Om 'n skermskoot op jou iPhone te neem is gewoonlik vinnig. Op vroeëre weergawes van die iPhone is dit 'n kwessie daarvan om die Home-knoppie en die aan/af-knoppie gelyktydig te druk. As jy 'n iPhone X, XS, XS Max of XR het, druk terselfdertyd Power en Volume up om die inhoud van jou skerm. As die neem van 'n skermskoot nie werk nie, volg hierdie foutsporingstappe om die probleem op te los.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op iOS 13 en later.
Onderste reël
Soms werk dinge nie soos verwag word nie, en die standaardmetode om 'n skermskoot te neem doen nie die ding nie. Miskien is een van die knoppies vas, of dalk is daar 'n sagtewareprobleem met die toestel.
Hoe om 'n iPhone-skermkiekie reg te stel wat nie werk nie
Volg hierdie gids om deur die verskillende maniere te loop om dit reg te stel wanneer die iPhone-skermkiekiefunksie nie werk nie.
- Gaan die Foto's-toepassing na. Dit is dikwels die geval dat die skermkiekies-funksie werk, maar die skermkiekies word iewers gestoor waar jy nie gekyk het nie. Maak die Foto's-toepassing oop en gaan na die Albums-oortjie, kies dan Recents om jou onlangse foto's te sien of kies Screenshotsom skermkiekies te sien.
-
Herbegin die iPhone. Herbegin die toestel en neem dan 'n skermskoot sodra dit weer aangeskakel is. Soms kan sagtewarefoute of -foute wat die skermkiekies-kenmerk beïnvloed met 'n eenvoudige herbegin reggestel word.
- Gebruik die AssistiveTouch-funksie om skermkiekies te neem. Die iPhone AssistiveTouch-kenmerk help gebruikers met toeganklikheidskwessies, wat hulle in staat stel om hul toestel te beheer deur maklik om te navigeer knyp, gebare, swipe en stem-geaktiveerde opdragte. AssistiveTouch kom ook handig te pas as jy sukkel om skermkiekies deur tradisionele metodes te neem.
-
Gebruik 3D Touch om skermkiekies te neem. Hierdie druksensitiewe funksionaliteit laat jou toe om roetine-take vinnig uit te voer, maar die truuk is om te weet hoe om dit korrek te aktiveer om aan jou behoeftes te voldoen. Jy kan 3D Touch konfigureer om skermkiekies te neem, maar AssistiveTouch moet eers geaktiveer word, wat gedoen kan word deur die vorige stap te volg.
3D Touch is net beskikbaar met iPhone 6s en later.
-
Herstel die iPhone na fabrieksinstellings. As jy die bogenoemde stappe probeer het, is die laaste uitweg om die toestel na sy fabrieksinstellings terug te stel. Dit maak dikwels sagtewareprobleme reg, maar vee die data van jou toestel af.
Rugsteun jou iPhone-data voordat jy 'n fabriekterugstelling uitvoer.
- Kontak Apple-ondersteuning. As jy al die bogenoemde probeer het en steeds nie skermkiekies op jou iPhone kan neem nie, neem dit na 'n Apple Store Genius Bar vir 'n professionele diagnose.
