Wat om te weet
- Gaan die Windows Live Hotmail-status na vir huidige kwessies. Microsoft is dalk bewus van 'n probleem en werk aan 'n oplossing.
- As jou probleem nie gelys is nie, is die beste opsie vir ondersteuning om na die Microsoft-forums te gaan en Vra 'n vraag. te kies
-
Voer dan jou naam in, kies Gaan voort, voer 'n Titel in, tik 'n vraag in Body, voltooi die CAPTCHA , en kies Submit.
Hierdie artikel verduidelik hoe om Windows Live Hotmail-ondersteuning te kontak.
Hoe om Hotmail-ondersteuning te kontak
Sedert Microsoft die Windows Live Hotmail-e-posdiens amptelik in 2013 afgetree het, herlei die ou kliëntedienswebwerf, hotmailsupport.com, nou na Outlook.com. As jy 'n Hotmail-rekening het, kan jy hulp kry deur die Microsoft-forums.
Volg hierdie stappe om foutsporingshulp vir jou Hotmail-rekening te kry:
- Gaan die Windows Live Hotmail-status na vir huidige kwessies. Microsoft is dalk bewus van 'n probleem en werk aan 'n oplossing.
-
Gaan na die Windows Live Hotmail-forum op Microsoft.com en kies Teken aan in die regter boonste hoek as jy nie by jou rekening aangemeld is nie. Meld aan met jou Windows Live Hotmail-adres en wagwoord.
Image As jy nie kan aanmeld nie omdat jy nie jou wagwoord kan onthou nie, herstel jou verlore Windows Live Hotmail-wagwoord deur Outlook.com.
-
Kies Vra 'n vraag.
Image Om te sien of ander gebruikers soortgelyke probleme het, voer 'n vraag of sleutelwoord in die Soek forumvrae-blokkie in.
-
As jy nie 'n Microsoft Answers-profiel geskep het nie, voer die naam in wat jy by jou plasings wil verskyn, aanvaar die diensbepalings en kies Gaan voort.
Image -
Voer 'n onderwerp vir jou boodskap in die Title-afdeling in, en tik dan jou vraag in die Body-afdeling. Sluit soveel inligting as moontlik in.
Image -
Voltooi die CAPTCHA en kies Submit.
Image
