Sleutel wegneemetes
- Amazon het sy Prime Video-toepassing opgedateer om meer soos Netflix te lyk.
- Stroomprogramme prioritiseer betrokkenheid en die ontdekking van nuwe programme, bo gebruiksgemak.
-
Weet jy hoe moeilik dit is om die volgende episode van 'n program te kyk? Dit is doelbewus.
Stroomprogramme is amper almal moeilik om te gebruik en stoot nuwe TV-programme in jou gesig in plaas daarvan om jou te laat voortgaan met die wat jy reeds kyk.
Amazon is in die middel van die uitrol van 'n groot opdatering vir sy Prime Video-toepassing, en dit lyk baie soos Netflix. Die probleem is dat Netflix se gebruikerskoppelvlak sy eie probleme het. Trouens, daar is dalk geen stroomtoepassings vir video of musiek wat die gebruiker gee wat hulle wil hê nie. As jy al ooit gewonder het hoekom stroomprogramme so moeilik was om te gebruik, is dit omdat dit bedoel is om te wees.
"Stroomtoepassings is geneig om ontwerp te wees om gebruikers so vinnig moontlik te laat kyk," het Stephen Lovely, hoofredakteur by CordCutting.com, per e-pos aan Lifewire gesê. "Daar is baie redes hiervoor: hulle wil hul 'ure gestroom'-statistieke opvul; hulle wil voorkom dat gefrustreerde gebruikers opgee om die perfekte fliek te vind; hulle wil 'n gebruiker aan 'n nuwe program verslaaf kry; hulle wil verberg die grense van hul eie katalogus, ens.
"Dienste soos Amazon het baie aansporings om gebruikers so vinnig moontlik na iets te laat kyk, so ek dink nie hierdie soort 'opdringerige' benadering tot inhoudontdekking gaan binnekort enige plek heen nie."
Stroomprogramme is nie gemaak vir wat jy dink nie
Wanneer jy 'n video-toepassing op jou TV, tablet of foon begin, wat wil jy amper altyd doen? Jy wil aanhou om daardie reeks te kyk wat jy begin het. Jy wil dalk net speel op 'n kleinkiekie van daardie reeks druk en die volgende episode laat speel.
Maar wat gebeur eintlik? Heel waarskynlik sal jy 'n lys van programme sien wat Netflix, Amazon, Apple TV+, ens., wil hê jy moet kyk. Afhangende van die toepassing, kan jy dalk jou onlangse programme op die hoofblad vind, of jy sal dalk moet gaan grawe om hulle te vind.
Dit is omdat stromingsdienste 'n heel ander agenda as jy het. As jy by Apple TV+ inteken om byvoorbeeld Ted Lasso of Severance te kyk, sal jy hulle kyk en dan uitteken totdat die volgende seisoene verskyn. Hierdie toepassings is ontwerp om jou by nuwe programme te laat verslaaf; hulle weet jy sal uiteindelik die nuutste Lasso-episode kry, maar hulle gaan dit nie maklik maak nie.
“'n Komponent wat dikwels oor die hoof gesien word wat die sukses van enige stroomplatform bepaal, is die kwaliteit van hul aanbevelings. Van Netflix tot YouTube tot Spotify, die lot van alle stroomplatforms (musiek en video) word grootliks bepaal deur hul aanbevelingsalgoritme,” het ontwerpkonsultant en UX-ontwerper Vip Sitaraman per e-pos aan Lifewire gesê.
Dit is die virtuele ekwivalent van lekkergoed langs die supermark se betaalpunt optel. En die skopper is dat die aanbevelings dikwels verskriklik is.
En dan is daar die "papiersny"-probleme met hierdie toepassings. Byvoorbeeld, hoe gereeld het jy gekies om voort te gaan met 'n reeks, en is jy teruggeneem na die eindkrediete van die episode wat jy gister gekyk het? Die toepassing moet sekerlik besef dat as jy ophou kyk tydens die eindkrediete, daardie episode gemerk moet word as gekyk.
“Uiteindelik was daar 'n lang stert van basiese bruikbaarheidsklagtes: teks wat te klein is; teks wat afgekap is, met geen manier om meer te sien nie; nie-vanselfsprekende navigasie; ondeurgrondelike ikone en kontroles; en 'n algemene gebrek aan voorkeure of instellings, wat almal aan die genade van die verstekke laat,” skryf sagteware-ontwerper en bruikbaarheidskritikus John Siracusa op sy Hypercritical-blog.
Betrokkenheid
Stroommaatskappye hou van betrokkenheid. Hulle is so lief daarvoor dat hulle bereid is om die hele gebruikerservaring te vernietig om dit te kry. En tog, moet dit bestaan ten koste van 'n wonderlike gebruikerservaring? Ek vermy alle stroomtoepassings en gebruik eerder 'n derdeparty-videostroomtoepassing genaamd Infuse. Jy betaal vir hierdie toepassing, en dit laat jou na jou eie afgelaaide programme kyk, of koppel aan baie aanlyn dienste.
En dit is uitstekend. Dit is ontwerp om die beste video-kyk-ervaring moontlik te gee. Jy swiep op en af op die iPad-skerm om volume en helderheid aan te pas. Dit sinkroniseer jou speelposisie tussen jou iPhone, Mac, iPad of Apple TV, en raai wat is daar, bo, wanneer jy die toepassing begin? 'n Ry wat jou onlangse programme wys, met speelknoppies reg op die duimnaels.
Die hartseer nuus is dat stroomtoepassings waarskynlik nie beter sal word nie, want dit is in hierdie maatskappye se belang om hulle erger te maak.
