Siri, die Apple virtuele assistent, help met 'n wye reeks take, van die vind van aanwysings tot die soek na restaurantspyskaarte. Sommige mense is dikwels so aangewese op Siri dat wanneer die funksie ophou werk, hulle verlore is.
As Siri ophou luister, met tekste reageer of nie reageer op "Haai, Siri!" daar is 'n paar maklike oplossings wat jy kan probeer om jou digitale assistent aan die gang te kry.
Die foutsporingstappe in hierdie gids is van toepassing op iPhone X-, iPhone 8- en iPhone 7-toestelle met iOS 12 of iOS 11.
Oorsake dat Siri nie werk nie
Daar is verskeie redes agter 'n wanfunksionele Siri, insluitend om nie duidelik te praat nie, die verkeerde taalinstelling, Wi-Fi-kwessies of probleme met jou iPhone. Baie oplossings is maklike oplossings wat Siri binnekort by jou sal hê en weereens sal bel.
Hoe om dit reg te stel wanneer Siri nie werk nie
Hierdie probleemoplossingsafdelings is verdeel in algemene Siri-foutoplossings, spesifieke oplossings om te probeer wanneer Siri reageer met tekste in plaas daarvan om met jou te praat, en probleme met die gebruik van die "Hey, Siri!" bevel.
Algemene Siri Foutoplossings
Probeer hierdie foutsporingstappe in die volgorde wat aangebied word om Siri weer aan die gang te kry.
- Praat duidelik. As Siri sukkel om jou te verstaan, kan die probleem met jou versoek wees. Met enige virtuele assistent is dit noodsaaklik om duidelik en duidelik te praat. Siri word die beste gebruik vir eenvoudige versoeke, soos: "Wat is die weer?" of "Bel Ma."
-
Herbegin jou iOS-toestel. Die herbegin van die toestel kan dalk probleme met 'n swak sellulêre verbinding en Wi-Fi-verbinding oplos, twee probleme wat kan veroorsaak dat Siri ophou behoorlik werk.
Om 'n iPhone te herbegin, vee nie jou instellings of data uit nie. Dit herlaai net die toestel.
-
Gaan jou netwerkverbindings na. As Siri reageer met: "Jammer, ek sukkel om aan die netwerk te koppel," of "Probeer oor 'n rukkie weer," kan die probleem 'n foutiewe netwerkverbinding wees. Maak seker die toestel is aan die internet gekoppel en aktiveer Siri weer.
As jy netwerkverbindingprobleme vind, oorweeg dit om die netwerkinstellings op jou toestel terug te stel.
- Maak seker dat Siri aangeskakel is. Jy sal dalk Siri handmatig moet aktiveer om die assistent aan die gang te kry. Jy kan Siri ook af- en weer aanskakel om die assistent terug te stel.
- Kyk vir Siri-beperkings. Maak seker dat jy geen beperkings het wat Siri blokkeer nie. Siri kan byvoorbeeld geblokkeer word om toegang tot sekere webwerwe te kry.
- Skakel liggingdienste aan. Siri moet jou ligging ken om vrae oor die weer, aanwysings en ander kwessies te beantwoord. Skakel Liggingdienste aan vir Siri om behoorlik te werk.
- Installeer alle beskikbare iOS-opdaterings. Dit is bekend dat 'n foon wat 'n opdatering vereis, baie vreemde dinge doen, insluitend gemors met Siri. Installeer alle beskikbare iOS-opdaterings op jou toestel en probeer Siri weer.
-
Skakel vliegtuigmodus aan en terug af. Skakel vliegtuigmodus aan, wag 20 sekondes en skakel dit dan af. Dit stel Siri dikwels terug en kry dit terug na normaal.
- Wissel iPhone-dikteer af en weer aan. Sommige Siri-probleme kan veroorsaak word deur probleme met jou iPhone se diktaat, die instrument wat steminvoer na Apple stuur om jou versoeke te verwerk. Skakel diktee af en weer aan.
-
Maak seker Siri se taal is korrek. Vir Siri om jou te verstaan wanneer jy praat, moet jy die korrekte taal kies uit die opsies in jou iPhone-instellings.
