Wat om te weet
- Kanselleer betaling aan Nuwe Gebruiker: Kies die Profile-ikoon, tik dan die Geld terug-ikoon en kies Take Terug.
- Jy kan nie betalings aan geregistreerde Venmo-rekeninge kanselleer nie. Om die geld terug te eis, versoek terugbetaling van die gebruiker wat dit ontvang het.
Venmo-betalingsfoute is nie ongewoon nie. Miskien het jy 'n ekstra syfer by 'n betaling gevoeg of die verkeerde ontvanger gekies. Afhangende van die aard van die uitruiling, kan jy dalk die betaling kanselleer; hier is hoe.
Kanselleer 'n betaling aan 'n nuwe gebruiker
'n Nuwe gebruiker-benaming in Venmo beteken dat jy vir 'n e-posadres of telefoonnommer gesoek het wat nie 'n geregistreerde Venmo-rekening het nie. As jy dit vir 'n vriend doen, het hulle die opsie om 'n rekening te skep en die geld te eis. As hulle nie 'n rekening skep nie, word jou geld in limbo uitgelaat. Jy kan dit terugeis met hierdie stappe:
- Kies Profiel van die onderste kieslys.
- Onder die Transaksies-oortjie, kies die Teruggeld-simbool. Dit neem jou na die Onvolledige betalings-bladsy.
-
Vind die onvolledige betaling en kies Terugneem.
Image
Jou fondse word teruggestuur na die bron wat jy gekies het om dit te stuur, of dit jou Venmo-saldo, bankrekening, debiet- of kredietkaart is. Afhangende van watter metode jy gebruik het, kan dit 3-7 werksdae neem vir die geld om terug te kom.
Kanselleer 'n Venmo-betaling
As jy 'n Venmo-betaling aan 'n geregistreerde gebruiker gemaak het, dan is daardie fondse onmiddellik in hul Venmo-saldo vir hul gebruik. Jy kan nie eintlik 'n betaling kanselleer wat jy in Venmo gestuur het nie, so jy het 'n paar opsies oor.
Jou eerste (en beste) opsie is om bloot die ontvanger te vra om die betaling aan jou terug te stuur. Dit is een van die hoofredes waarom dit oor die algemeen aanbeveel word om Venmo te gebruik met mense wat jy ken, sodat as jy $700 in plaas van $7 per ongeluk stuur, jy net jou vriend kan vra om dit terug te stuur … en dit is 'n ware storie.
As jy 'n betaling heeltemal aan die verkeerde persoon gestuur het, is die eerste ding wat jy moet doen om vir hulle 'n boodskap te stuur en te versoek dat hulle dit terugstuur. Dit is baie vinniger as om deur Venmo se stelsel te gaan om hulle die transaksie te laat bemiddel. Jy kan Venmo kontak as die ontvanger nie reageer nie, die gebruiker en betalingsinligting stuur, maar daar is geen waarborge dat hulle dit kan regstel nie.
Die laaste opsie is slegs beskikbaar as die fondse nog in die ontvanger se Venmo-rekening is en nie gebruik of na hul bank oorgeplaas is nie. As dit die geval is, kan u Venmo versoek om die transaksie om te keer; die ontvanger moet egter steeds hul toestemming gee dat dit kan gebeur.
Vermy die kansellasie van Venmo-betalings
Die beste ding is om hierdie proses in die algemeen te vermy. Gaan die gebruikerfoto na voordat jy iemand betaal, en maak seker dit is korrek. Wanneer jy die bedrag invul, maak seker jy tik versigtig en bevestig die bedrag (kyk na die desimale punt) voordat jy die transaksie finaliseer.
Gaan alles na en maak seker dat jy nie 'n toevallige fout gemaak het nie.
Weereens beveel Venmo aan dat jy dit net gebruik met mense wat jy ken, wat die hoofpyn verminder as jy van een van hierdie eenvoudige foute probeer herstel.
