As jou Comcast-kabel of Xfinity-internetverbinding blykbaar af is, kan daar 'n Xfinity-onderbreking in jou area wees. As jy bekommerd is oor 'n Comcast Xfinity-internetonderbreking, is dit belangrik om te weet of die diens vir jou of almal af is. Gelukkig is daar 'n paar sleutelmaniere waarop jy kan uitvind of die kwessie jy is of of daar tans 'n Comcast-onderbreking is.
Hoe om te weet of Comcast af is
Xfinity stroom af? Of is dit net jy? Probeer hierdie eenvoudige stappe om uit te vind of Comcast Xfinity-internet vir almal af is.
Jy het 'n alternatiewe internetverbinding nodig om dit na te gaan. Jou slimfoon is die perfekte alternatief, mits jy Wi-Fi daarop afskakel.
-
Gaan die Comcast Cares Twitter-rekening na vir opdaterings.
Image Dit moet altyd jou eerste toegangspoort wees aangesien die amptelike Twitter-rekening 'n goeie bron van bygewerkte inligting is.
-
Soek Twitter vir Comcastdown. As die ISP vir almal af is, sal mense byna seker daaroor getwiet het. Maak seker dat jy aandag gee aan die tweet-tydstempels om te verseker dat hulle nie 'n vroeër tyd bespreek dat Comcast nie gewerk het nie.
Image -
Gaan die Comcast Xfinity-webwerf na vir onderbrekings.
Image Jy sal by jou Comcast-rekening moet aanmeld om te bevestig.
-
Gebruik 'n derdeparty "status kontroleerder" webwerf. Gewilde opsies sluit in Downdetector, Is It Now Down?, en Outage. Report. Almal van hulle sal vir jou sê of Comcast vir almal anders werk.
Image
Wat om te doen wanneer jy nie via Comcast kan koppel nie
As niemand anders 'n probleem met Comcast rapporteer nie, is die probleem waarskynlik iets aan jou kant.
Daar is 'n paar dinge wat jy kan probeer as dit lyk of Comcast-internet goed werk vir almal anders, maar nie vir jou nie.
- Herbegin jou router of modem. Dit stel gereeld netwerkprobleme reg en is die beste ding om te probeer.
- Kyk dat jou Comcast-rekening tot dusver ten volle opbetaal is. 'n Onbetaalde rekening kan jou diens beïnvloed.
-
Probeer 'n ander toestel wat ook aan die Comcast Wi-Fi gekoppel is. Skakel oor na jou foon of tablet en kyk of dit werk. As dit die geval is, weet jy dat die probleem met een spesifieke toestel is. As dit die geval is, kan die volgende paar wenke dalk help om dinge vir daardie toestel op te los.
- Maak jou blaaier se kas skoon.
- Vee jou blaaier se webkoekies uit.
- Gaan jou rekenaar na vir wanware.
- Herbegin jou rekenaar.
- Daar kan soms 'n probleem met jou DNS-bediener wees. As jy gemaklik voel om DNS-bedieners oor te skakel, is daar baie gratis en publieke metodes, maar dit kan meer gevorderde kennis vereis.
As jy steeds nie via Comcast kan koppel nie
As niks die Comcast-verbinding vir jou reggemaak het nie, moet jy dalk sy hulplyn kontak vir verdere hulp. Sy foutsporingsbladsy het raad oor waar om te bel en wat om te doen.
Alternatiewelik kan jy dit uitwag as daar 'n probleem aan die einde van Comcast is. Hierdie probleme is geneig om hulself redelik vinnig op te los.