Kies die taal wat jy in hierdie stap praat, nie die taal wat jy wil hê Siri met jou moet terugpraat nie. Dit stel Siri in staat om jou versoeke te verstaan.
-
Toets die iPhone se mikrofone. Siri sal jou dalk nie hoor of reageer as die mikrofone nie behoorlik werk nie. Verwyder skermbeskermers of omhulsels wat die mikrofoon kan bedek en probeer weer Siri gebruik.
Maak die mikrofone skoon deur 'n blikkie saamgeperste lug of 'n statiese-vrye kwas te gebruik om stof en puin liggies te spuit of weg te vee.
-
Gaan die Siri-bedieners na. Besoek die Apple Support System Status webwerf om te sien of Siri 'n probleem aan Apple se kant ervaar. Indien wel, is dit 'n wagspeletjie om te sien wanneer Apple die kwessie sal regstel.
-
Herstel die iPhone na fabrieksinstellings. Stel al jou iPhone se bestaande instellings terug deur die toestel terug te keer na fabrieksinstellings. Dit kan 'n probleem diep binne die stelsel verwyder wat veroorsaak dat Siri wanfunksioneer.
Om 'n iPhone na fabrieksinstellings te herstel, vee al jou iPhone-instellings en -data uit. Maak seker dat jy jou toestel rugsteun voordat jy vorentoe beweeg.
- Kontak Apple-ondersteuning. As alles anders misluk, kontak Apple vir hulp. Apple bied baie hulpbronne deur middel van sy webwerf en die Apple Support-toepassing. Alternatiewelik, besoek die Genius Bar, of vind 'n plaaslike gemagtigde Apple-diensverskaffer.
Wanneer Siri met SMS'e reageer
Nog 'n algemene probleem is dat Siri reageer met tekste op die iPhone-skerm in plaas daarvan om met jou te praat. As dit gebeur, is daar dalk 'n probleem met jou toestel se klank of ander instellings.
- Kyk om te sien of jou toestel gedemp is. iPhones kan gedemp of gedemp word met die skakelaar aan die linkerkant. Siri sal nie met jou terugpraat as jou iPhone in gedempte modus is nie.
- Kyk of Stemterugvoer afgeskakel is. In jou iPhone se instellings is dit moontlik dat die Siri Voice Feedback-opsie beperk is. Maak seker dat jy Siri se Stemterugvoer-kenmerke toelaat.
- Gaan Siri se volumebeheer na. Siri het 'n aparte volumebeheer. Verhoog die volume nadat jy 'n opdrag gesê het of Siri begin het.
- Skakel die toestel af en weer aan. Herbegin jou toestel om te sien of Siri weer met jou begin praat. Soms het nutsgoed soos Siri 'n goeie terugstelling nodig om weer aan die gang te kom, ná opdaterings of app-ongelukke.
Wanneer "Haai, Siri!" Sal nie werk nie
Vir iPhone-weergawes 7 en nuwer kan jy Siri aktiveer deur jou stem te gebruik sonder om aan krag gekoppel te wees deur te sê: "Hey Siri!" As hierdie kenmerk nie werk nie, is daar 'n paar kwessies wat die skuld kan gee.
- Maak seker "Haai, Siri!" is geaktiveer. As "Haai, Siri!" is nie op jou iPhone geaktiveer nie, druk en hou die tuisknoppie of syknoppie in om Siri te aktiveer.
- Kyk vir "Hey, Siri!" obstruksies. As jou iPhone met die gesig na onder op enige oppervlak lê, "Hey, Siri!" sal nie werk nie. As jy 'n deksel op jou iPhone het wat toe is, maak dit oop om "Hey, Siri!" te gebruik
-
Skakel laekragmodus af. As Laekragmodus aangeskakel is, "Hey, Siri!" sal nie aktiveer om batterylewe te bespaar nie.
Op 'n iPhone 6 of vroeër kan jy nie "Hey, Siri!" sonder om aan 'n kragbron gekoppel te wees.
