Aan die einde van elke rit word Uber-ryers gevra om hul bestuurder te gradeer en terugvoer te gee vir ander gebruikers om te sien. Bestuurders kan egter passasiers gradeer nadat hulle hulle afgelaai het. As jy probleme ondervind om ritte te kry, moet jy weet hoe om jou Uber-gradering na te gaan en wat jy kan doen om dit te verbeter.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op die Uber-toepassing vir Android- en iOS-toestelle.
Hoe om jou Uber-gradering te sien
Baie Uber-kliënte besef nie dat hulle 'n persoonlike gradering het nie, aangesien dit nie wyd gepubliseer word nie. Om jou Uber-passasiergradering na te gaan, tik die hamburger-kieslys in die boonste linkerhoek van die Uber-toepassing. Jou Uber-gradering verskyn onder jou naam boaan die skerm, vergesel van 'n sterikoon.
'n Vyfster-gradering is die hoogste. As jy nie 'n gradering sien nie, het jy nie genoeg reise onderneem om een saam te stel nie.
Wat beteken 'n slegte Uber-gradering?
Jou Uber-gradering kan beïnvloed hoe vinnig 'n bestuurder op jou ritversoek reageer en hoe hulle jou behandel wanneer hulle aankom. Wanneer jy 'n rit met Uber vanaf jou foon versoek, word bestuurders naaste aan jou ligging in kennis gestel. Hierdie bestuurders kan nie jou naam of bestemming op hierdie stadium sien nie. Hulle kan egter jou gradering sien.
Om konsekwent onbeskof, laat te wees of ander slegte gedrag aan te pak terwyl jy met Uber ry, kan lei tot lae graderings en langer wagtye aangesien bestuurders kan kies om nie jou versoek te aanvaar nie. As jou gradering laag genoeg word, het Uber die reg om jou te verbied om die toepassing te gebruik.
Uber-passasiergradering teenoor Uber-bestuurdergradering
Vir bestuurders kan lae graderings mettertyd minder geleenthede beteken. Sommige bestuurders het gerapporteer dat hul Uber-bestuursvoorregte herroep is toe hul gradering onder 4,6 sterre gedaal het.
Uber maak staat op eerlikheid van sy kliënte. Of jy 'n positiewe of negatiewe ervaring gehad het, jy moet jou bestuurder dienooreenkomstig beoordeel. As jy bekommerd is om 'n Uber-bestuurder 'n slegte gradering te gee as jy hom dalk weer sien, moenie bekommerd wees nie. Berekeninge word as gemiddeldes aangegee, en nie bestuurders of passasiers het toegang tot graderings vir 'n individuele reis nie.
Hoe verbeter ek my Uber-gradering?
As jy 'n paar slegte ritte gehad het wat tot 'n lae gradering gelei het, is dit nie te laat om dinge om te keer nie. Hier is 'n paar wenke om jou Uber-gradering te verbeter:
- Voordat jy 'n rit versoek, verifieer dat jou afhaalligging akkuraat is.
- Wees betyds en moet nooit die bestuurder buite op jou laat wag nie.
- Behandel die bestuurder se voertuig asof dit jou eie is. Respekteer die binneruim en moenie 'n gemors maak nie.
- Algemene hoflikheid gaan 'n lang pad. Jy hoef nie die hele rit met die bestuurder te praat nie, maar 'n vriendelike groet word oor die algemeen verwag.
- Dra altyd jou veiligheidsgordel om jouself en die bestuurder te beskerm.
Jy het die opsie om jou Uber-bestuurder te gee na elke rit. Alhoewel fooitjies as algemene hoflikheid beskou word, beïnvloed dit nie jou gradering nie. Benewens 'n stergradering, kan jy kies uit verskeie voorafbepaalde komplimente (soos Great Conversation en Awesome Music). Jy kan ook 'n pasgemaakte dankie-briefie vir jou bestuurder invoer.
