Verskeie faktore kan verhoed dat Windows jou draagbare toestel herken. As Windows nie jou draagbare musiekspeler of enige ander USB-toestel herken nie, kan dit 'n korrupte of ontbrekende toestelbestuurder wees. Los in hierdie geval die probleem op deur die bestuurder weer te installeer of op te dateer. Soms kan verbindingsprobleme wat nie bestuurderverwant is nie, reggestel word deur die draagbare se fermware op te gradeer, veral op ouer toestelle met bekende probleme.
Identifiseer die probleem
Wanneer jy 'n nuwe MP3-speler koppel, en Windows herken dit nie, kyk of die MP3-speler versoenbaar is met die weergawe van Windows wat op jou rekenaar geïnstalleer is. Kry hierdie inligting in die dokumentasie wat saam met die MP3-speler gekom het, of gebruik die vervaardiger se webwerf om jou model op te soek.
As die drywer versoenbaar is met jou weergawe van Windows, is die probleem heel waarskynlik die drywer. As jou MP3-speler op 'n vroeër weergawe van Windows gewerk het, maar nie op die onlangse weergawe sal speel nie, is die bestuurder byna seker die skuldige. Kyk vir 'n moontlike bestuurder op die vervaardiger se webwerf. Terwyl jy daar is, kyk of daar 'n firmware-opdatering is wat hierdie probleem kan oplos. Indien nie, dateer die drywer in Windows op.
Kyk vir onbekende toestel in Windows
Jy kan ook kyk of daar 'n onbekende toestel in Windows is, wat 'n goeie aanduiding is dat jy die regte drywer nodig het.
-
Regsklik Start, kies dan Device Manager uit die lys.
Image -
Skandeer die lys toestelle. Kyk of 'n onbekende toestel vertoon word. 'n Onbekende toestel het 'n klein waarskuwingsdriehoek wat die toesteltipe-ikoon oorlê.
Image 'n Rooi ikoon-oorleg dui aan dat 'n toestel stukkend is of nie reageer nie.
-
As jy 'n waarskuwingsikoon ontdek, regskliek die bestuurder en kies Dateer bestuurder op om die korrekte bestuurder te installeer.
Image Jy sal dalk die vervaardiger se sagteware moet installeer om te verseker dat die korrekte drywers laai.
Dateer Windows op
Maak seker jou weergawe van Windows is op datum. Om te verseker dat jou bedryfstelsel op datum bly met toepassings- en sekuriteitregstellings, kan soms 'n versoenbaarheidsprobleem oplos.
-
Kies Begin > Settings.
Image -
Kies Opdatering en sekuriteit.
Image -
Kies Kyk vir opdaterings om te verifieer dat jou Windows 10-rekenaar ten volle reggemaak is. As dit nie die geval is nie, installeer die aanbevole pakkette en herlaai dan, indien nodig, die rekenaar.
Image
Probeer 'n ander USB-modus
Stel die draagbare speler om 'n ander USB-modus te gebruik as die eenheid dit ondersteun:
- Ontkoppel jou draagbare toestel van die rekenaar.
- Kyk in die draagbare toestel se instellings om te sien of jy 'n ander USB-modus kan kies, soos MTP-modus.
- Koppel die draagbare toestel weer aan die rekenaar om te sien of dit herken word.
Tweak USB Power Management
Verander die USB-kragbestuuropsie deur Toestelbestuurder te gebruik:
-
Regsklik Start, kies dan Device Manager uit die lys.
Image -
Kies die regspyl ikoon langs Universal Serial Bus Controllers om die lys oop te maak.
Image -
Dubbelklik die eerste USB Root Hub inskrywing in die lys, kies dan die Power Management-oortjie.
Image -
Maak die blokkie langs die Laat die rekenaar toe om hierdie toestel af te skakel om krag te bespaar opsie. Kies OK.
Image - Herhaal Stap 4 en 5 totdat al die USB Root Hub-inskrywings opgestel is.
- Herbegin Windows en sinkroniseer weer jou draagbare toestel.