Die kode 39-fout is een van verskeie toestelbestuurder-foutkodes. In die meeste gevalle word dit veroorsaak deur óf 'n ontbrekende drywer vir daardie spesifieke stuk hardeware óf deur 'n Windows-registerprobleem.
Alhoewel dit minder algemeen is, kan die fout ook deur 'n korrupte bestuurder of bestuurderverwante lêer veroorsaak word.
Enige van Microsoft se bedryfstelsels kan 'n Kode 39-toestelbestuurder-fout ervaar, insluitend Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, en meer.
Kode 39 Foutboodskap
Die kode 39-fout sal amper altyd presies so vertoon:
Windows kan nie die toestelbestuurder vir hierdie hardeware laai nie. Die bestuurder is dalk korrup of vermis. (Kode 39)
Besonderhede oor Toestelbestuurder-foutkodes soos hierdie een is beskikbaar in die Toestelstatus-area in die toestel se eienskappe. Sien hoe om 'n toestel se status te sien in Toestelbestuurder as jy nie seker is hoe om dit te doen nie.
Toestelbestuurder-foutkodes is slegs vir Toestelbestuurder eksklusief. As jy die Kode 39-fout elders in Windows sien, is die kans goed dat dit 'n stelselfoutkode is, wat jy nie as 'n Toestelbestuurder-kwessie moet oplos nie.
Hierdie fout kan van toepassing wees op enige hardeware-toestel wat in Toestelbestuurder gelys word. In die meeste gevalle verskyn dit egter op optiese skyfaandrywers soos CD- en DVD-aandrywers.
Hoe om 'n kode 39-fout reg te stel
Herbegin jou rekenaar as jy dit nog nie gedoen het nie.
Daar is altyd die skrale moontlikheid dat die Kode 39-fout wat jy sien, veroorsaak is deur een of ander fluks met Toestelbestuurder of jou BIOS. As dit waar is, kan 'n eenvoudige herlaai dit dalk regmaak.
Het jy 'n toestel geïnstalleer of 'n verandering in Toestelbestuurder aangebring net voordat jy die Kode 39 opgemerk het? Indien wel, is daar 'n goeie kans dat die verandering wat jy gemaak het die fout veroorsaak het.
Ontdoen die verandering, herbegin jou rekenaar en kyk dan weer vir die fout.
Afhangende van watter veranderinge jy gemaak het, kan sommige oplossings insluit:
- Verwyder of herkonfigureer die nuut geïnstalleerde toestel
- Rol die bestuurder terug na 'n weergawe voor jou opdatering
- Gebruik stelselherstel om onlangse Toestelbestuurder-verwante veranderinge te ontdoen
Vee die UpperFilters- en LowerFilters-registerwaardes uit. 'n Algemene oorsaak van Kode 39-foute is die korrupsie van hierdie twee spesifieke registerwaardes in die DVD/CD-ROM Drive Class-registersleutel.
Deur soortgelyke waardes in die Windows-register uit te vee, kan dit ook die fout regstel wat op ander hardeware as 'n DVD- of CD-aandrywer verskyn. Die UpperFilters/LowerFilters-tutoriaal wat hierbo geskakel is, sal jou presies wys wat jy moet doen.
Herinstalleer die drywers vir die toestel. Om die drywers te deïnstalleer en dan weer te installeer vir die toestel wat die fout ervaar, is 'n waarskynlike oplossing vir hierdie probleem.
As 'n USB-toestel die Kode 39-fout genereer, deïnstalleer elke toestel onder die Universele Serial Bus-beheerders hardewarekategorie in Toestelbestuurder as deel van die drywer-herinstallering. Dit sluit enige USB-massabergingtoestel, USB-gasheerbeheerder en USB-wortelhub in.
Om 'n drywer behoorlik te herinstalleer, soos in die instruksies hierbo gekoppel, is nie dieselfde as om bloot 'n drywer op te dateer nie. 'n Volledige drywer-herinstallering behels die heeltemal verwydering van die tans geïnstalleerde drywer en laat Windows dit dan weer van nuuts af installeer.
- Dateer die drywers vir die toestel op. Dit is moontlik dat die installering van die nuutste vervaardiger verskaf drywers vir 'n toestel die probleem kan oplos. As dit werk, beteken dit dat die gestoorde drywers wat jy in Stap 4 weer geïnstalleer het, waarskynlik korrup was.
Vervang die hardeware. As 'n laaste uitweg, as gevolg van 'n wanfunksie met die hardeware, sal jy dalk die toestel wat die fout veroorsaak moet vervang.
Dit is ook moontlik dat die toestel nie met hierdie weergawe van Windows versoenbaar is nie. Jy kan die Windows HCL nagaan om seker te maak.
As jy oortuig is dat daar steeds 'n bedryfstelselkomponent vir hierdie Kode 39-fout is, kan jy 'n herstelinstallasie van Windows probeer en as dit nie werk nie, 'n skoon installasie van Windows. Ons beveel nie aan om dit te doen voordat jy probeer om die hardeware te vervang nie, maar dit kan nodig wees as jy al jou ander opsies uitgeput het.
Jou fout behoort nou reggestel te word.
Het jy meer hulp nodig?
As jy nie daarin belangstel om hierdie probleem self reg te stel nie, sien Hoe kry ek my rekenaar reg? vir 'n volledige lys van jou ondersteuningsopsies, plus hulp met alles langs die pad soos om herstelkoste uit te vind, jou lêers af te haal, 'n hersteldiens te kies, en nog baie meer.