Wat om te weet
- Herlaai rekenaar, modem, roeteerder > herstel Windows TCP/IP-stapel > kontroleer netwerkadapter > werk bestuurder op > hardloop Netwerkfoutoplosser.
- As probleme voortduur, gaan roeteerderkonfigurasies en -funksionaliteit na.
Hierdie artikel verduidelik hoe om deur foutsporingstappe te loop om verbindingskwessiefoute in Windows 10, Windows 8 en Windows 7 reg te stel wat jy kan teëkom wanneer jy probeer om netwerkverbindings op 'n Windows-rekenaar op te stel of te maak. Die fout kan soos een van hierdie boodskappe lyk:
- Beperkte of geen verbinding: Die verbinding het beperkte of geen verbinding. Jy kan dalk nie toegang tot die internet of sommige netwerkbronne kry nie.
- Die verbinding is beperk.
Hoe om "Beperkte of geen verbinding"-foute op te los en op te los
Hierdie fout kan die gevolg wees van enige van verskeie verskillende tegniese foute of konfigurasieprobleme op die rekenaar of op die pad tussen die rekenaar en die res van die netwerk. Probeer hierdie stappe om die probleem op te los:
- Eers, begin met hierdie gids oor hoe om algemene internetverbindingsprobleme op te los. As jy nie geluk daar het nie, kom terug na hierdie bladsy en begin met Stap 2.
-
Herbegin jou rekenaar. Dit is 'n algemene stap vir byna enige rekenaarprobleem, en aangesien die netwerkprobleem in u rekenaarsagteware gekoppel kan wees, moet u met 'n herlaai begin. Jy het dalk reeds hierdie stap probeer, in welke geval jy kan afbeweeg na die volgende een.
-
Herbegin jou router of modem. As die herbegin van jou roeteerder glad nie werk nie, of net 'n tydelike oplossing is, gaan voort met Stap 4.
Ons sê om te herlaai, nie terug te stel nie. Herselflaai is net om dit af te skakel, en dan weer aan te skakel terwyl die roeteerder teruggestel word, beteken om al sy instellings na verstek te herstel - 'n stap wat 'n bietjie meer vernietigend is as waarna ons op die oomblik soek.
- Gaan die Ethernet-kabel na as jy met een aan jou netwerk koppel. Jou kabel het dalk misluk. Ontkoppel eers die kabel en heg dit dan weer aan. Vervang dan, indien nodig, jou netwerkkabel tydelik met 'n nuwe of ander een om te sien of die probleem met die kabel te doen het.
-
Laat hierdie opdrag in 'n verhoogde opdragprompt hardloop om die Windows TCP/IP-stapel terug te stel na sy oorspronklike toestand, 'n stap wat dikwels baie netwerkverwante probleme regstel:
netsh int ip herstel C:\logreset.txt
Hier is 'n paar ander netsh-opdragte wat jy kan probeer as die herstel van die netwerkadapter nie die netwerkfout reggestel het nie. Voer ook in 'n verhoogde opdragprompt die eerste opdrag in, dan die tweede, dan die derde, in daardie volgorde, en druk Enter na elkeen van hulle.
netsh int tcp stel heuristiek gedeaktiveernetsh int tcp stel globale outotuninglevel=disablednetsh int tcp stel globale rss=enabled
Voer dan hierdie opdrag uit om te verifieer dat die instellings gedeaktiveer is:
netsh int tcp show global
Vindig met 'n herlaai.
- Gaan die slaapinstellings na. As jy op Wi-Fi is, wanneer jy hierdie fout sien, gaan die netwerkadapter dalk slaap om krag te bespaar.
-
Vind jou plaaslike IP-adres as jou netwerk DHCP gebruik.
As die IP-adres op 'n statiese IP-adres gestel is, moet jy die adapter se instellings verander om outomaties 'n adres van die DHCP-bediener te kry. Maak seker dat DHCP geaktiveer is en dat daar nie 'n spesifieke IP-adres vir die adapter aangeteken is nie. As die plaaslike IP-adres wat jou rekenaar gebruik met 169.254 begin, beteken dit dat dit ongeldig is en nie 'n nuttige adres van die router af kry nie. Probeer die opdragte ipconfig /release uitvoer en dan ipconfig /renew in 'n opdragprompt.
- Probeer om die toestelbestuurder vir die netwerkkaart op te dateer. 'n Verouderde kaart of korrupte bestuurder kan dalk die probleem wees.
- As Windows jou vra om te probeer om die verbinding self reg te stel, stem dan daartoe in en laat die Network Troubleshooter of Network Repair-nutsding loop (dit word verskillende name genoem, afhangende van jou weergawe van Windows).
- As jy oor Wi-Fi gekoppel is en die roeteerder gebruik draadlose sekuriteit, is jou WPA of 'n ander sekuriteitsleutel dalk nie behoorlik gestel nie. Meld aan by jou roeteerder, gaan die draadlose sekuriteitsopstelling op jou rekenaar se netwerk na en werk dit op indien nodig.
- As daar steeds geen verbinding is nie, koppel jou router uit en koppel die rekenaar direk aan jou modem. As hierdie opstelling werk, en jy sien nie meer die fout nie, kan jou router dalk wanfunksioneer.
-
Kontak die routervervaardiger vir bykomende ondersteuning. As die fout egter voortduur en die netwerk blyk steeds af te wees, kontak jou internetdiensverskaffer vir ondersteuning – die probleem lê dalk by hulle.
