As jou kamera nie in Zoom werk nie, kan jy steeds aan vergaderings deelneem met net jou mikrofoon. Dit is egter altyd beter om van aangesig tot aangesig te gesels, so dit is die moeite werd om jou Zoom-webkamera reg te maak.
Instruksies in hierdie artikel is van toepassing op die rekenaar- en webweergawes van Zoom sowel as die Zoom-mobiele toepassings vir Android en iOS.
Oorsake dat zoomkamera nie werk nie
As Zoom nie jou kamera bespeur nie, kan dit om 'n paar redes wees:
- Jou kamera is in jou toestel se instellings gedeaktiveer.
- Die webkamera is nie in Zoom gekies nie.
- Interferensie van ander programme of toestelle.
- Verouderde of korrupte toestelbestuurders.
- Probleme met jou kamera se hardeware.
Sommige Lenovo-rekenaars het bekende versoenbaarheidsprobleme met Zoom, wat 'n spesifieke oplossing vereis. Zoom het ook versoenbaarheidsprobleme met macOS 10.7.
Maak seker dat jy jou Zoom-kamera toets voordat jy by 'n vergadering aansluit om seker te maak ander sal jou kan sien.
Hoe om op te los Zoom-webkamera wat nie werk nie
Volg hierdie stappe om jou kamera in Zoom te laat werk:
-
Maak seker jou kamera is gekoppel en aangeskakel. As jy 'n eksterne webkamera vir Zoom gebruik, gaan die verbindingskabel na vir skade, en probeer dit aan 'n ander USB-poort koppel indien moontlik. Vir draadlose webkameras, gaan jou Bluetooth-instellings na en maak seker die toestel se battery is gelaai.
Sommige eksterne webkameras het ook 'n fisiese aan/af-skakelaar.
-
Maak seker jou kamera is in Zoom gekies. Tydens 'n vergadering, kies die op-pyltjie langs die camera-ikoon en maak seker die verlangde webkamera is gekies.
Image As die kamera-ikoon 'n streep daardeur het in jou Zoom-venster, kies die ikoon om jou kamera te aktiveer.
- Maak ander programme toe wat toegang tot jou kamera het. Ander sagteware kompeteer moontlik met Zoom vir jou webkamera.
- Gaan jou toestelinstellings na. Gaan na die kamera-instellings op jou toestel om seker te maak dit is nie gedeaktiveer nie.
- Gaan jou programtoestemmings na. Maak seker Zoom het toestemming om jou kamera te gebruik deur na jou toestel se programinstellings te gaan.
-
Dateer jou toestel se drywers op. Windows-gebruikers moet na die Toestelbestuurder gaan en seker maak dat die kamera se drywers op datum is.
- Dateer jou Mac op. As jy op 'n Mac is met macOS 10.7, gradeer op na 'n nuwer weergawe van die macOS-bedryfstelsel.
- Herbegin jou toestel. 'n Herlaai stel die meeste rekenaarprobleme reg omdat dit enige deurlopende prosesse sluit wat met sagteware of hardeware kan inmeng, soos jou kamera.
-
Verander Zoom se Gevorderde video-instellings Zoom bied gevorderde nutsgoed wat ontwerp is om videoterugspeel te verbeter, maar hulle het soms die teenoorgestelde resultaat. As jou video steeds verwring word, maak Zoom oop terwyl jy nie in 'n vergadering is nie en kies die Settings-rat, kies dan die Video-oortjie en kiesAdvanced om hierdie opsies aan te pas.
Image Maak seker die korrekte kamera is gekies en dat die blokkie langs Skakel my video af wanneer ek by vergadering aansluit nie gemerk is nie.
-
Herinstalleer Zoom. As jy die selfoon- of rekenaarweergawes van Zoom gebruik, verwyder die program en laai dit weer van die Apple App Store, Google Play of die Zoom-webwerf af. Alternatiewelik kan jy probeer om die webweergawe te gebruik.
As jy steeds sukkel met jou kamera in Zoom, kan jy steeds aan vergaderings deelneem met jou mikrofoon of deur in te skakel na Zoom.
Zoom-webkamera werk nie op Lenovo-skootrekenaars nie
Sommige Lenovo-rekenaars het 'n verstekkenmerk wat Zoom verhinder om toegang tot die kamera te kry. Op Windows 10 en Windows 8, laai Lenovo Vantage af en gebruik dit om die kamera-privaatheidsmodus te deaktiveer. Op Windows 7, maak die Lenovo Web Conferencing-program oop en kies Aktiveer jou skootrekenaarwebkamera
Gereelde Vrae
Hoe skakel ek die kamera af op Zoom?
Om jou webcamvideo op Zoom af te skakel, kies Stop Video van links onder op die skerm. Ander mense sal jou nie kan sien nie. Op 'n rekenaar kan jy Alt+ V druk om die video aan en af te skakel.
Hoe draai ek die kamera op Zoom?
Teken aan by Zoom, kies jou profielfoto > Settings > kies Video-oortjie en beweeg oor jou kameravoorskou. Kies dan Draai totdat jou kamera reg gedraai is.
Hoe toets ek my Zoom-kamera?
Om jou kamera te toets, meld aan by Zoom, kies jou profielfoto > kies Settings > Video-oortjie. Jy sal 'n voorskouvideo vanaf die tans gekose webkamera sien sodat jy kan sien jou video werk.
