Sommige Mozilla Thunderbird-gebruikers het 'n probleem opgemerk waar Thunderbird blykbaar vries - dit reageer nie of begin nie al lyk dit of dit loop. Thunderbird gee gewoonlik die foutboodskap:
Thunderbird loop reeds, maar reageer nie. Om 'n nuwe venster oop te maak, moet jy die bestaande Thunderbird-proses toemaak of jou stelsel herbegin.
Dikwels, die sluiting van Thunderbird gee hierdie bykomende fout terug:
Jou Thunderbird-profiel kan nie gelaai word nie. Dit is dalk vermis of ontoeganklik.
As jy hierdie probleme het, hier is wat kan gebeur en wat jy kan doen om hierdie probleme op te los.
Hierdie foutsporingstappe is van toepassing op Thunderbird weergawe 68.8.0 en vroeër.
Oorsake van Thunderbird wat nie reageer
As Thunderbird weier om te begin en 'n fout oor 'n bestaande Thunderbird-proses gee, is dit omdat Thunderbird dink jou profiel is in gebruik. Die oorsaak kan 'n ou profielslot wees wat oorgebly het nadat Thunderbird neergestort het. Dit beteken Thunderbird het nie behoorlik gesluit of tydelike lêers korrek skoongemaak nie. Bykomende prosesse loop op die agtergrond en Thunderbird is verward, gevries en kan nie oopmaak nie.
'n Ander oorsaak kan wees dat Thunderbird op 'n ander rekenaar loop. Thunderbird kan nie op meer as een rekenaar op dieselfde tyd met dieselfde profiel werk nie.
Hoe om Thunderbird weer te laat begin
As Thunderbird loop maar nie reageer nie, of dit sê dat jou profiel in gebruik is, hier is die stappe wat jy moet probeer.
- Maak Thunderbird toe en heropen. Dit is altyd die moeite werd om die toepassing toe te maak en dan weer oop te maak. Kies Thunderbird > Sluit Thunderbird uit die kieslys, en maak dan die toepassing weer oop om te sien of dit die probleem oplos.
-
Sluit Thunderbird op 'n ander rekenaar. As Thunderbird met jou profiel op 'n ander rekenaar loop, maak Thunderbird op daardie masjien toe deur Thunderbird > Sluit Thunderbird uit die kieslys te kies. Meld dan weer aan op die rekenaar wat jy gebruik.
-
Kill Thunderbird se agtergrondprosesse. Selfs as jy Thunderbird toegemaak het, kan die toepassing op die agtergrond loop. Die beëindiging van Thunderbird-prosesse wat in die agtergrond loop, kan die probleem oplos. Op 'n Windows-stelsel, doen dit vanaf die Taakbestuurder.
Forseer met macOS alle Thunderbird-prosesse vanaf die Aktiwiteitsmonitor. Op 'n Unix-stelsel, gebruik die killall -9 thunderbird opdrag in 'n terminaal.
- Herbegin die rekenaar. Herbegin is 'n maklike oplossing wat dikwels baie tegniese probleme oplos.
- Begin Thunderbird in veilige modus. Dit begin die toepassing sonder sekere uitbreidings of byvoegings wat die foutboodskap veroorsaak het. Maak in veilige modus oop en kyk of dit die probleem oplos.
-
Vee die ouerslotlêer uit. Die ouerslotlêer word geskep elke keer as Thunderbird begin en behoort outomaties skoon te maak nadat jy Thunderbird toegemaak het. As Thunderbird nie die sluitingsproses behoorlik voltooi nie, word die ouerslotlêer nie uitgevee nie. Vee die lêer handmatig uit om te sien of dit die probleem oplos.
Op 'n Mac, maak 'n terminale venster oop en tik cd en 'n spasie. Van die Thunderbird-lêergids in Finder, sleep die ikoon na die terminale venster sodat die pad na die gids onmiddellik die cd-opdrag volg. Druk Enter om die opdrag uit te voer en voer dan rm -f in.ouerslot
Op Unix, vee parentlock en lock uit die Thunderbird-lêergids uit.
- Gebruik die LockHunter-lêer-ontsluitnutsding. Gebruik LockHunter om te sien wat Thunderbird verhinder om oop te maak, en skakel dan enige houe op die program af sodat jy dit normaal kan gebruik.
- Herstel Thunderbird-vouers. 'n Leervouer is dalk korrup. Herstel Thunderbird-vouers om te sien of dit die probleem oplos.
-
Skep 'n nuwe Thunderbird-profiel. Daar is dalk iets fout met jou Thunderbird-profiel. Profiele in Thunderbird en Firefox stoor inligting oor jou instellings, e-pos, rekeninge en uitbreidings wat jy geïnstalleer het. As iets verkeerd loop, rugsteun jou profiel en skep dan 'n nuwe een.
- Herinstalleer Thunderbird. As nie een van hierdie foutsporingstappe die probleem oplos nie, skuif jou profiellêer na 'n ander ligging om dit te rugsteun. Installeer dan Thunderbird weer sonder dat 'n profiel teenwoordig is. Alles moet nuut begin.
