As jou Spectrum-internetverbinding blykbaar af is, kan daar 'n Spectrum-onderbreking in jou area wees. As jy bekommerd is oor 'n Spectrum-internetonderbreking, is dit belangrik om te weet of die diens vir jou of almal af is. Gelukkig, wanneer jy wonder 'is die internet af in my area?' daar is 'n paar belangrike maniere waarop jy kan uitvind of die probleem jy is of as Spectrum op die oomblik af is.
Hoe om te weet of spektrum af is
Spektrum af? Of net jy? Probeer hierdie eenvoudige stappe om uit te vind of Spectrum-internet vir almal af is.
Jy het 'n alternatiewe internetverbinding nodig om dit na te gaan. Jou slimfoon is die perfekte alternatief, mits jy Wi-Fi daarop afskakel.
-
Gaan die Ask Spectrum Twitter-rekening na.
Image Dit moet altyd jou eerste toegangspoort wees aangesien die amptelike Twitter-rekening 'n goeie bron van bygewerkte inligting is.
-
Soek Twitter vir Spectrumdown. As die webwerf vir almal af is, het iemand waarskynlik al daaroor getwiet. Kyk vir twiets, maar let ook op die twiet-tydstempels om te verseker dat hulle nie 'n vroeër tyd bespreek dat Spectrum nie werk nie.
Image -
Gaan die Spectrum-webwerf na vir onderbrekings.
Jy sal by jou Spectrum-rekening moet aanmeld om te bevestig.
-
Gebruik 'n derdeparty "status kontroleerder" webwerf. Gewilde opsies sluit in Downdetector, Is It Now Down?, en Outage. Report. Almal van hulle sal vir jou sê of Spectrum vir almal anders werk.
Image
As niemand anders 'n probleem met Spectrum rapporteer nie, is die probleem waarskynlik iets aan jou kant.
Wat om te doen wanneer jy nie via Spectrum kan koppel nie
Daar is 'n paar dinge wat jy kan probeer as Spectrum-internet blykbaar goed werk vir almal anders, maar nie vir jou nie.
- Herbegin jou router of modem. Dit stel gereeld netwerkprobleme reg en is die beste ding om te probeer.
- Kyk dat jou Spectrum-rekening tot dusver ten volle opbetaal is. 'n Onbetaalde rekening kan jou diens beïnvloed.
-
Probeer 'n ander toestel wat ook aan die Spectrum Wi-Fi gekoppel is. Skakel oor na jou foon of tablet en kyk of dit werk. As dit die geval is, weet jy dat die probleem met een spesifieke toestel is. As dit die geval is, kan die volgende paar wenke dalk help om dinge vir daardie toestel op te los.
- Maak jou blaaier se kas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Gaan jou rekenaar na vir wanware.
- Herbegin jou rekenaar.
- Soms kan daar 'n probleem met jou DNS-bediener wees. As jy gemaklik voel om DNS-bedieners oor te skakel, is daar baie gratis en publieke metodes, maar dit kan meer gevorderde kennis vereis.
As niks Spectrum vir jou reggemaak het nie, moet jy dalk sy hulplyn kontak vir verdere hulp. Sy foutsporingsbladsy het raad oor waar om te bel.
Alternatiewelik kan jy dit uitwag as daar 'n probleem aan die kant van Spectrum is. Hierdie probleme is geneig om hulself redelik vinnig op te los.
