Wat om te weet
- Jy kan Amazon jou Echo Dot laat registreer by die aankoop.
- As 'n Echo Dot nie geregistreer is nie, stel dit op met die Alexa-toepassing, en dit sal outomaties geregistreer word.
- As jy 'n gebruikte Echo Dot het, moet dit deur die vorige eienaar gederegistreer word of fabriekteruggestel word voordat jy dit kan registreer.
Hierdie artikel verduidelik hoe om 'n Echo Dot te registreer, insluitend instruksies vir wat om te doen as jy probleme ondervind met 'n gebruikte Echo Dot wat nog by 'n ander rekening geregistreer is.
Hoe registreer ek my eggo-toestel?
Wanneer jy 'n Echo-toestel koop, soos 'n Echo Dot, het jy die opsie om dit op jou rekening te laat registreer of glad nie te registreer nie. Wanneer 'n toestel nog nie geregistreer is nie, word dit deur sy eienaar opgestel, word dit outomaties by die ooreenstemmende Amazon-rekening geregistreer as deel van die opstelproses. Daar is geen ekstra stappe wat onder normale omstandighede vereis word nie.
Hier is hoe om 'n Echo Dot op te stel:
- Soek die Echo Dot wat jy wil koop op die Amazon-webwerf.
-
Onder die Voeg by mandjie en Koop Nou-knoppies, soek Koppel my toestel aan my Amazon-rekening om opstelling te vereenvoudig, en klik die merkblokkie as dit nog nie gemerk is nie.
Image - Die Echo Dot sal outomaties by jou rekening geregistreer word.
-
Wanneer die Echo Dot arriveer, prop dit in en volg die instruksies in jou Alexa-toepassing.
Waarom sê My Echo Dot dis nie geregistreer nie?
As Amazon nie jou Echo Dot geregistreer het ten tyde van die aankoop nie, of jy het 'n gebruikte Echo Dot gekoop, kan jy 'n probleem ondervind waar dit sê dat dit nie geregistreer is nie. Dit is 'n probleem met gebruikte toestelle, want jy kan eindig met 'n Echo Dot wat steeds aan die oorspronklike eienaar se rekening gekoppel is. Solank dit by hul rekening geregistreer is, sal jy dit nie aan jou eie Amazon-rekening kan koppel en dit kan begin gebruik nie.
As jy in kontak is met die oorspronklike eienaar van die Echo Dot, kan jy hulle vra om dit te deregistreer. Nadat hulle die toestel uit hul rekening verwyder het, sal jy die Echo Dot by jou rekening kan registreer.
As jy 'n tweedehandse Echo Dot het wat jy nie kan registreer nie, vra die vorige eienaar om hierdie stappe uit te voer:
- Navigeer na die Amazon-toestelbestuurwebwerf.
-
Klik Echo.
Image -
Klik die Echo Dot wat gederegistreer moet word.
Image -
Klik Deregistreer.
Image -
Klik weer Deregistreer.
Image - The Echo Dot kan nou op 'n nuwe rekening geregistreer word.
- Stel jou Echo Dot op om dit te registreer.
Fabrieksterugstel jou eggo-punt om registrasie toe te laat
As jy 'n Echo Dot het, kan jy nie registreer nie, veral as jy 'n gebruikte Echo Dot het en nie die vorige eienaar kan kontak nie, dan sal jy 'n fabrieksterugstelling moet doen. In die meeste gevalle sal die uitvoer van 'n fabrieksterugstelling jou toelaat om die Echo Dot op jou Amazon-rekening te registreer en dit op te stel sonder enige ander foute.
Hier is hoe om Echo Dot-toestelle terug te stel:
- Eerstegenerasie: Soek 'n klein gaatjie in die basis van die toestel, en steek 'n skuifspeld in. Hou die interne knoppie met die skuifspeld in totdat die ringlig van kleur verander.
- Tweede generasie: Druk en hou die mikrofoon af en volume af-knoppies totdat die ligring oranje word.
- Derde en vierde generasie: Druk en hou die aksieknoppie in totdat die ligring oranje word.
- Echo Show: Sê: "Alexa, gaan na instellings." Tik dan Device Options > Reset to Factory Defaults.
In elke geval sal jy jou Echo Dot kan opstel en registreer nadat jy dit teruggestel het. Maak net die Alexa-toepassing op jou foon oop wanneer jy sien dat die luiklig op jou Echo oranje word, en volg die instruksies op die skerm.
Wat om te doen as jy steeds nie 'n Echo Dot kan registreer nie
As jy steeds nie jou Echo Dot kan registreer nadat jy dit teruggestel het nie, sal jy Amazon-kliëntediens moet kontak. Jy kan hulle kontak deur die Amazon-webwerf of direk deur die Alexa-toepassing vir vinniger bystand.
Hier is wat om te doen as jy steeds nie jou Dot kan registreer nie:
- Begin die Alexa-toepassing op jou foon.
- Tik Meer.
- Tik Hulp en terugvoer.
-
Tik Klets met ons vir teksgebaseerde ondersteuning of Praat met 'n verteenwoordiger om met 'n ondersteuningsagent te praat.
Image - Sê vir die Amazon-ondersteuningsagent dat jy 'n Echo Dot het wat jy nie kan registreer nie. Hulle behoort dit te kan deregistreer en moontlik selfs vir jou op jou rekening registreer.
- Wanneer jy klaar is met die Amazon-ondersteuningsagent, stel jou Echo Dot op met die Alexa-toepassing.
Gereelde Vrae
Hoe registreer ek my Echo Dot by 'n ander Amazon-rekening?
Om registrasie na een van jou ander Amazon-rekeninge oor te dra, deregistreer dit eers vanaf jou toestelbestuurinstellings. Jy kan ook die Alexa-toepassing gebruik om dit te deregistreer. Gaan na Settings > Toestelinstellings > kies jou Echo Dot > Deregistreer Meld uit die Alexa-toepassing met die ou rekening en meld aan met die ander Amazon-rekening om die opstel-/registrasieproses te begin.
Hoe registreer ek 'n Echo Dot wat as geskenk aan my gegee is?
As die koper Dit is 'n geskenk by die aankoop van die Echo Dot gekies het, behoort dit ongeregistreerd aan te kom. Prop die toestel in en gebruik die Alexa-toepassing om dit op te stel en dit op jou Amazon-rekening te registreer. As jy probleme ondervind met die opstelling, hou die koper waarskynlik registrasie vir die toestel. Vra hulle om die Echo Dot van hul rekening te deregistreer.
