Die Apple-hardewaretoets (AHT) is 'n omvattende toepassing wat kan help om hardeware-verwante probleme wat jy met 'n ouer Mac teëkom, te diagnoseer. Die AHT kan probleme met 'n Mac se skerm, grafika, verwerker, geheue, logikabord, sensors en berging diagnoseer.
Inligting in hierdie artikel is van toepassing op Macs wat in 2012 en vroeër vervaardig is.
Oorsake van Mac-hardewarefoute
Sommige Mac-kwessies, soos dié wat opstartprobleme behels, kan deur sagteware- of hardewarekwessies veroorsaak word. 'n Goeie voorbeeld is om by die blou skerm of grys skerm vas te sit wanneer jy 'n Mac begin. Die rede waarom die Mac vas is, kan 'n hardeware- of sagtewareprobleem wees. Deur die Apple-hardewaretoets uit te voer, kan dit die oorsaak beperk.
Apple-hardeware faal van tyd tot tyd, met die mees algemene fout wat RAM is. Vir die meeste Mac's is RAM maklik om te vervang, en om die Apple Hardeware-toets uit te voer om 'n RAM-fout te bevestig, is 'n eenvoudige taak.
Apple-hardewaretoetsbeskikbaarheid
Nie alle Mac's loop AHT nie. Van dié wat dit wel doen, verskil die metode na gelang van die bedryfstelselweergawe wat op die Mac geïnstalleer is.
- Macs wat in 2012 en vroeër vervaardig is met OS X Mountain Lion (10.8.4) of later geïnstalleer het, het die Apple Hardeware-toets in die Mac ingebou.
- Macs wat in 2012 en vroeër gemaak is met OS X Mountain Lion (10.8.3) of vroeër geïnstalleer, gebruik die stelselsagtewareskyf of flitsskyf wat saam met die Mac gekom het.
- Macs wat in 2013 en later vervaardig is, is nie versoenbaar met AHT nie.
Vir alle 2013 en nuwer Macs het Apple die hardeware-toetsstelsel verander om Apple Diagnostics te gebruik, wat in die Mac ingebou is.
AHT op Macs wat saam met OS X Lion of later gestuur is
OS X Lion is in die somer van 2011 vrygestel. Lion het die verandering gemerk van die verspreiding van OS-sagteware op fisiese media (DVD's) na die verskaffing van die sagteware as 'n aflaai. Voor OS X Lion is die Apple Hardeware-toets verskaf op een van die installerings-DVD's wat by die Mac ingesluit is. Dit was ook ingesluit op 'n USB-flash drive vir die vroeë weergawe van die MacBook Air, wat nie 'n optiese mediagleuf gehad het nie.
Met OS X Lion en later, vir enige Mac wat voor 2013 vervaardig is, is die AHT ingesluit in 'n versteekte partisie op die Mac se opstartskyf. As die Mac Lion of later geïnstalleer het, is jy gereed om die Apple Hardeware-toets uit te voer.
AHT op Macs wat saam met OS X Leopard na OS X Snow Leopard gestuur is
OS X Leopard (10.5) is in September 2008 vrygestel. Vir Macs wat verkoop is met OS X 10.5.5 en later weergawes van Leopard of met enige weergawe van OS X Snow Leopard (10.6), is die AHT geleë op die Application Install Disc 2 DVD wat by die Mac ingesluit is.
MacBook Air-eienaars wat hul Mac's gedurende hierdie tydsraamwerk gekoop het, kan die AHT op die MacBook Air Herinstalleer Drive vind. Dit is die USB-flash drive wat by die aankoop ingesluit is.
Onderste reël
As jy 'n Intel-gebaseerde Mac in of voor die somer van 2008 gekoop het, word die AHT gevind op die Mac OS X Install Disc 1 DVD wat by die aankoop ingesluit is.
AHT op PowerPC-gebaseerde Macs
Vir ouer Macs, soos iBooks, Power Macs en PowerBooks, is die AHT op 'n aparte CD wat by die Mac ingesluit is.
Hoe om die Apple-hardewaretoets uit te voer
Nou dat jy weet waar die AHT geleë is, kan jy die Apple Hardeware-toets begin.
- Voeg die toepaslike DVD- of USB-flitsskyf met AHT daarop in die Mac in. Hierdie stap is onnodig vir Mac's met Lion of later, waar AHT op 'n partisie op die hardeskyf is.
- Skakel die Mac af.
- As jy 'n draagbare Mac toets, koppel dit aan 'n AC-kragbron. Moenie die toets vanaf die Mac se battery laat loop nie.
- Druk die power-knoppie om die Mac te begin en druk en hou dadelik die D-sleutel in. Hou aan om die D-sleutel in te hou totdat jy 'n klein ikoon van 'n Mac op die skerm sien. Wanneer jy die ikoon sien, laat die D-sleutel los.
