In rekenaarhardeware en -sagteware verseker drie elemente dat alles werk soos dit moet (en steeds so doen): beskikbaarheid, betroubaarheid en diensbaarheid. Om hierdie eienskappe in jou rekenaarstelsel te maksimeer, sal jou help om onvoorsiene probleme te vermy. Hierdie eienskappe sal nie probleme heeltemal voorkom nie. Tog, wanneer probleme opduik, maak hierdie eienskappe probleme makliker om reg te stel.
Wat is beskikbaarheid, betroubaarheid en diensbaarheid?
Beskikbaarheid verwys na die algehele uptyd van die rekenaarstelsel of sy spesifieke kenmerke. Byvoorbeeld, 'n persoonlike rekenaar is beskikbaar vir gebruik as sy bedryfstelsel gelaai is en loop.
Terwyl dit verband hou met beskikbaarheid, beteken die konsep van betroubaarheid iets anders. Betroubaarheid verwys na die algemene waarskynlikheid dat 'n mislukking in 'n lopende stelsel plaasvind. 'n Volmaak betroubare stelsel sal 100 persent beskikbaarheid geniet. Wanneer 'n mislukking egter voorkom, beïnvloed dit beskikbaarheid op verskillende maniere, afhangende van die aard van die probleem.
Diensbaarheid beïnvloed ook beskikbaarheid. Jy kan foute vinniger opspoor en herstel in 'n diensbare stelsel as in 'n ondiensbare een, wat beteken dat jy gemiddeld minder stilstand per voorval sal hê.
Beskikbaarheidsvlakke
Die standaard manier om vlakke of klasse van beskikbaarheid in 'n rekenaarnetwerkstelsel te definieer, is 'n skaal van nege. Byvoorbeeld, 99 persent uptyd vertaal na twee nege van beskikbaarheid, 99,9 persent uptyd na drie nege, ensovoorts.
Die onderstaande tabel illustreer die betekenis van hierdie skaal. Dit druk elke vlak uit in terme van die maksimum hoeveelheid stilstand per (nie-skrikkel) jaar wat geduld kan word om aan die optydvereiste te voldoen. Dit lys ook 'n paar voorbeelde van die tipe stelsels wat gewoonlik aan hierdie vereistes voldoen.
Die algehele tydraamwerk betrokke (weke, maande of jare) moet gespesifiseer word om die sterkste betekenis te gee. 'n Produk wat 99.9 persent uptyd oor 'n tydperk van een of meer jaar behaal, het homself in 'n groter mate bewys as een waarvan die beskikbaarheid net vir 'n paar weke gemeet is.
Netwerkbeskikbaarheid: 'n Voorbeeld
Beskikbaarheid was nog altyd 'n belangrike eienskap van stelsels, maar word 'n kritieke en komplekse uitdaging op netwerke. Netwerkdienste word algemeen oor verskeie rekenaars versprei en kan van verskeie hulptoestelle afhang.
Neem byvoorbeeld die Domeinnaamstelsel (DNS), wat op die internet en private intranetnetwerke gebruik word om 'n lys rekenaarname op grond van hul netwerkadresse by te hou. DNS hou sy indeks van name en adresse op 'n bediener wat die primêre DNS-bediener genoem word. Wanneer 'n enkele DNS-bediener in 'n stelsel bestaan, neem 'n bedienerongeluk alle DNS-vermoëns op daardie netwerk af. DNS bied egter ondersteuning vir verspreide bedieners. Benewens die primêre bediener, kan 'n administrateur sekondêre en tersiêre DNS-bedieners op die netwerk installeer. Nou, 'n mislukking in enige een van die drie stelsels is minder geneig om 'n volledige verlies van DNS-diens te veroorsaak.
Ander tipes netwerkonderbrekings beïnvloed ook DNS-beskikbaarheid. Skakelfoute, byvoorbeeld, kan DNS afneem deur dit vir kliënte onmoontlik te maak om met 'n DNS-bediener te kommunikeer. Dit is nie ongewoon in hierdie scenario's dat sommige mense (afhangende van hul fisiese ligging op die netwerk) DNS-toegang verloor, maar dat ander onaangeraak bly. Die opstel van veelvuldige DNS-bedieners help om hierdie indirekte foute wat beskikbaarheid beïnvloed, te hanteer.
Perceived Beskikbaarheid vs. Hoë Beskikbaarheid
Die tydsberekening van mislukkings speel 'n rol in die waargenome beskikbaarheid van 'n netwerk. 'n Besigheidstelsel wat byvoorbeeld gereelde naweekonderbrekings ondervind, kan betreklik lae beskikbaarheidsyfers toon. Tog sal hierdie stilstand dalk nie deur die gereelde arbeidsmag raakgesien word nie.
Die netwerkbedryf gebruik die term hoë beskikbaarheid om te verwys na stelsels en tegnologieë wat spesiaal ontwerp is vir betroubaarheid, beskikbaarheid en diensbaarheid. Sulke stelsels sluit tipies oortollige hardeware soos skywe en kragbronne en intelligente sagteware soos lasbalansering en fail-over-funksionaliteit in. Die moeilikheid om hoë beskikbaarheid te bereik neem dramaties toe op die vier-nege- en vyf-nege-vlakke. Verkopers hef dus 'n kostepremie vir hierdie kenmerke.
