Google Chromecast is 'n gewilde mediastroomtoestel wat gerieflik, robuust en betroubaar is. Tog kan jy probleme met jou Chromecast-dongle ondervind, wat jou sonder enige stromende inhoud laat. Jy kan dalk 'n foutboodskap ontvang soos "Geen Cast-toestelle gevind nie" of "Jou uitsaaiprestasie kan beperk wees." Jy sal dalk geen foutboodskappe ontvang nie, maar die toestel hou op werk.
Hier is 'n blik op hoekom jou Chromecast dalk wanfunksioneer en hoe om dit weer aan die gang te kry.
Hierdie artikel bespreek foutsporingstappe vir eerstegenerasie deur derdegenerasie Chromecast-toestelle sowel as die Chromecast Ultra.
Oorsake vir 'n Chromecast wat nie funksioneer
Daar is verskeie redes waarom jou Chromecast nie media-inhoud behoorlik stroom nie. Die Chromecast kan dalk nie jou Wi-Fi-netwerk bespeur nie, of jou roeteerder saai dalk op 'n onversoenbare frekwensie uit. Die toestel ontbreek dalk 'n paar nodige fermware-opdaterings, of dit kry dalk nie genoeg krag nie.
Wat ook al die rede is vir 'n wanfunksionele Chromecast, probeer hierdie foutsporingstappe om jou Chromecast reg te stel.
Hoe om 'n wanfunksionele Chromecast reg te stel
Gaan deur die volgende foutsporingstappe om te sien of een van hierdie maklike oplossings die probleem oplos en jou Chromecast weer behoorlik laat stroom.
- Herbegin die Chromecast. Ontkoppel jou Chromecast, wag 'n paar minute en prop dit weer in. Dit los dikwels die probleem op. 'n Eenvoudige herbegin is anders as om 'n Chromecast na fabrieksinstellings terug te stel (sien hieronder), wat 'n meer drastiese maatreël is.
- Herbegin die router. As die herbegin van die Chromecast nie gewerk het nie, herlaai jou router. Ontkoppel die Wi-Fi-roeteerder van die kragbron. Wag 30 sekondes en prop dit dan weer in. Kyk of dit jou Chromecast-probleme oplos.
-
Herbegin die rekenaar, tablet of slimfoon. As jy jou Chromecast vanaf jou foon, tablet of rekenaar beheer, herlaai daardie toestel. 'n Vinnige herselflaai los dikwels veelvuldige probleme op.
As jy 'n slim-TV gebruik, kyk na die TV se instruksiehandleiding vir herlaai-instruksies.
-
Gebruik die Chromecast-verlenger. Ouer weergawes van Chromecast het 'n uitbreiding gehad. Aangesien TV's dalk 'n Chromecast se sein kan blokkeer, kan hierdie uitbreiding dalk Chromecast se vermoë help om die Wi-Fi-netwerk op te spoor. As jou model saam met een gekom het, steek die verlenger in die HDMI-poort op jou televisie en koppel dan die Chromecast in. Kyk of dit die probleem oplos.
- Gaan die roeteerder se frekwensie na. Die meeste moderne roeteerders werk op 'n frekwensie van 2,4 GHz, 5 GHz of albei. Chromecast is net versoenbaar met 2,4 GHz-netwerke, so maak seker dat jou roeteerder op daardie frekwensie uitsaai. As dit nie die geval is nie, stel die roeteerder terug na die regte frekwensie en kyk of dit die Chromecast-kwessie regstel.
- Kyk vir netwerkopeenhoping. As die probleem swak seinkwaliteit of konstante buffering is, sal jou Chromecast dalk nie 'n sterk sein ontvang nie. As jy die toestel terugstel en vir fisiese steuring nagegaan het, kyk hoeveel toestelle aan die 2,4 GHz-netwerk in jou huis gekoppel is. As die netwerk te oorvol is, kan dit lae seinkwaliteit veroorsaak. Ontkoppel onnodige toestelle en probeer weer die Chromecast.
-
Kyk vir 'n Chromecast-firmware-opdatering. Jy kan probleme ondervind om uit te saai of te stroom as jou Chromecast 'n fermware-opdatering benodig. Kyk of opdaterings beskikbaar is, dateer die toestel se fermware op en kyk of dit die probleem oplos.
Kyk ook of jou router en slim-TV 'n fermware-opdatering benodig. As enige toestel in die stelsel 'n fermware-opdatering benodig, kan jou vermoë om uit te saai en te stroom beïnvloed word.
- Verander die kragtoevoer. Chromecasts sluit 'n kragtoevoer in, maar die meeste mense gebruik 'n USB- of HDMI-poort op hul televisie om die toestel van krag te voorsien. Alhoewel dit werk, kan dit soms kraghakkel en spontane herstart veroorsaak. As jy enige van hierdie probleme ondervind, ontkoppel die Chromecast se krag van die televisie en prop dit in 'n uitlaat.
- Dateer Chrome op. As jy van jou rekenaar af uitsaai, moet jy dalk die Chrome-blaaier opdateer. As daar 'n nuwer Chrome-weergawe beskikbaar is, kan jy dalk probleme met jou Chromecast ondervind.
-
Stel die Chromecast terug na fabrieksinstellings. As ander maatreëls misluk het, stel die Chromecast terug na fabrieksinstellings, en kyk dan of dit die probleem regstel. Jy sal weer deur die opstelproses moet gaan, maar om 'n Chromecast na fabrieksinstellings terug te stel los dikwels 'n verskeidenheid onverenigbaarhede en ander probleme op. Hierdie proses verander die Chromecast se identifikasienommer, maar dit sal nie jou toestelle beïnvloed nie.
As jy Chromecast met 'n slim-TV gebruik, sal jy dalk die TV moet aanskakel. Druk en hou die kragknoppie vir 30 sekondes en laat dit los om deur die TV se krag te blaai. Gaan die gebruikershandleiding na vir verdere instruksies.
- Kontak die Chromecast-ondersteuningspan. As alles anders misluk, kontak die Chromecast-ondersteuningspan per telefoon, aanlynklets of e-pos, en kyk of hulle jou kan help om die probleem op te los.
Gereelde Vrae
Hoe maak ek dit reg as Chromecast nie met Netflix werk nie?
Wanneer die Chromecast-naam spesiale karakters bevat, sukkel die Netflix-toepassing om dit te sien. Verander die naam van die Chromecast en verwyder enige spesiale karakters om die probleem op te los.
Hoe herstel ek 'n Chromecast wat nie werk nie omdat die uitsaai-ikoon verdwyn het?
'n Ontbrekende uitsaai-ikoon is 'n algemene probleem. Om die roeteerder terug te stel, maak dit gewoonlik reg, maar jy sal dalk jou blaaier moet opdateer of uitbreidings ook moet afskakel.