- Kies 'n taal uit die lys tale wat gebruik kan word om die AHT te laat loop, klik dan op die pyltjie wat regs wys onderaan. Die Apple-hardewaretoets kontroleer om te sien watter hardeware op die Mac geïnstalleer is. Wag vir die hardeware-sonde om te voltooi. Wanneer dit voltooi is, is die toetsknoppie gemerk.
-
Kyk watter hardeware die toets gevind het deur Hardware Profile te klik. Kyk deur die lys van komponente om te verseker dat die Mac se hoofkomponente korrek verskyn. As die konfigurasie-inligting korrek blyk te wees, kies Toets.
As iets verkeerd lyk, verifieer die Mac se opstelling deur die Apple-ondersteuningswerf na te gaan vir die spesifikasies op die Mac. As die opstellinginligting nie ooreenstem nie, het die toestel dalk misluk en moet dit herstel of vervang word.
- Klik Hardewaretoets. Die AHT ondersteun twee tipes toetse: 'n standaardtoets en 'n uitgebreide toets. Die uitgebreide toets vind probleme met RAM of grafika. As jy so 'n probleem vermoed, begin met die korter standaardtoets.
- Klik Toets. Die AHT vertoon 'n statusbalk en foutboodskappe wat uit die toetsing kan voortspruit. Die toets kan 'n rukkie neem. Jy kan dalk hoor hoe die Mac se aanhangers op en af draai. Hierdie aanhangeraktiwiteit is normaal tydens die toetsproses.
- Wanneer die toets voltooi is, verdwyn die statusbalk, en die Toetsresultate-area van die venster vertoon óf 'n No Trouble Found-boodskap óf 'n lys probleme. As jy 'n foutkode in die toetsresultate sien, kyk na die foutkode-afdeling hieronder vir 'n lys algemene foutkodes en wat elkeen beteken.
- As alles in orde lyk, wil jy dalk steeds die uitgebreide toets uitvoer, wat beter is om geheue- en grafiese probleme op te spoor. Om die uitgebreide toets uit te voer, kies die Voer Uitgebreide Toets-merkblokkie en klik dan Toets Die uitgebreide toets neem meer tyd as die standaardtoets.
- Verlaat AHT deur óf Restart of Shut Down te klik.
Apple-hardewaretoetsfoutkodes
Die foutkodes wat deur die Apple-hardewaretoets gegenereer word, is geneig om kripties te wees en is bedoel vir Apple-dienstegnici. Baie van die foutkodes is egter welbekend, en hierdie lys kan nuttig wees:
| Foutkode | Beskrywing |
|---|---|
| 4AIR | AirPort draadlose kaart |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hardeskyf (sluit SSD in) |
| 4IRP | Logiese bord |
| 4MEM | Geheuemodule (RAM) |
| 4MHD | Eksterne skyf |
| 4MLB | Logic board kontroleerder |
| 4MOT | Aanhangers |
| 4PRC | Verwerker |
| 4SNS | Flukte sensor |
| 4YDC | Video/grafiese kaart |
Bykomende foutsporingstaktieke
Die meeste van die foutkodes dui op 'n mislukking van die verwante komponent en kan vereis dat 'n tegnikus na die Mac kyk om die oorsaak en koste vir 'n herstel te bepaal. Voordat jy na 'n Apple Store gaan of jou Mac na 'n winkel stuur, stel die PRAM terug en stel die SMC terug. Dit kan nuttig wees vir sommige foute, insluitend logikabord- en waaierprobleme.
Jy kan addisionele foutsporing doen vir geheue- (RAM), hardeskyf- en eksterne skyfprobleme. In die geval van 'n aandrywer, hetsy intern of ekstern, herstel dit met Disk Utility, wat by OS X ingesluit is, of 'n derdeparty-toepassing soos DiskWarrior of Techtool Pro.
As die Mac gebruiker-diensbare RAM-modules het, maak die RAM skoon en sit dit weer in. Verwyder die RAM, gebruik 'n potlooduitveër om die RAM-modules se kontakte skoon te maak en installeer die RAM weer. Herhaal dan die Apple-hardewaretoets deur die uitgebreide toetsopsie te gebruik. As die Mac steeds geheueprobleme het, sal jy dalk die RAM moet vervang.
Wat om te doen as jy nie die AHT-skyf of USB-flitsskyf kan vind nie
As jy die optiese media of USB-flitsskyf misplaas het, het jy twee keuses. Jy kan óf die Mac na die naaste Apple Store neem óf Apple bel en 'n vervangende skyfstel bestel.
Voor jy bel, benodig jy die Mac se reeksnommer, wat in die Apple-kieslys onder About This Mac gevind word. Wanneer jy die reeksnommer het, bel Apple-ondersteuning, of gebruik die aanlyn-ondersteuningstelsel om 'n versoek vir vervangingsmedia te inisieer.
Die ander opsie is om die Mac na 'n Apple Store te neem. Die Apple-tegnici kan die AHT vir jou laat loop en enige probleme wat die Mac het, diagnoseer.
