Namate die Amazon Alexa in gewildheid toeneem, sy gebruik meer wydverspreid en sy kenmerke meer volop, groei die aantal foute wat gebruikers teëkom ook. Een van die meer algemene foute wat gebruikers teëkom, is Alexa se slimhuisgroepe werk nie.
'n Slimhuisgroep is 'n versameling slimhuistoestelle wat in 'n enkelkamer of kategorie regdeur die huis voorkom; byvoorbeeld, die slimhuisgroep "Hoofslaapkamer" sal enige en alle slimhuistoestelle in die hoofslaapkamer bevat.
Oorsake van Alexa Smart Home Group-foute
Alexa-slimhuisgroepfoute kan op verskeie maniere verskyn:
- Die naam van die groep is reeds in gebruik.
- Die Philips Hue-integrasie het 'n fout veroorsaak.
- Alexa kan nie die toestel kry nie.
Hierdie foute is geneig om te verskyn wanneer 'n groep opgestel word of wanneer probeer om opdragte deur die Alexa na die groep uit te voer.
Alexa bied by verstek verskeie keuses vir slimhuisgroepe, insluitend Eetkamer, Slaapkamer en Den. Een van die mees algemene foute is die uitsluiting van toestelle van 'n slimhuisgroep. As die gebruiker nie 'n toestel by die groep insluit nie, sal Alexa geen opdrag na hom stuur wanneer die groep gebruik word nie.
Om toestelle by Alexa in te voer (en groepe te skep) vereis presisie. Name kan nie hergebruik word nie, so jy moet seker maak die toestel is in die ingeslote groep. Maar selfs as jou fout iets 'n bietjie meer ingewikkeld is, sal hierdie artikel jou help om die oorsaak te vind en jou Alexa-tuisgroepe weer aan die werk te kry.
Hoe om Amazon Alexa Smart Home Group-foute reg te stel
In sommige gevalle kan Alexa nie die toestel kry waarna jy 'n opdrag probeer stuur nie. Die mees algemene rede hiervoor is 'n opdatering van óf die Alexa óf die individuele toestel wat veroorsaak het dat dit ontkoppel word. Die eerste stap om die probleem reg te stel, is om die toestel weer te koppel.
-
Maak seker die naam is nie reeds in gebruik nie As jy 'n fout teëkom wat waarsku dat 'n naam reeds gebruik word, beteken dit die identifiseerder wat jy vir die groep ingevoer het, is reeds elders in gebruik. Hou in gedagte dat Alexa kamers by verstek ingebou het, en 'n slimhuisgroep kan nie dieselfde naam as een van die kamers deel nie.
As jy dieselfde naam as 'n bestaande groep intik, moet dit daardie groep uit die lys kies. As die toepassing dit nie doen nie, blaai eenvoudig af en vind dit in u toepassing. Sodra dit gekies is, moet die tuisgroep (en alle toestelle daarin) op stemopdragte reageer.
-
Kyk na ander slimhuistoestelle vir duplikaatname Die Amazon Alexa werk met Philips Hue met min tot geen probleme nie, maar net soos jy kamer- en groepname in Alexa stel, kan dieselfde doen in die Philips Hue-toepassing. Soms veroorsaak 'n duplikaatnaam wat tussen Hue en Alexa gedeel word probleme met groepe.
Die oplossing is eenvoudig: verander die naam van een van die groepe sodat hulle nie identies is nie. Deur die naam te verander, sal jou opdragte uniek en onderskei tussen die twee toestelle wees en die meeste foute wat opduik vermy.
-
Dateer jou Alexa op In baie gevalle sal 'n vinnige firmware of programopdatering die probleem oplos. Gaan jou foon se toepassingwinkel na om seker te maak daar is nie 'n Alexa-opdatering wat jy gemis het nie, en maak seker dat die fisiese Echo-toestel behoorlik aan die internet gekoppel is vir outomatiese fermware-opdaterings.
- Herkoppel die toestel aan jou Amazon Echo. As die toestel nie op Alexa-invoer reageer nie of jou Echo kan die toestel nie vind nie, is dit dalk van die stelsel ontkoppel. Stel die toestel rugsteun en sinkroniseer dit met die Echo.
-
Maak seker die Alexa-toestel is op dieselfde Wi-Fi-band as die ander toestelle. Baie slimhuistoestelle werk net op die 2,4 GHz Wi-Fi-band, so dit is 'n goeie idee om seker te maak dat Alexa ook op daardie band is.
Maak seker dat alle gekoppelde toestelle dieselfde netwerk deel. Dit verseker dat hulle glad kommunikeer en maak dit maklik om toestelle apart te hou; spelkonsoles, skootrekenaars en fone kan byvoorbeeld die 5 GHz-band gebruik. Minder toestelle op 'n enkele netwerk beteken minder kans op inmenging.
-
Skakel jou Alexa aan Soms werk die ou gesegde van "skakel dit af en weer aan" regtig, en dit doen dit deur die RAM van enige geheue skoon te maak. Ontkoppel die toestel vir dertig sekondes en prop dit weer in. Na 'n paar minute sal dit weer aan Wi-Fi koppel. Wanneer dit wel gebeur, probeer om die slimhuisgroep weer op te stel.
- Wag vir 'n opdateringHoe frustrerend dit ook al mag wees, het baie gebruikers foute teëgekom wat nie sin maak nie en nie met normale metodes reggestel kon word nie. Dit was gewoonlik as gevolg van 'n fout wat deur 'n onlangse Amazon-opdatering bekendgestel is. In hierdie gevalle moes gebruikers wag totdat Amazon nog 'n opdatering of pleister vir die Echo vrygestel het wat die probleem reggestel het. Gelukkig is Amazon geneig om hierdie pleisters vinnig uit te sit.
-
Herstel jou Alexa As die kragfiets van die toestel nie werk nie, kan jy 'n harde terugstelling op die Echo-toestel uitvoer. Soek die terugstelknoppie op jou Echo, maar hou in gedagte dat elke generasie die knoppie op 'n effens ander plek plaas. Sodra jy die terugstelling uitgevoer het, sal jy die program moet betree en die toestel weer opstel.
Oorweeg 'n harde herstel van die kernkragopsie. Sodra jy die terugstelling uitgevoer het, sal enige instellings wat op die fisiese toestel gestoor is, verlore gaan en jy sal dit weer moet opstel en al jou gekoppelde toestelle weer sinkroniseer.
