As jou Chromebook nie wil aanskakel nie, het jy 'n paar opsies om dit reg te stel. Gebruik hierdie gids as jy die volgende Chromebook-kwessies het:
- Jou toestel skakel aan, maar die skerm bly swart.
- Jou toestel skakel aan, maar skakel dadelik af.
- Jou toestel begin Chrome OS, maar jy kan nie by jou rekening aanmeld nie.
- Jy kan by jou Chromebook aanmeld, maar die toestel hou aan om te kraak.
- Niks gebeur wanneer jy die kragknoppie druk nie.
Inligting in hierdie artikel is van toepassing op alle Chrome OS-toestelle, ongeag die vervaardiger (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, ens.).
Oorsake van 'n Chromebook wat nie aanskakel nie
Hoewel dosyne vervaardigers Chromebooks maak, is hulle almal geneig tot dieselfde hardeware- en sagtewarekwessies. Daar kan 'n paar redes wees waarom jou Chromebook nie sal aanskakel nie, insluitend:
- Probleme met die batterylaaier
- Probleme met die interne hardeware
- Probleme met Chrome OS
- Eksterne hardeware-interferensie
As jou Chromebook aanhou vries, is daar afsonderlike stappe wat jy kan probeer om dit reg te stel.
Hoe om 'n Chromebook reg te stel wat nie wil aanskakel nie
Probeer hierdie stappe in volgorde totdat jou Chromebook weer werk:
-
Maak seker jou Chromebook laai. Jy kan sien of die laaier gekoppel is deur na die klein LED-liggies naby die laaipoort te kyk. Na gelang van die vervaardiger behoort jy 'n soliede blou of oranje lig te sien terwyl jou Chromebook besig is om te laai.
Laat jou Chromebook vir 3,5 uur ingeprop wees en probeer dit weer aanskakel. As jy nie 'n lig sien nie, probeer om 'n ander laaier te gebruik. As die toestel steeds nie laai nie, is daar waarskynlik 'n probleem met die laaipoort of die interne battery, maar jy kan probeer om die Chromebook sonder die laaier te laai net om seker te maak dit is nie die probleem nie.
-
Doen 'n harde herbegin As jou toestel aanskakel, maar die skerm bly swart, hou die Refresh-sleutel + in Power om jou Chromebook te herbegin. 'n Harde herbegin sal jou Chromebook se RAM en enige kas uitvee wat die bedryfstelsel kan verhinder om te selflaai.
- Verwyder alle gekoppelde USB-toestelle Soms kan eksterne hardeware inmeng met die Chrome OS-selflaaiproses. As jy enige toestelle het wat by jou Chromebook se USB-poorte ingeprop is, verwyder hulle en probeer jou rekenaar begin. Byvoorbeeld, as jy 'n USB-stasie ingesit het, werp dit uit en probeer dan weer.
- Meld aan as 'n ander gebruiker. As Chrome OS begin, maar jy kan nie by jou rekening aanmeld nie, kan dit wees as gevolg van 'n sinkroniseringsprobleem tussen jou skootrekenaar en jou Google-rekening. Skep 'n nuwe gebruikersrekening vir jou Chromebook of probeer om as 'n gas aan te meld.
- Verwyder programme van Google Chrome. As jou rekenaar aanskakel, maar aanhou omval, verwyder enige Google Chrome-uitbreidings en -programme wat onlangs geïnstalleer of opgedateer is.
-
Dateer die bedryfstelsel op. As jou Chromebook aanskakel, maar aanhou omval, dateer Chrome-bedryfstelsel op om seker te maak dat jy die nuutste weergawe van die bedryfstelsel gebruik.
-
Powerwash jou Chromebook. As jy toegang tot jou Chromebook se instellings of die Chrome-blaaier het, kan jy jou Chromebook powerwash om die toestel na sy fabrieksinstellings terug te stel.
Enigiets wat op jou Chromebook se hardeskyf gestoor is, sal tydens 'n powerwash verlore gaan.
- Kontak die vervaardiger. As jou toestel steeds 'n geldige waarborg het, kan jy dit dalk gratis professioneel gediens kry. As jy moet betaal om jou Chromebook te herstel, wil jy dalk oorweeg om na 'n Google Pixelbook op te gradeer.
- Vervang die interne battery self. As jy gemaklik is om die binnewerking van skootrekenaars te navigeer, kan jy die agterblad afskroef en die battery vervang. Die oopmaak van jou Chromebook kan die waarborg ongeldig maak, so stoor hierdie stap as 'n laaste uitweg.
Gereelde Vrae
Hoe maak ek my Chromebook-skerm reg?
As jou Chromebook-raakskerm nie werk nie, maak eers seker dat die raakskerm aangeskakel is, en probeer dan 'n harde terugstelling of 'n fabriekterugstelling. As jou Chromebook-skerm gekraak is, moet jy dit professioneel laat herstel.
Hoe maak ek my Chromebook-sleutelbord reg?
Probeer om die sleutelbord skoon te maak en jou Chromebook terug te stel. As 'n oplossing kan jy jou Chromebook se sleutelbordinstellings verander of die Chromebook se skermsleutelbord gebruik.
Hoe maak ek die raakpaneel op my Chromebook reg?
As jou Chromebook se raakpaneel nie werk nie, rol jou vingers vir tien sekondes op die raakpaneel en druk die Esc-sleutel verskeie kere. As jy steeds probleme ondervind, maak seker dat die raakpaneel aangeskakel is en herbegin die toestel. Alternatiewelik, gebruik 'n eksterne USB- of Bluetooth-muis.
Hoe maak ek die kamera en mikrofoon op my Chromebook reg?
Kyk om te sien of die korrekte mikrofoon as die verstek vir die program gekies is. Gaan ook jou Chromebook-instellings na om seker te maak dat beide jou mikrofoon en kamera aangeskakel is.
