Onder hierdie algemene opsie sal jy ook skakelaars vir individuele toepassings sien. Dit is die moeite werd om die tyd te neem om deur hierdie lys te gaan om webkameratoegang vir elke toepassing te aktiveer of te deaktiveer sodat jy die kamera kan laat werk vir die programme wat jy wil hê. Dan sal jy weet watter programme jou webkamera kan en kan nie aanskakel nie.
- Gaan die webkamerasagteware se instellings na. Sommige webkameras kom met sagteware wat die toestel se instellings bestuur. Die Lenovo Settings-toepassing het byvoorbeeld 'n Privaatheidsmodus-instelling wat die webkamera heeltemal deaktiveer.
-
Gaan jou Bluetooth-verbinding na as jy 'n draadlose webkamera gebruik. Maak seker dat Bluetooth in Windows 10 geaktiveer is sodat jou toestel dit kan bespeur. Jy kan dit doen deur die Windows 10 Action Centre oop te maak en op die Bluetooth te klik.
Om die Aksiesentrum in Windows 10 oop te maak, klik die Kennisgewings-ikoon in die onderste regterhoek van die taakbalk. Alternatiewelik kan jy 'n vinger van die regterkant van die skerm af invee as jou toestel 'n raakskerm het.
-
Kyk of die kamera in die Windows 10-toestelbestuurder gedeaktiveer is. Om dit weer te aktiveer, maak Toestelbestuurder oop en klik die pyltjie links van Cameras om al jou webkameras te vertoon. As daar 'n klein pylikoon op die kamera-ikoon self is, beteken dit dat dit gedeaktiveer is. Jy kan dit weer aktiveer deur regs daarop te klik en Aktiveer te klik
Om Toestelbestuurder oop te maak, soek dit in die soekkassie in die Windows 10-taakbalk.
- Deaktiveer en aktiveer die webkamera in Toestelbestuurder. As u dit doen, kan dit soms veroorsaak dat Windows 10 'n toestel raaksien. Soek die kamera in die Toestelbestuurder soos in die vorige stap, regskliek op jou kamera se naam, en klik op Disable Regskliek dan weer daarop en kies Aktiveer Moenie Deïnstalleer klik nie
- Dateer die webkamera se bestuurder op. Toestelbestuurders hou dinge reg aan die gang, en opdaterings word dikwels vereis om versoenbaarheid met daardie nuutste weergawes van Windows te handhaaf. Om te kyk vir 'n nuwe bestuurder vir jou webkamera, soek jou webkamera weer in Toestelbestuurder, regskliek daarop, klik op Dateer bestuurder op > Soek outomaties vir opgedateerde bestuurder sagteware
-
Rol die bestuurder terug na 'n vorige weergawe. Soms beïnvloed 'n nuwe weergawe van 'n bestuurder die toestel negatief. Om dit terug te rol, soek jou kamera binne die Toestelbestuurder, regskliek daarop en klik op Properties > Driver > Rol terug bestuurder > Ja
Herbegin Windows 10 nadat die proses voltooi is.
- Kyk vir Windows 10-versoenbaarheid. Sommige webkameras is vir ouer weergawes van Windows gemaak en is dalk nie versoenbaar met rekenaars, tablette of skootrekenaars wat Windows 10 gebruik nie. Een manier om dit na te gaan, is om na die verpakking of handleidings te kyk wat saam met jou kamera gekom het. Nog een is om dit binne Toestelbestuurder op te spoor, regskliek op sy naam en klik op Properties > Driver > Driver Details en soek in die lêerlys vir 'n lêer met die naam stream.sys Ongelukkig, as jy hierdie lêer sien, beteken dit dat jou webkamera te oud is en nie met Windows versoenbaar is nie 10. As dit die geval is, sal jy geen ander keuse hê as om 'n nuwe een te koop nie.