Wat om te weet
- Voordat jy met 'n bestuurder gekoppel word: Tik Vind jou rit > Kanselleer > Ja, kanselleer.
- Nadat dit gepas is: Tik die onderkant van die skerm en tik dan Kanselleer reis > Ja, kanselleer.
- Kanselleer binne 2 tot 5 minute (afhangende van ligging) om 'n fooi te vermy.
Hierdie artikel verduidelik hoe om die rit wat jy met Uber aangevra het, te kanselleer, beide voor en nadat dit met 'n bestuurder gekoppel is. Maar terwyl jy toegelaat word om te kanselleer, kan jy dalk 'n kansellasiefooi gehef word.
Hoe om 'n Uber te kanselleer voordat jy met 'n bestuurder gekoppel word
As dit nog net 'n paar minute is en jou rit is nog nie toegewys nie, is hier hoe om dit te kanselleer:
-
Tik Vind jou rit.
Image - Tik Kanselleer.
- Tik Ja, kanselleer om te bevestig.
Hoe om 'n Uber-rit te kanselleer nadat jy met 'n bestuurder gekoppel is
Om 'n Uber-rit af te roep selfs nadat 'n bestuurder gevind is, is net so maklik:
- Tik die onderkant van jou skerm, waar jou bestuurder se inligting vertoon word.
- Tik Kanselleer reis.
- Tik Ja, kanselleer om jou kansellasie te bevestig.
Uber se kansellasiebeleid en fooie
Uber laat jou toe om 'n rit te kanselleer voor en nadat jy met 'n bestuurder gekoppel is, maar jy kan dalk 'n kansellasiefooi gehef word.
Jy sal nie 'n kansellasiefooi gehef word as jou bestuurder ten minste vyf minute laat is of as Uber kan sê die bestuurder is nie op pad na jou ligging toe nie.
Wanneer word 'n fooi gehef?
Om te verhoed dat 'n kansellasiefooi gehef word, kanselleer jou rit binne vyf minute nadat 'n bestuurder jou versoek aanvaar het. Sommige stede vereis dat ryers hul rit kanselleer binne twee minute nadat 'n bestuurder hul versoek aanvaar het om 'n kansellasiefooi te vermy.
Kansellasiefooie kan geld of die ruiter of die bestuurder die rit kanselleer. As die bestuurder die rit kanselleer, word die fooi gewoonlik gehef omdat die bestuurder langer as vyf minute by die oplaaiplek moes wag vir die ruiter om op te daag.
Hoeveel is 'n kansellasiefooi?
Uber lys nie 'n werklike standaardbedrag of reeks vir die kansellasiefooi op hul webwerf nie. Dit verklaar dat die fooi kan wissel na gelang van die stad en die klas van die bestuurder se voertuig. Uber se webwerf sê die toepassing sal vir jou die fooi wys voordat jy jou kansellasie bevestig.
uberPool-ryers kan ook aan kansellasiefooie onderhewig wees as hulle hul versoek kanselleer nadat hulle met 'n bestuurder gekoppel is. Hulle kan ook 'n kansellasiefooi aangeslaan word as die bestuurder kanselleer nadat hy meer as twee minute by die afhaalplek gewag het.
