Hierdie artikel verduidelik hoe om dit reg te stel wanneer Gmail nie in 'n webblaaier wil laai nie, insluitend eenvoudige en meer gevorderde probleemoplossingsoplossings om Gmail weer aan die gang te kry.
Oorsake dat Gmail nie laai nie
Daar is verskeie redes waarom Gmail dalk nie laai nie of nie korrek laai nie. Die blaaier is dalk onversoenbaar met Gmail, of 'n blaaieruitbreiding kan inmeng met Gmail se werking. Jy sal dalk die blaaierkas en koekies moet skoonmaak. Daar kan probleme met die Gmail-diens of jou internetverbinding wees. Privaatheidinstellings kan ook Gmail inmeng.
Hoe om dit reg te stel wanneer Gmail nie laai nie
Hierdie foutsporingstappe wissel van eenvoudig tot gevorderd. Ons beveel aan dat jy elke stap probeer in die volgorde wat hier gestel is.
- Herbegin die rekenaar. Hierdie eenvoudige oplossing los dikwels die probleem op en is altyd die moeite werd om te probeer.
-
Maak seker die blaaier werk met Gmail. Blaaiers soos Chrome, Firefox en Safari werk goed met Gmail, maar sommige blaaiers doen dit nie. As jy probleme het en jy weet die blaaier is versoenbaar, aktiveer koekies en JavaScript.
- Gebruik 'n ander blaaier of toestel. As jy 'n ander ondersteunde blaaier op jou rekenaar geïnstalleer het, of toegang tot 'n ander rekenaar of mobiele toestel met 'n ondersteunde blaaier (ideaal op 'n ander netwerk), kry Gmail van daar af om te sien of dit werk.
- Gaan die blaaieruitbreidings of inproppe na. 'n Blaaieruitbreiding of -inprop kan dalk met Gmail bots en veroorsaak dat dit nie behoorlik laai nie. Skakel elke uitbreiding of inprop tydelik af en laai dan Gmail om te sien of dit die probleem oplos.
- Vee die blaaierkas en webkoekies uit. Deur die kas skoon te maak en koekies uit te vee, word jou blaaigeskiedenis en verpersoonlikings uitgevee, maar dit is die moeite werd om te probeer as die ander foutsporingstappe misluk het. Laai Gmail weer om te sien of dit die probleem regstel.
-
Kyk om te sien of Gmail af is. Alhoewel dit skaars is, kan Gmail afgaan. Die Google Workspace Status Dashboard gee jou 'n intydse blik op of enige Google-diens af is. Alternatiewelik kan jy kyk of Gmail af is op gewilde werwe soos Down Detector of Down for Everyone of Just Me. As Gmail af is, is daar niks wat jy kan doen as om dit uit te wag nie.
-
Deaktiveer antivirusprogrammatuur tydelik. Soms kan sagteware wat jou rekenaar deurlopend skandeer, soos 'n antivirus-instrument of ouerbeheerprogrammatuur, bots met ander toepassings soos Gmail. Deaktiveer hierdie gereedskap tydelik een op 'n slag as jy dit het. Heraktiveer elke nutsding sodra jy klaar getoets het.
As jy anti-spioenware-, anti-wanware- of firewall-sagteware gebruik, maak seker dat dit nie Gmail as 'n potensieel gevaarlike werf blokkeer nie.
- Maak seker jou internetverbinding werk behoorlik. 'n Stadige internetverbinding kan veroorsaak dat Gmail stadig, gedeeltelik of glad nie laai nie. Bevestig dat jou verbinding behoorlik werk, en voer 'n internetspoedtoets uit om seker te maak alles is reg. As daar 'n probleem is, kontak jou internetdiensverskaffer (ISP) vir bystand.
-
Verstel die blaaier se privaatheidinstellings. As die blaaier se privaatheidinstellings veral hoog gestel is, is daar 'n klein kans dat dit Gmail verhinder om te laai. As dit die skuldige is, voeg mail.google.com handmatig by die lys van toegelate werwe, sodat jou blaaier aan Gmail koppel.
- Herinstalleer die blaaier. As Gmail nie wil laai nie en die blaaier lyk af, verwyder die blaaier en installeer dit weer om te sien of dit die probleem oplos. Alhoewel ongewoon, kan blaaiersagteware korrup raak en jou vermoë om werwe soos Gmail te besoek beïnvloed.
- Kontak Gmail Hulp. Die Gmail-hulpwerf bied 'n verskeidenheid inligting sowel as gemeenskapsforums. Blaai deur die hulpaanbiedinge en dien jou vrae by die gemeenskap in.